在大部分公司的心目中认为竞价、竞价,无非就是竞争出价罢了,钱投入的越多,用户肯定就会更多。但是竞价账户实际反应出来的现象确是钱花了很多,但是效果一点都没有,到底是怎么回事?
一、管理者没有专业的管理技能
宏观上对于竞价员的理解就是调调价格,但是竞价托管公司通过几年的专业经验总结出竞价员不仅仅要有一定的文案功底来撰写创意,还要有一定的数据分析能力。竞价对于人才的专业性需求较强。而据数据显示,中国平均在职人员只有个月,跳槽频率显著高于美国。找不到合适的人、用人成本高、人才流失严重等都成为各位公司主在发展历程上的一大痛点。
此时,一个托管公司就显得尤为重要,既不需要你去费心培养人才,又不需要担忧人才的专业性,只需每天查看账户的盈利效果即可。
二、排除是不是恶意点击的存在
非真正客户点击包括同行点击、推销的点击,竞价自从年月份升级系统之后,对于软件的恶意点击基本可以屏蔽%以上,这个大家基本上不用担心,我们这里主要说的是同行出于了解竞争对手的目的每天上班点几次,还有就是做推销的,比如推销竞价开户的、推销电话的、推销抓潜软件的、推销seo的等等,粗略的估计,我们的百度广告费有%被同行点击,百分之%的被推销的点击,也就是说,假如一个月广告费是万,其中有是被这些人浪费掉了,对于一些小公司和处于创业期的公司来说这是很大的浪费。
三、关键词匹配模式选择问题
可能很多没有专业技能的竞价员或者百度客服,在设置关键词匹配模式的时候,更多的是会选择广泛,但是广泛又是竞价推广中出了名的垃圾流量,流量质量度不靠谱,效果会好才怪。一般专业一点的竞价托管公司都是根据关键词的实际情况来进行匹配模式的选择的,常用的应该是短语匹配模式。
那么怎么样才能提升竞价账户的效果呢?接下来拓先行就为你总结了个方面的技能。
一、提升流量精准度
精准的流量会带来更多的成交量比,正常的操作应该是每天进行搜索词报告的分析,掌握流量的动态,并且要通过更多的数据去发现能带来更精准流量的关键词。
二、提升客服的沟通能力
直接接触客户的一般都是公司的客服,能力较强的客服,一般成交率是非常高的,他们懂得如何去正确的引导用户,因此对于部分沟通能力较差的客服,应该进行定期的培训。
三、着陆页面设计要从用户层面出发
设计着陆页面的时候,要以用户为中心,考虑用户为什么要选择我们?我们能给用户带来什么?只有着陆页面设计好了,才能吸引更多的用户进行咨询,进而转化。