详细介绍8元保号套餐的办理方法。
各位要注意,不要轻信!有些客服会告诉你无法降低资费,如果你每个月的手机费用越来越高,想要注销可能会比较麻烦,因为你需要重新绑定所有APP和银行卡。许多老铁使用手机卡已经好几年了,不想换号,因此小沃今天分享一个简单的方法。
无需致电客服,只需在手机APP上即可申请8元保号套餐。最低套餐资费分别为:移动8元、电信5元、联通8元。以移动为例,只需打开移动APP,选择人工客服并发送消息:“我要更改8元套餐”。如果遇到不愿帮助你的客服,不要客气,直接告诉他们你会去工信部投诉,甚至考虑携号转网,并详细说明工信部的投诉流程。
首先,打开微信并关注工信部12300公众号,然后点击“用户投诉”提交投诉。接着,根据手机卡运营商选择,再选择手机卡归属地,填写个人信息即可。最后,只需等待客服电话回访即可成功办理。
这是小沃整理好的投诉内容,供大家参考。
投诉具体内容包括:
·第一、大量移动用户通过拨打10086成功更换了8元套餐。
·第二、高价格的套餐可以通过10086自由办理,而低价套餐却要求到归属地营业厅办理。这是故意设置不合理门槛、阻碍客户自由更换套餐的权利。
·第三、违反信部清[20061630号]移动通信企业在开展业务的过程中,应充分尊重用户的自主选择权,不得以任何方式限定用户使用其指定的业务。
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