确实,夜长梦多!尽快地“落袋为安”,这是每个销售人员的美好愿望!为此,我们可以从“成交时机、成交方法、成交策略”个角度来思考:
首先,我们需要把握好“成交时机”。
在拜访中,如果你报了价,就应该设法要求承诺(逼单)。另外,不管是哪次拜访(包括对同一客户的重复拜访),只要出现购买信号,就应该及时要求承诺。
其次,还有一个“成交方法”的问题。
国际著名版权课程“行动销售”关于要求承诺(要求签单)的“三步曲”流程可供参考:
)总结产品/服务的优势并报价(注意把注意力放在“优势”上,把价格说成“投资”并一带而过);
)问“您觉得怎么样”;
)如果得到肯定答复,就说“我们把这事定一下吧”之类的话。
再者,必要时,还需要借助于一些“成交策略”。
销售,也要讲究技术和战术。下面的种策略可以参考使用:
共同利益法;
取舍法;
探测气球法;
柔道法;
增援法;
推延法;
既成事实法;
最后期限法;
假装退出法;
佯攻法/转移注意法。
如果以上方法和策略都已经运用了,还是不能成交,也不必太着急,也许是时机未到呢