想要做出走在行业前端的营销案例?平台与工具的选择也考验着创意人的眼光。营销是门创意与理性结合的艺术。在营销过程中,品牌不仅要输出优质创意吸引消费者目光,还要考量用户的行为偏好和消费路径来促进转化。然而要想让兼顾二者,找到一个平衡,并不简单,不仅需要打破常规的创意思考和周密的市场调研,更需要在推广形式上多花些心思。
当下,视频作为风头正劲的广告形式,正受到越来越多品牌的青睐。视频广告优点众多:覆盖面广、信息量大、被消费者记取的程度高…… 体现在品牌海外营销时,其优势会更加明显——视频能够迅速拉近品牌与消费者之间的距离,更直观体现品牌形象和品质。而对于有着“出海”愿景的品牌来说,你的客户可能来自于世界各地,在不同的文化和受众间,想玩转视频营销这门艺术,除了需要兼具创意和理性,推广平台也不可忽视。
说到海外视频平台,就不得不提YouTube ——作为在全球拥有广大影响力的创意社区,YouTube 全球每月有 亿登录用户和较强的用户黏性,让各大品牌趋之若鹜。而事实也证明 YouTube 不止有“流量”,还有各种灵巧实用的营销工具,如果品牌能够有效利用的话,海外推广也将事半功倍:
一支视频素材也能做到“千人千面”?
俗话说“各花入各眼”,视频广告也是如此。想靠单支视频一劳永逸打动所有受众,而今几乎已是“不可能完成的任务”,这与视频本身质量无关,纯粹是因为每个观众的兴趣点,和身为消费者的需求不同。在“个性化”大行其势的当下,品牌当然希望根据不同受众群体来“量身定制”,让他们看到与自己最相关的视频内容,使广告更容易被接受。但如果真的这样执行起来,成本又看似高得吓人,难道就没有两全其美的办法吗?
百事公司说,有。
百事在去年推出了新品 Bubly 气泡水,定位潜在消费群体是“千禧一代”,这群年轻人是互联网的“原住民”,他们个性十足,爱好广泛,勇于尝试新鲜事物。很明显,如果仅用一支视频去吸引这群年轻人的眼球,无异于痴人说梦,而拍摄系列广告又要投入大量资金和人力。
百事找到了了一个两全其美的办法:它并未拍摄任何新素材,而是基于原有视频素材,借助 YouTube 的 Director Mix 工具,将视频中的元素进行模块化定制,例如产品包装图像、背景声效、文案标语、动画轨迹等,可针对不同的人群替换投放,灵活高效,轻松为兴趣迥异的受众群体量身打造了 个 秒的个性化导视视频广告,要知道,它们都仅一支原有的视频素材,成本远远低于制作 支新的视频,真正做到了“千人千面”。
而最终数据也表明,个性化的定制要优于传统的“一概而论”:之前百事宣传产品优势的标准文案是“不含甜味剂”;新素材则采用了诸如 “把我添加到你的播放列表吧(add me to your playlist)”这样符合年轻人口味的个性化文案。结果显示,个性化定制的视频带来了更高的品牌认知度,提升达到 % 之多。
把看到视频的观众,都变成你的潜在顾客
百事汽水产品广告投放的成功,还有个重要原因就是:在茫茫多的消费人群中找到属于自己的受众。但在视频营销当中,并不是每一个品牌都可以像百事这样“广撒网”。
营销者往往倾向于采用传统的定向方法,即按年龄、性别等特征来细分受众群体,但这种做法在眼下,可能无法充分发挥广告素材的潜在影响力。面对用户的使用场景,和消费路径都更为复杂的市场,营销人们需要“更细致、更高级”的受众定位方式来实现“精准投放”。
想象一下,如果你是一家主营生活居家服务公司的营销官,想要推广自家的应用,在竞争激烈的本地市场突出重围,选择了视频这种流行的媒体形式,那么你的广告应该投给谁才能有效提高品牌认知度?是忙于工作的年轻人?还是家居园艺的爱好者?亦或是那些“全职太太”们?
答案是——都不是。新西兰的家政服务公司 WeDo 就曾与 YouTube 展开过一场“细分测试”,基于 Google 谷歌的“机器学习”技术对 YouTube 观众用户信号的分析, WeDo 将目标受众划分为了三类:第一,以传统的性别和年龄划分, ~ 岁的人群;第二,按照在 YouTube 上的兴趣来划分,比如“家居和园艺”、“生活时尚与爱好”等兴趣相似的人群;第三,是由新购房者组成的高级兴趣相似受众群体。实验结果令人意想不到:
乍一看,“新购房者”似乎并不如前两类受众更贴合 WeDo 的潜客定位,而实际测试效果却恰好相反,第三种使用 YouTube 受众群体解决方案划分出的人群才是“最相关”的受众,让品牌好感度提升了 % 之多。
这一实验结果也表明,在视频营销中,核心受众的区隔相比以往更加细分,和跳脱出主观的揣测,不能再依赖“传统经验”。品牌在进行海外营销时,不妨将以往的经验暂时搁置一边,灵活运用新技术,重新评测自己的海外核心受众。
创意的发散+理性的判断
=一支优秀的视频广告
不可否认,直觉、灵光一现,这种“拍脑门”的方式也能诞生“ BIG IDEA ”,但这些并不是一个创意营销人应有的常态。直觉和固有印象一样,会让犯错变得不知不觉。比如目前短视频这一形式异常火爆,各大品牌也顺理成章地进军短视频营销,或入驻各类短视频 APP ,推出自己的短视频广告。然而“短”真的是最受消费者青睐的视频广告形式吗?海外的消费者也是同样的情况吗?一家“卖床垫”的品牌或许不这么认为。
美国 Resident 名下床垫品牌 Nectar 先前在 YouTube 大热的一支广告视频,便是以“长”取胜。熟知网络视频广告需创意来散播的特性,且对数据有理性的判断,他们在 YouTube 投放广告的目的也简单明了——提升销售额。 Nectar 想知道什么样形式和长短的视频更符合目标受众的口味,因为他们做了一组系列视频——有长也有短。把这些时长各异的广告在 YouTube 上,根据意向信号,投放给了有购买意向且正在寻找床垫的用户,进行了一次“视频实验”。
出乎营销团队原本的预料,根据 YouTube 所反馈的数据,对于 Nectar 的床垫产品来说,较长版本的视频广告竟然效果更好,能够吸引用户更加投入地观看,进而也会影响他们的购买决定。同时,这些较长的广告素材还还降低了每次转化费用,事实证明是有助于促进用户做出购买决定的高效格式。
Nectar “Make America Sleep Again” 视频广告
如果不通过测试实验,只依靠以往经验或直觉的话,像这种“违背常识”的结论我们往往就不得而知。由此可见,数据的归因对品牌营销来说不可或缺,尤其对于陌生的海外市场,节省支出只是一方面,更重要的是让广告发挥了更有效的价值。
而且针对网民对终端设备的使用习惯, Nectar 还采用了“移动设备优先”的广告素材设计原则,这样一来降低成本,移动设备上的每次转化费用(CPA)比 PC 端还要低 % 。
via: Szabo Viktor on Unsplash
“好的广告素材很必要,但是数据也很重要。做视频营销不仅得有好素材,更要尊重数据,这样才能知道广告给品牌带来何种宣传效果。”
Resident 首席营销官 Gil Efrati
从 YouTube 的视频营销解决方案中我们能够看到,一次成功的视频营销不止靠创意,更应该有“理性”。借助科学的工具和数据,将二者有机地结合起来,每一个品牌都有成为海外视频营销达人的可能!
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