第一,完美主义——总是把产品的功能做到大而全,站到想像的角度看待客户,把客户想复杂了,其实客户非常简单,你的产品有一个突出的功能,这个功能能解决客户的问题,就是一个好产品,客户就愿意买单。
第二,渠道混乱——渠道很多,但没有系统的管理,不仅仅是价格混乱,还导致客户的感受差异很大,比如:电商渠道你卖的是一个价格,直营渠道你卖的是一个价格,代理渠道你卖的是一个价格。这样最终伤害的一定是企业。
第三,客户不精准——不是你的精准客户,你服务的再好也不行。客户越小众,越细分,就会越精准。千万不要大而全,认为你什么样的客户都需要,看似市场大,其实什么都没有抓住。