管理学大师彼得·德鲁克曾经说:商业的真正目的在于创造客户。
创造客户,指的是发现客户的需求变化趋势,并为客户提供他们的所需产品。
而商业模式,简单来说就是在创造客户的过程中保持稳定,并持续增长的盈利模式。
经过多年的电子商务发展,也催生出了多种商业模式,比较常规的有以下八种:
B2C:直面用户单向输出
商家直接面向用户,销售产品或者服务的商业模式,这也是目前应用最广的商业模式之一
C2C:连结供需的中间人
是用户自己把内容放到平台上售卖的商业模式。也是电子商务时代最早出现的模式之一。C2C模式下,只需要搭建平台,不负责产品供应,是一个“中介”的身份,采用这种模式的平台一旦形成规模,很容易达到垄断地位,议价权会掌握在平台手里。被大众所数值的C2C平台有:1、淘宝网;2、京东;3、天猫;4、唯品会;5、拍拍网;6、易趣等等
O2O:线上线下联合
即线上到线下,最早这个商业模式是和团购一起诞生,例如被大众所熟知的“美团优选”,平台的作用更多是把商家集中起来,分发给用户,模式相对简单且理论收益高。
B2B:企业联合互相支持
企业和企业之间建立商业关系,通过互联网进行产品、服务及信息的交换。
B2B2C:由第三方支持的合作
它是B2C和C2C两种模式的综合产物,通过与线下合作,让商家入驻到平台的方式,向用户提供资源的一种商业模式,而平台在各个环节提供全方位支持和服务。
S2B2C:三方协同(用户、供应链、平台)
是对传统工业时代的颠覆,是“个性化”时代的产物,也是新零售时代的开端。与曾经的客户被动接收产品广告不同,S2B2C起点是和客户的持续互动,按用户的“个性消费需求”,实时优化产业链、供应链,是以顾客为核心的商业模式。
这也是阿里巴巴总参谋长、湖畔大学的曾鸣教授提出的全新商业模式,它是基于社交场景搭建的,平台能够利用B对C强大的渗透能力、聚合能力,可以将S的作用发挥到极致,有颠覆淘宝、天猫等大平台的能力。
S2B2C模式,利用互联网技术升级传统商业渠道,对整条产业链提供立体赋能(自上而下到自下而上的协作形式变革)
随着时代发展,现有模式已经不足以满足消费者的需求,下一个时代是消费者的时代,商家也需要跳出传统电商模式,探索新消费模式,助力经济高速发展。