作为电商卖家,我们都需要分析数据,那么必然要用到一款软件就是生意参谋了,生意参谋如何使用、看哪些数据,今天我们就这些问题整体梳理一下:
一、什么是生意参谋?
生意参谋是阿里巴巴集团重兵打造的首页商家统一数据平台,面向淘宝网、天猫商家提供一站式、个性化、可定制的商务决策体验。集成了海量数据及店铺经营思路,还新增了自助取数、单品分析、商品温度计、实时直播大屏等新功能,可以让我们充分使用到大数据带来的便利和价值!
二、生意参谋的作用是什么?
生意参谋是一款数据产品,电商卖家可以通过生意参谋进行数据收集、分析,监控,对于自己的店铺情况做出整体的了解,同时还可以实时监控同行的数据,然后制定出属于自己店铺的成长规划,这让我们在前进的过程中更加有把握,更有方向!
三、生意参谋每个模块都看哪些数据呢?
1、首页模块
首页的模块可以实时看到今天的支付金额、访客数、买家数、浏览量、支付子订单数等,方便我们对于当天的数据整体了解,也便于我们昨天和今天的实时数据对比,同时还可以看出我们目前在哪个层级,然后根据当前的情况做下一步的调整。
在首页的第二屏有一个运营视窗、服务视窗、管理视窗模块,这个模块是我们每天都要看的一个模块,它包含了我们自己、同行平均及同行优秀三条线的对比,也包含了店铺的日、周、月的支付金额、访客数、支付转化率、客单价、成功退款人数、直通车消耗、超级推荐消耗、钻展佣金、加购、收藏等指标,通过这个我们可以对比出我们店铺的增长情况及不足。
流量看板是整个店铺的流量组成,一般来说免费流量的占比在60%以上,付费流量大概在30%左右,通过流量看板我们可以看出自己店铺的流量是否健康。以及跳失率、平均停留时长是否合理等,如果数据差距比较大,就要及时作出调整。
转化看板主要是看店铺的收藏、加购情况,注意不要低于行业均值,结合这个我们可以针对店铺的款式及主推作出调整。
客单看板主要是由买家构成和客单分布、支付件数分布、人均支付件数等组成,这便于我们更好的针对人群做相应的计划。如果客单价过低注意看店铺是否没有做关联营销,及时调整,提升客单价。
评价看板看的就是店铺的动态评分,即DSR(描述相符评分、卖家服务评分、物流服务评分),DSR如果飘绿对店铺的影响比较大,所以时刻重视,不要让DSR产生大的波动。
竞争情报这里主要显示的是店铺的流失数据,可以看到流失后都去了哪些店铺,度看看我们和别的店铺从各个模块都有什么区别,有哪些可以学习的地方,从而进行改进和优化。
2、实时模块
实时模块展示的是:访客数、浏览量、支付金额、支付子订单数、支付买家数,可以让我们清晰的看到今天和昨天的数据及对比情况,根据对比来了解店铺目前的发展方向是好还是坏,继而做出相应的调整。
3、流量模块
从流量总览可以看出店铺实时、1天、7天、30天观察店铺变化和流量的情况,目的主要是为了验证产品优化以后的整体效果。如果您想调整页面,从这可以看出7天数据;也可以从这里看出整体数据的上升还是下降,做好对应的内功优化;
这个模块在生意参谋流量模块中的选词助手板块,这块通过选择7天可以来看相关的搜索词(包括搜索人气、点击率、支付转化率、在线商品数、商城点击占比),从而制成表格,运用公式选择出有竞争力的词语,对标题进行优化,从而来降低跳失率,增加访客的进入几率。
4、交易模块
交易模块可以看到店铺之前及当下每月、每周的访客、下单买家及金额、支付买家数和金额、客单价的情况,清晰明了。
5、市场模块
在这个模块可以看市场大盘的情况,也就是行业趋势,我们要在旺季加大各项工作,做好前进的准备;在淡季做好内功优化,蓄势待发。
6、竞争模块
这个是了解竞店的模块,关于竞店的场景指标有:交易指数、流量指数、搜索人气、收藏人气、加购人气等,通过对于竞店的识别、对标,我们可以及时了解我们的不足,也方便及时调整运营策略,做好下一步的规划。
7、取数模块
最后这个模块是取数模块,直接下载,可以方便的了解店铺的整体数据,也便于管理以及制定后期规划。
以上就是关于生意参谋需要了解的重要模块,快快用起来吧!