当前网络环境中存在一种错觉，即"人均年收入过百万"。
某网红嘲笑眉笔售价79元觉得太贵；购买丰田车花了10万元，却被销售嘲讽。
最近，某家丰田4S店的几名销售对付款购车的顾客态度恶劣，不仅无视个人形象，还用粗俗的语言相待：
"不买就滚！"
"花10万元买辆车算什么，嘿嘿嘿"
这一幕在网上曝光后引起公众的热议，网友们纷纷发表意见。本应是上帝的顾客，在这几位销售眼中却一无是处，他们没有得到最基本的尊重。
因此，一些义愤填膺的网友直言不讳地说：“卖10万元车的竟然看不起买10万元车的人，真是颠倒了。”
也有人表示，如此傲慢的销售员，这款车或这个品牌的车不买也罢。随着更多人加入评论，情况变得失控，南昌丰田4S店终于采取行动回应此事。
销售员和顾客因付款方式发生争执。
10月9日，一则视频在网上曝光，南昌某家丰田4S店的销售人员和顾客李女士因付款方式发生争执。
根据李女士介绍，她打算购买丰田旗下的一款车型，在大致了解后，在网上咨询了当地的丰田4S店。
在了解了价格后，经过各种横向对比，李女士认为符合她的预算，并取得南昌丰田4S店销售人员的联系电话，进入购车环节。
平时咨询有关车辆配置和相关信息时，销售员的态度非常热情，让李女士感觉非常舒服。因此，在销售员的邀请下，她前往店内付款提车。
于是，李女士和她的父亲一起，准备到店后，一旦商定好价格，就直接付款提车离开。因为她是个雷厉风行、不喜欢拖泥带水的人。
到达4S店后，李女士同样感受到销售员的热情。销售员将李女士和她的父亲迎入座位后，双方立即进入谈论价格的环节。
价格谈判进行得非常顺利，很快达成一致。销售员拿来合同，双方准备签署合同付款。就在生意即将成交之际，突然发生了意外。
因为双方之前没有具体讨论付款方式，销售员默认顾客会选择分期付款，但李女士心里打算全款支付，因为她有能力这样做。
当听到"全款"这个词时，销售员立刻变脸了，态度180度大转变，前后表情判若两人，这种表情的变化简直像个老戏骨，让李女士摸不着头脑。
李女士对此感到十分不解，她始终没有提到按揭购车，为什么销售员会误解？而且，她有能力全款支付，为什么要选择负担利息按揭付款？
所以，无论从哪个逻辑角度来看，李女士都无法理解销售员为何突然改变态度。
于是，双方开始争论，李女士的父亲站出来为她辩护，与销售员展开辩论。然而，没想到销售员根本不接受这一套。
很快，李女士一方和销售员一方在4S店里展开激烈争吵，双方你一言我一语，声嘶力竭地争辩。其中一名销售员怒吼道："滚出去！"
随后，一位口齿伶俐的女销售员上前，对李女士进行口头攻击，李女士试图录下过程，而这位女销售员走上前威胁，不准她继续拍摄。
她还嚷嚷着："不买就滚！"
"买个10万元的车算什么，嘿嘿嘿"
在遭到侮辱的谩骂声中，李女士和她父亲离开了4S店，随后报警。
南昌4S店销售员咒骂顾客，引发公众热议。
离开店铺后，已经报警的李女士越想越气。作为顾客和消费者，她花钱却遭受欺辱，心中非常不满。
回到家后，李女士将当时的录像公开在网络上，此事随后登上热搜，引起网友的广泛讨论和关注。
南昌那几位咒骂顾客的销售员也受到网友们的批评和谴责，因为人们无法忍受他们嚣张的态度。
特别是销售员说出"买个10万元的车算什么，嘿嘿嘿"这句话，其中透露出对购买10万元车的人的鄙视和看不起，而作为卖10万元车的销售员，他们却摆出高高在上的姿态。
这不禁让人想起一些大型商场中的奢侈品或珠宝店的柜台销售员，他们也有类似的态度，瞧不起这个，看不上那个，然而却只是普通雇员月收入几千块。
所以，当听到销售员那句话时，网友们感到受到了冒犯，也感到非常生气！
要知道，现在能拿出全款10万元购车的人可能并不多，有些人购买价值20万元左右的车，也是选择分期付款。
购车方式不同，销售对待顾客的态度也大不相同。南昌丰田4S店的一名销售给人们上了一堂“演技课”，在介绍车辆和谈价格时，态度热情友好，服务周到，但当得知顾客要全款购买时，他的态度立马变脸，表现十分冷淡，甚至有些不耐烦。这样的反差，让人不禁心生疑问，其背后是否牵扯到销售的利益问题。
限制条件下，我们可以推断，按揭购车会为销售带来更多的佣金和提成，而全款购车则会减少销售的收益。因此，销售更愿意向顾客推荐按揭购车，尽管顾客可能背负利息，但销售能拿到更多的佣金。但是，如果顾客要全款购车，并且有足够的能力付清全款，销售为何不推荐呢？即使顾客坚持按原定计划全款购车，销售也应该保持礼貌、友好、热情，而不是变脸或者翻脸不认人。
这种销售态度引发了不少顾客的不满和抱怨，也让该丰田4S店的口碑受到了影响。殊不知，一个不礼貌、无情感、计较利益的销售，会毁掉一个企业良好的口碑和形象。丰田总公司对此事件做出了回应，并表示将积极处理此事。但是，这样轻描淡写的公关回复并不让人满意，让人们质疑，品牌的口碑是否能够重振旗鼓。
最后，我们要呼吁销售们，无论顾客的购车方式如何，都要保持最起码的礼貌和情商，以一颗善良的心为顾客提供尽可能周到、优质的服务。一个好的销售，可以增加企业的收益，提高企业的声誉，促进品牌的发展。而一个不良的销售，则可能为企业招致麻烦，影响企业的形象，损害企业的信誉。
