涉企网络侵权信息举报工作是网信部门践行网上群众路线的重要举措，也是保护企业和企业家网络合法权益的重要手段。今年以来，中央网信办高度重视涉企网络侵权工作，制定下发《关于进一步加强网络侵权信息举报工作的指导意见》《网站平台受理处置涉企网络侵权信息举报工作规范》等多项指导文件，持续优化营商网络环境。
为深入贯彻落实全国网络举报工作会议精神，进一步优化提升上海涉企网络侵权举报工作水平，今年6月以来，市委网信办全力推进属地网站平台“线上涉企虚假不实信息举报专区”（以下简称“涉企举报专区”）建设工作，第一时间在上海举报中心官网首页首屏显著位置开辟“涉企举报专区”栏目，指导哔哩哔哩、小红书、东方财富网等20家属地重点网站平台成功上线“涉企举报专区”，推动线上涉企举报受理处置提质增效。
自专区建立以来，上海属地网站平台受理处置涉企举报信息数量持续攀升，其中，仿冒性、泄密性和其他恶意干扰企业正常经营发展信息举报量占比最高，分别为36%、29%、20%；泄密性、误导性、谣言性和其他类信息举报有效处置率达到80%以上。
综合来看，上海属地涉企网络侵权信息多呈现多元性、隐蔽性、牟利性和快传性的特点。围绕网络侵权信息特征特点，市委网信办针对性指导属地网站平台建立涉企网络侵权典型案例台账制度，目前共收到来自上海不同行业领域的近百个典型案例，为切实维护各类企业网络合法权益提供经验参考。市委网信办将继续督促属地网站平台升级专区建设，突出核心显著位置展示，公开明确受理范围、举证要求和处置规范。
下一步，市委网信办还将重点指导属地网站平台试点建立“争议标签”“限时加私”机制、加快办理时效、优化反馈机制和推动信息公开，倡导属地网站平台从设立投诉窗口、丰富举报服务产品、参与标准制定、健全举证机制和加强宣传推广等多方面发力，防止涉企虚假不实信息误导舆论，共同提升举报处置工作成效。
文、编辑：蒋竹云
