□孔德淇
随着春节来临，又到了抢红包的时候，微信红包封面近日意外走红，不少人提前准备好了各式各样的红包封面，但也有人直呼：“微信红包封面竟然比红包还难抢！”同时不少商家抓住商机，靠卖微信红包封面月入百万。（2月3日 上观新闻）
作为透着“新年俗”气息的电子产物，微信红包封面不仅在新春之际为祝福添彩，还为品牌主提供了一扇讲述企业、团队故事的窗口，让品牌文化更好地传递。但自推出之日起，微信官方就明确规定，定制方在定制并购买微信红包封面后，无偿向用户进行发放，不得以任何形式向用户收取费用。就这一规定的取向看，它强调微信红包封面之于用户的公益性，一定程度上也杜绝了交易可能给用户带来的权益侵犯。
但揆诸现实，一些热门的微信红包封面呈现出“供不应求”的态势，滋生了大量灰色生意地带，部分商家打起了“买表情包送红包封面”等“擦边球”，不少工作室聘请画手创作大量的微信红包进行售卖，以赚取巨额边际报酬，还有不法分子“滥竽充数”，以2-20元不等的价格售卖红包封面，以先付款后给码的形式骗取消费者钱财。针对后者，监管部门亟待跟进，关注此类行为对市场秩序和消费者权益造成的危害，及时采取相应执法处罚措施。
而从其发端和发展来看，微信红包封面交易是一项市场自发形成、已被一定用户接受的买卖方式。对于网上变相卖红包封面的现象，固守不合时宜的“落后”和“坚持”，走“一禁了之”“一刀切”的粗暴式处理之路，也绝非上上之策，不仅让定制者人心惶惶，也让用户需求得不到充分满足。
除了下架涉嫌违规的红包封面之外，平台企业也该看到产品释放出的巨大用户诉求，认识到红包封面交易本身并无不符合现行法规之处，在时下也不该是禁止与否的问题，而是如何在平台上取得合法身份，以及如何监管的问题。何以兼顾需求和市场，通过完善平台规则等手段，统筹考虑用户接受能力进行合理定价，引导有需求的用户购买使用相关产品，在规范微信红包封面管理的同时，尽可能满足新生代人群的新消费需求，考验企业诚意和服务。
当产品渗透到新年俗中时，企业能否建立符合市场经济的规则，让广大用户感到宽慰和满足，也是为用户创造最大价值的体现。距离壬寅春节结束只剩不到半个月的时间，平台最终交出怎样的答卷，用户不妨拭目以待。
