大家好，我是每天分享小企业增长思维和策略的“三川树”，分享产生价值，期待思考的传递，像河流一样川流不息，滋养每棵树的成长！
新年在正月十五闹元宵，充满喜悦的烟花中，这个春节落下帷幕，新的一年工作征程开始了，作为销售人员，第一课题就首单成交，新年开始，我们一起来学习分享提高成交的方法。期待我们能一起实现认知提升，利用所学应用到工作中，实现“首单成交”。
正月十二，按照计划，我也开启了自己的新年首单，正月十三，完成首单下单。在成交过程中也有自己的感受和心得，一起分享给共同成长的你！
过去几天我们从理论角度分析了企业增长的六个要素，我们从今天开始，在理论逻辑下找到增长的方法论。
关于增长，我们从增长的第一性原理进行分析，增长的背后逻辑就是交易的增加。那交易如何增加呢？著名的经济学家-----科斯，提出了交易成本的概念。因这个获得了诺贝尔奖。它就是指我们买卖双方在交易前后，所产生的各种成本。
我们原来谈成本，更多就是指金钱成本，其实除了金钱成本外还有各种各样的成本影响着交易。例如我们交易前的搜索、组织、签约、谈判等都是成本。事中，我们还要进行讨价还价这也是成本，交易后解决双方产生的纠纷和争执也会产生成本。
举个例子：直播带货产生的惊人成交量，为何大部分商家却不赚钱甚至赔钱呢？其实大家看不到退货数量，这个成本的惊人程度，不亚于你看到的成交惊人！这就是赔钱的隐含成本，在这里我们不详细讲！
我们今天找到了增长的第一性原理就是交易成本，那么如何降低交易成本就是业绩增长的关键。因为用户对你有很多的交易成本，而选择交易成本低的别人，这就是增长的底层影响逻辑。
在交易成本中，最核心的就是用户的顾虑，这是影响交易成本的关键因素。用户的顾虑可以总结为：价格顾虑、信任顾虑和体验顾虑。我们就从这三个方面来总结首单成交的方法论。
今天我分享给大家的第一个首单成交的方法就是：建立信任。
建立信任可以总结为三个方面：品牌承诺、用户体验和第三方背书。
举个例子：2018年前一届世界杯，华帝品牌进行的营销活动，让我们耳目一新，“法国队夺冠，华帝退全款”。
这就是品牌承诺，同时，充分利用了世界杯的第三方背书特性，实现了品牌的借势增长。
我们跟客户沟通时，客户对你内心防御是不信任，没有解决客户的信任问题，就是增加了客户的交易成本，成交难度就大，难实现。
我们可以把这三方面理解为“你、我、他”，品牌承诺就是我，用户体验就是你，第三方背书就是他。我们利用这个方法去解决客户的信任顾虑。
利用我们的品牌承诺解决客户的产品动销差怎么办？积压库存怎么办？给出具体的品牌承诺方案！
利用用户体验，让用户切实感受我们带给他的价值，而非价格。自古以来的“先尝后买”，体验营销要做到顾客所想的所有问题和细节，都有具体解决措施。
第三方背书，是解决信任的另一个重要方面，利用其他客户的成长数据做背书，利用第三方的认证做背书，利用消费者的认同做背书，都是营销的必备。
2023年，先解决客户信任成交你的首单！明天我们来分享关于解决价格顾虑！
“三川树”2023年传递思考，增长陪跑，愿意结识和我一样传递知识的你！
