大家好,我是企企宣创始人南则北。
近日,微信官方号微信公众平台运营中心发布了关于微信公众号营销内容合规规范的通知。此次通知,主要强调的是营销内容这一块,强调要遵守近期国家市场监督管理总局发布《互联网广告管理办法》。
通知提及,以后通过各种形式推销商品或者服务,并附加购物链接等购买方式的,应当显著标明“广告”字样。
尽管之前很多次我都说过,与其它平台相比,微信公众号对内容营销真的很友好了。但作为差不多接近10年的微信公众号运营操盘手,我也深知公众号营销内容的合规性,对于平台、商家和运营者各自的重要性。
那么在以后的公众号运营中,我们需要注意哪些问题呢?
一、涉嫌违法违规行为
在公众号运营中,我们需要注意避免发布涉嫌违法违规行为的内容。这些内容包括但不限于:色情、暴力、赌博、诈骗等。运营者需要严格把控发布内容的质量和合法性,确保公众号的正常运营,防止受到处罚或封号等不良影响。
二、虚假宣传和误导消费者
公众号运营者需要注意不要发布虚假宣传和误导消费者的内容。这些内容包括但不限于虚假广告、虚假宣传、虚假产品介绍等。运营者应该提供真实、准确的信息,并且不能利用虚假信息欺骗消费者,影响消费者的购买决策。
三、侵犯他人合法权益
在公众号运营中,我们需要注意避免侵犯他人的合法权益。这些合法权益包括但不限于知识产权、商业秘密、肖像权、隐私权等。运营者需要严格遵守法律法规,尊重他人的合法权益,不得在公众号上发布侵犯他人权益的内容。
四、不当竞争行为
在公众号运营中,我们需要避免不当竞争行为,这些行为包括但不限于贬低竞争对手、不正当的促销手段、侵犯竞争对手的商业利益等。运营者应该以公平竞争为原则,不得采取不当竞争手段,损害竞争对手的合法权益。
五、保护用户隐私和个人信息
在公众号运营中,我们需要保护用户的隐私和个人信息。运营者不得收集、存储、使用用户的敏感信息,如身份证号码、银行账号等,同时需要遵循相关法律法规,明确告知用户数据使用目的和范围,保护用户个人信息安全。
六、避免与政治、宗教等敏感话题相关
在公众号运营中,我们需要避免与政治、宗教等敏感话题相关。这些话题具有很强的争议性和敏感性,易引起不良社会影响。运营者应该慎重处理这些话题,避免在公众号上发布与之相关的内容。
七、避免恶意刷量和造假行为
在公众号运营中,我们需要避免恶意刷量和造假行为。这些行为包括但不限于虚假粉丝、虚假点赞、虚假转发等。运营者应该根据公众号的实际情况制定合理的营销策略,避免采取不当手段进行刷量和造假。
总的来说,公众号的运营需要注重合规性,遵循相关法律法规和平台规定,注重用户体验和合法权益保护。只有合规运营,才能保障公众号的正常运营和可持续发展,同时也为用户提供更好的服务和体验。
作为公众号运营者,我们需要时刻关注平台的相关政策和规定,不断完善自己的知识体系,提高自身的合规运营能力。
希望,本期的内容对大家有所帮助。有任何问题,欢迎随时联系我们。
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