不难发现,我们现在的自由职业者、个体创业者越来越多,那如何快速打造出属于自己的商业模式呢?今天借着《微ip思维》的读后感,从个方面来阐述一下个体创业的新商业模式。
新创业分为个步骤,看完拆解如下:
、重度垂直细分定位
这个怎么理解?现在的市场巨大,互联网让最小细分电商成功成为可能,如一个细分需求,全国只有几百万人有这个需求,实体店%不能覆盖到,但互联网会让这几百万人中有几万人聚集到一起来买你的东西,就已足够。你要将自己的定位细分到不能再细分,你就会越容易成功,一个拥有个精准粉丝的私人微信号,利润为万,一个不起眼的业务都可以做到上千万,说明细分市场才是靠谱的创业。
、基于垂直细分的人格化IP
这个很简单,就是要基于垂直细分领域打造个人IP,个人IP定位要“大俗大雅”的同时,还要做到过耳不忘,就要一说出来别人就知道哪几个字。
这里有打造个人IP的公式=个人(非公司)重度垂直细分的第一定位+超级符号/名字(特点、借势名人、行业符号和关系称呼等),例如纹绣哥,微商姐夫,微商船长,微商徐霞客,贝贝红等,大俗大雅,纹绣哥对应纹绣,徐霞客对应旅游,微商船长对应深海海鲜等,在定位以及独特中树立起自己的IP。
有了IP,还需要有字的个人简介,可以让大家更好地记住你,社交以及获取流量的成本大大降低,个人简介公式=超级符号+个人细分领域第一定位+超强背书(故事案例、数字)+能够提供怎样价值,以龚文祥为例,被誉为“微商教父”(教父是一个超级符号,个人细分领域),拥有万微商粉丝,人微商高端社群触电会(量化的案例支撑定位),能够为微商业内对接提供所需的资源以及第一线的资讯(提供价值)。
在移动互联网时代,谦虚使人落后,骄傲使人进步,意思就是说要秀出自己,朋友圈即战场,建议个人创业者一定要高调,千万不要低调,做人可能是谦虚使人进步骄傲使人落后,但做IP恰恰相反,你的低调则会影响你的成败。中国人最相信的东西就是资金亲眼所见的东西,你不把它做到台面上,你说的再好谁会信你,这就是现实。
、自建粉丝池
现在越来越多的媒体开始强调传统品牌的独立流量及自有流量。目前电商流量格局是,即阿里,京东占中国所有电商流量的%,其他追随平台占%,传统企业只占%。淘宝,京东用户再多,你都是在大海里捞鱼,要想办法组建自己的鱼塘,拥有自己的粉丝池,只有将在大海捞的鱼放进自己的鱼塘,慢慢喂养,才是你最终的收获。要将泛粉(抖音,微博等其他平台的粉丝)转为精准粉(微信个人号等),再从精准粉按/筛选出付费粉丝,不管是元还是元,建立自己真正的付费社群。所以自有粉丝支持是前提,用钱来区分筛选是下一步。因为付费的多少是一个社群价值的标准,千万不要做免费的事情。这是人性决定的,人们进了一个免费社群是不会珍惜的,但是他交了万元,就会想我至少去听一听,去看一看。
在海里吸引鱼之前,我们回到新创业的第一和第二步,重度垂直细分的定位以及个人IP的建立,这也就意味着你用来沉淀吸引粉丝的私人微信号的定位以及形象需要提前落实,也就是粉丝已添加到你的微信号,就明白这个人是你,你定位在哪个细分领域。
、转化客户
只要流量进来微信粉丝,需要第一时间做运营沟通,这个环节要把握好以下几点:
①以自己的IP定位介绍自己。
②根据引流的文案诱饵询问需求,了解粉丝情况,因为不少粉丝添加你的微信号是因为希望获得你引流文案中的福利(产品或者学习资料等)
③为这些粉丝打上身份标签,为下一步的运营做好基础。在引流之前,需要至少做满-天的信息铺垫。信息包括你的个人生活、垂直细分领域的价值输出,互动类等内容。
那么,个体创业者的朋友圈内容至少需要有以下几个要素:
①个人生活,个人照片越多越好,去了哪里,见了什么人,做了什么事情,统统都可以晒出来。这样在微信粉丝的眼中,朋友圈的你是真实的个人,只有真实,才会有信任。
②关于垂直细分领域的持续输出,例如你是做肠道健康领域创业的,就需要输出这个领域在受众层面上的干货,而且还需要持续,例如跟肠道医生的交流,医院院长的会议等等,让粉丝从你的朋友圈输出,对你产生在这个领域的信任感。
③针对不同类型客户需求的客户见证的内容信息,这个是成交最有效的方式,不生硬地推自己的产品。也就是不断地晒成交信息,以及客户的反馈。
④产品或服务相关的优势以及内容。这点放在最后是建议创业者要持续的输出价值,而不要的一味地发产品信息来刷屏,刷屏要分内容,而不是给粉丝带来垃圾信息。
你可以把朋友圈想象为一张报纸,对照报纸的方式来生产朋友圈的内容。比如,每天更新,这就是日报,比如说内容的类型,有信息类的,行业新闻,你可以转发其他平台的,报纸有广告,那么你的朋友圈里,也可以承接广告,报纸有供求信息,那么你的朋友圈里也可以有。
创业者在开发自己产品以及服务的时候,可以分成流量产品+盈利产品来搭配(漏斗形产品设计),通过低价的流量导入产品使得粉丝转变成客户,有了第一次流量产品的铺垫之后,再引导客户购买盈利产品,商业模式这样来搭配,能够更好地激活粉丝池里面的潜在用户。
所以创业者在设计自己的产品的时候,一定要有一个能够让粉丝相对低价购买的性价比很高的导流产品。只要这个粉丝与你产生了金钱关系,下一步沟通以及成交也就更容易。
关于跟微信粉丝日常互动需要注意的几个方面:
①一开始的打招呼自我介绍要简明扼要,重点阐述你是谁,你能提供什么价值及一些礼节性的寒暄即可,切忌过长,会使人没有耐心看完。
②日常互动要优雅得体,尽量不要群发,哪怕用同一个文案进行局部修改,带着称呼一 一发出去,这样就显得有诚意了许多。
③杜绝发骚扰信息,类似虚假信息,清理微信等。
④在向对方提问或请求帮助前,要先了解对方的基本情况,针对性地提问,不要问对方并不专长的领域,有事说事,不要先问“在吗”,会让人觉得尴尬和为难。最好记得道谢,感谢对方付出的时间和精力,并适当给予一些回报或者另找合适的机会回报。
、口碑服务裂变客户
既然是客户的口碑裂变,这个方式的前提是,原有客户对于你的产品或者服务是满意,这才能带来口碑裂变。所以产品或者服务靠谱是前提,核心关键是做好客户裂变的激励机制。激励机制也可以分为两种,一种是直接推荐奖励,另外一种是升级服务。升级服务指的是老客户推荐新客户购买,你为老客户提供更高一级的产品或者服务。
举个例子,例如你是做培训创业的,你将培训设置成个层次的课程,层次越高,则费用越贵。当购买层次的客户推荐了两位老客户购买层次的服务,你就为该客户升级提供层次的培训服务。这个裂变机制就是升级服务。好处是对于创业者而言成本很低,而且老客户推荐的时候心理门槛低,不会存在可能因为Z朋友钱而抹不开面子的情况。而直接推荐奖励则很容易理解,就是对老客户推荐新客户直接奖励金钱或者给到产品折扣,激励老客户介绍客户的积极性。这种方式也有很多变种,例如流行的人拼团,人免单等活动,都是针对拉新的直接奖励。要求客户推荐最好的时间点就是在客户反馈满意评价的时候,这个时间点也最容易达成老客户裂变新客户。
、联合发起人
基于用户升级商业模式联合发起人模式最好的方式是将自己前期积累运营的种子C端客户转化成为公司项目B端的代理,或者是合伙人。这样一来通过这个模式调动了原来客户自己本身的资源,一起将自己的创业项目做得更大。联合发起人就是比你的客户还要更信任你的一批人,参与到你的项目中来,与你的项目一起共进退。
联合发起人的核心关键是需要积累个人的信任度,其逻辑是通过资金投入或者价值输出或者社交等方式积累别人对于自己的信任度,形成小圈子内的IP,然后基于自己的项目推出联合发起人的合作方式,让信任你或者看好你个人的人在项目启动阶段就参与进来,一起推动这个创业项目。从卖产品的思维转变到卖IP,买项目的思维。
微商自媒体大咖王易有一次说“他吃过最贵的小龙虾,是他带着个人去吃小龙虾,结果个人被这个小龙虾的老板洗脑转化成联合发起人(交元),买盒小龙虾成为代理。即他花万元吃了一顿小龙虾。”这个龙虾店的老板就是用了联合发起人的创业思维,本来元不到的一顿小龙虾,Z了万元,传统生意思维及电商思维永远想不到,也做不到。
联合发起人模式能够成功,必须要能解决以下问题:联合发起人是否能够从你的创业项目中获得他们期望的价值?解决这个问题,你的联合发起人模式创业也就成功了%。这个价值可以分为两种,第一种是消费的价值,这样一来,这个联合发起人就是你最为忠实的一批用户。第二种是认可消费价值后的能够投资ZQ的价值,你的项目代理权给到他们,他们能够通过代理你的创业项目挣到钱。符合第二种情况的联合发起人就是你最好的销售网络。
总结以上点就是新创业的个步骤,其核心逻辑是通过重度垂直细分定位下的个人IP吸引流量,沉淀至自己的粉丝池,接入业务,模式来成交客户,通过口碑运营将客户转变成经营者,然后基于自己用户实现商业模式的升级。
而传统零售以及电商是以产品为中心来引入流量,通过漏斗转化模型一层一层地将流量转化成实际购买用户,Z取产品差价。一个是产品思维,一个是用户思维,差别显然很大。