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销售高手的八大成交法则,五步法是什么,如何快速获得顾客的认可并且成交呢?试试这五个方法,个个都厉害

6500 人参与  2024年04月02日 07:36  分类 : 引流推广  评论

在销售工作中,如果我们能够跟顾客保持良好的沟通,不但会拉近与顾客之间的距离,同时可以快速成交,对我们来讲没有什么比做人情更为重要的了。接下来我们一起来了解一下,究竟如何才能快速获得顾客的认可,并且快速成交呢?五个方法助你再次腾飞。

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其一:让顾客觉得跟我们步调一致;

我们与顾客因销售而结缘,只有跟顾客成为朋友,才会互相关心,才会无话不谈,才会步调一致。大多数的推销员在推销时,往往给顾客的感觉就好像在迫切处理产品一样,给顾客留下一个负面印象;

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如何做才能让顾客觉得跟你是”一路人“呢?

首先我们必须培养自己的个人魅力,时刻充实自己。当我们在跟顾客进行见面的时候,不要总是急于推销产品,此时的心态应该是交友的心态而不是售货的心态,然后再试着寻找两个人的相同点,只有这样才能使双方愉快的交流,为成交奠定基础;

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其二:让顾客觉得跟你配合相当默契;

当顾客为自己所要购买的产品解释了半天,当你却不明白顾客想要的究竟是什么,购物体验会大打折扣,而且下一次也不会光临本店;

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如何做才能让顾客觉得跟你默契十足呢?

首先我们应该快速而且准确的领悟到顾客的意思,而且应该迅速的为顾客找到更好的解决方法,向顾客推荐适合他的产品,就拿理发店来说,当你走进理发店,只需说一声老样子,发型师就能剪出你想要的发型,这就是为什么有些顾客总喜欢去老店的原因,不需要多做解释,对方就能够立马领悟你的意思,这样的店谁不愿意多去几次呢?

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其三:让顾客觉得跟我们不需要争论;

大多数的顾客与推销员都在争论产品价格、产品不完美、产品售后服务不到位等等。对于这些都是可以巧妙化解的。当顾客觉得你的产品价格太高了,这时你应该为顾客准备赠品而且要着重强调产品的质量完全没有问题,最起码顾客感觉到自己并没有吃亏;哪些对产品不满意的时候,我们应该让顾客感受到尊重以及更多种高级待遇,让服务更加细致。

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其四:让顾客觉得你值得信任;

在众多的产品中,顾客为何唯独选择你的产品,这个问题你有思考过吗?也许有些推销员会认为顾客选择我的产品不就是价格低,质量好吗?其实不然,顾客在选购产品的时候看的是推销员本人值不值得信任,如果值得信任,顾客才会购买你的产品。

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对于一个有需求的顾客来说,任何产品都能作为他的一个选择,产品的质量不会有太大的差别,唯一的差别就在于推销员。对于信任的人,顾客非常愿意接受你的建议,而对于陌生人,顾客心里就会产生怀疑;

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如何做才能让顾客觉得你是一个值得信任的人呢?

首先我们最应该注意的就是自己的衣着、妆容。有些公司让员工穿工装,向顾客展现的是专业且干练的精神面貌。除了在衣着妆容之外,还应该注意自己的沟通技巧以及语言是否得当。对于产品的介绍应该抓重点,解说专业才能获得顾客的信任。如果你推销化妆品,应该对美容护肤方面了解非常透彻,给顾客提出合理建议,那么顾客最终肯定会选择你;

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其五:让顾客觉得对你有些过意不去;

销售工作中,有太多这样的例子。一个推销员为了解决顾客的问题忙前忙后,顾客虽然不说,但是心里比谁都明白。还有一点要注意的是销售员在顾客面前要学会示弱,可以让顾客产生同情心,往往会有意想不到的事情发生。

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如何做才能让顾客感到过意不去呢?

在一些重要节日给顾客寄送小礼物,能为顾客解决不属于自己工作范围内的问题等,这些都可以打动顾客,顾客也甘愿掏腰包。

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