哈喽,大家好,欢迎来到头部思维,今天给大家带来一期逼单的干货分享。我们很多时候会面临这么一个境界,就是和客户交谈之后,客户说我考虑一下,然后再也没有了踪影。看见别人做销售将客户随意摆置,你很羡慕,却不知道怎么做,今天我就教你3个技巧怎么逼单,适当的逼迫客户有利于成交业务!
二则一法
我们跟客户说话的时候一定要多用这个方法,不管是在约客户还是谈判客户,给客户选择的空间,但是客户所做的选择永远在我们的掌握之中。举个简单的例子,您看您是买这个还是买那个,您是今天有时间还是明天有时间,这种问题大部分人都会考虑你给的这两个答案的其中一个。也减少了客户回绝的可能性。
心理暗示法
说这个方法的时候我先讲一下曾经我的经历,几年以前我去参加一起教育培训课程,一个老师是这么给我推销他的课程的。老师在台上讲完之后,说需要后期课程的可以来讲台上报名,我正在犹豫买不买,然后当时我是坐着的,他是站着的。他可能看出来了我的想法,所以首先他环顾了一周后跟我握手,握手我就伸出来了手,但是又感觉坐着握手不太好,我就站了起来。因为在第一排,握手的同时他手臂稍稍用力就拉我上了讲台。这个时候我就很尴尬。已经站上了讲台,下面还有那么多人,那就买吧。所以就成交了。就这么简单。
买了之后也有过后悔的心理,但是心里想买都买了,就算了吧。所以很多客户其实都存在我这种问题。据统计,有85%的业务成交之后客户都后悔了,但是最后只有5%的客户去退款之类的。所以大部分客户都是犹豫不决的,但是只要买了,就过去了!所以抓住客户的这一点,适当的给与客户心理暗示!比如在谈的时候,主动的递给客户一支笔,把合同拿给客户等这些小动作去暗示。
说话技巧
逼单有一个很致命的后果,就是有可能出现这个客户现在不成交,以后再也不会成交的这种现象。就是把客户追死。那么怎么避免的,这就需要我们说话的技巧。有些话你换一种方式去说,意思没变,但是语气不同。就打个最简单的例子,比如我们去买衣服的时候,店主过来跟我们说,这件衣服您买不买和今天您穿的这件衣服近期都有活动,现在买怎么怎么划算等。两种说法,第二种你不由自主的就会想要去了解一下什么活动。从而加大了成交的可能性。诸如此类的说话技巧是需要我们不断去练习的。记住逼单也要给自己留一条后路!
记住逼单的时候一定要着重异议处理!逼单都是突破客户最后的心理防线,解决最后的问题的。比如简单了当的问客户,您现在不买是不是只考虑价格方面的因素,别的原因有没有,客户说没有就是价格,那么好,就从价格上去解决。逼单也一定要明白客户的顾虑点,不能盲目的逼!
很多客户都是逼出来的,所以只要我们运用方法得当,业务成交也会很顺利!记住逼单不是让客户无路可走,而是让客户按你的路走!
好了。今天的分享就先到这里,大家还有什么好的建议和技巧欢迎留言讨论。
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