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网上和实体店质量一样吗,线上和线下啥意思,买家电,到底是线上还是线下好?差别又在哪里?过来人先说两句

6174 人参与  2023年11月21日 13:29  分类 : 引流推广  评论

现在不管男女老少都可以在网上购买物品,这样就省出线下购物的时间了。不过有好就有弊,因为现实中没有看过那个物品,所以你也不知道实物到底是不是所想的那个。


家电同样如此,家电价格都不怎么便宜,有很多人在网上买相对不安心许多,虽然买到的相对实体店比较便宜,但又怕会是劣质品。这就让许多人纠结起来,今天咱们看看买家电到底是线上好还是线下好!


相同部分

|➀购买流程

家电的购买流程一般线上线下都一样,如果在线下买,一般会有那种比较大的电器商城,专门用来卖电器。


要是在线上,可以选择在淘宝或者苏宁自营这样的平台购买,付完款一般会选择离你较近的商场仓库里发货,你也能尽快的拿到自己的物品。


线下还有那种小卖店,就像你经常能够看到路边上的品牌店,线上就是那种专卖店或者专营店了,如果在这儿买,一般是品牌厂家发货,售后并提供安装服务。


|➁售前或售后服务

无论是在线上还是线下,购买家电后一般得到售前或售后服务也是一样的,一般是由商场和品牌共同提供,产品出现问题后,可以拨打其中任何一个电话。


有些家电还会提供免费或者收费的延保服务,不过需要观察一下到底是商家还是品牌提供的,延保期间出现任何问题都需要找品牌方进行检修。


要是在小卖店购买完家电,所有的售后都是交由品牌提供,保修期过来了之后,需要拨打商场或者品牌售后电话报修,不过这个时候一般都是需要收费的,通常商场里的比较便宜些。


不同部分

|➀家典型号

线上线下一般销售的家电型号基本都有差,不过也有相同的,但商家不一定告诉你这是同款,只是在原本的基础上,像一个字母,加数字这样的方法。


除了线上线下,就算是不同的商家或者线下门店,出售的型号的也是不一样,以防顾客四处去比价。


|➁家电款式

有的家电线上和线下的款式也是不一样的,线上有线上专供款,线下有线下专供款渠道不同,款式也是不太一样的。


线下专供款一般更适合老年人,外观比较 普通不过外壳质量不错,参数和功能啊也是比较简单的。


而线上正好相反,更适合年轻人的喜好,造型一般设计的比较独特,参数和功能一般都是比较好的,不过外壳质量相对而言要差些。


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