关于与采购经理的沟通，通常会涉及两个阶段：一是与采购经理的前期沟通(可能会有若干次);一是与采购经理的后期谈判。
前期沟通大多涉及沟通技巧，后期谈判大多涉及谈判流程与战术。
前期沟通，本质上是一个不断推销“自我、公司、产品/服务”的过程，或者说是通过持续拜访累积采购经理对“你、公司、产品/服务”信任度的过程，在这些阶段，销售人员注意沟通流程，并按合理的节奏把销售往前推进即可。关于拜访中的沟通技巧，请重点复习“行动九步”流程，每次拜访的区别只是在于行动九步的重心不同而已。
在“销售漏斗”下端(销售后期)的商务谈判环节，销售人员需要把握好“谈判流程”(开场、收集问题、展示价值、达成方案、实现交易)，在谈判流程的每个环节可能还伴随着战术的运用。
