创意和营销领域总是瞬息万变的,营销和创意内容被消费的方式更是日新月异地发生着改变。如果想要保持成功,面向未来的营销团队不得不紧跟潮流,在技术领域保持领先。尤其是那些能够帮助企业更好地决策的趋势和技术(其中应当包括他们如何面向受众开展营销活动的部分)。
内容仍将为王
对于现在的营销和创意团队而言,内容是一个非常重要的关注点。内容的王者地位还将继续保持到可预见的未来。
根据MarketingProfs和Content Marketing Institute的一项调查统计(PDF请点击这里)显示,%的BB公司营销人员使用了内容营销,平均来说而言,BB公司的营销人员将%的营销预算用在了内容营销上。
当你着手建立自己的创意团队时,你一定会希望自己的成员有涵盖以下三方面的特质,来为你的受众提供优质内容:战略、SEO(搜索引擎优化)和网络写作能力。
一位内容策划专家
一个专业的内容策划专家能够让你的内容手段,通过将内容与企业销售周期的不同阶段相结合,来满足实现企业目标的需要。一位优秀的内容策划专家有很强的能力,他们能够准确抓住受众需求和企业目标,并且可以通过制定可持续的内容战略使两者保持一致。
SEO专家
SEO专家能够对一个网站进行评价和分析,以迅速提高网站在搜索引擎上的排名,并带来大量流量。SEO专家也可以围绕某些关键字或者短语打造内容来增加你网站的流量。你需要通过SEO捕捉商机——有些人可能从未听说过你的公司,但是他们会在搜索结果中发现你的网站然后点击进来。
网络写手
你需要的是那种可以写出简洁、清晰、引人入胜的内容的写手,并且他能胜任包括博客、产品说明书、营销材料、邮件和网站内容在内多种形式的内容写作。一个称职的网络写手,既有高超的编辑技巧,又有SEO相关经验,这会让你的内容既有趣味性,又有教育意义,并且不会显得太像推销。
移动互联网变得更加重要
由于全世界范围内智能手机和平板的使用迅速增加,移动互联网已经成为了营销人眼中的新大陆。今天,创意和营销团队必须要了解“受众在哪里”,而最近,受众越来越多地出现在了移动设备上。
年,全世界将有.亿人使用智能手机,并且,根据emarketer的一项调查显示,在未来几年中,使用智能手机的人会继续保持增长。因此,如果你想紧跟时代步伐,你的团队中必须要有移动互联网专家。
UI设计师
既然你想要把移动互联网用户作为你的目标顾客群体,UI的设计应当是最重要的。你应当去寻找那些既精通视觉设计工具又会编程的人,这样才会设计出简洁直观、用户易上手的界面。
移动设计师
移动设计师会和不同的团队进行合作,打造易于交流和互动的移动体验。称职的移动设计师应当把设计功能性内容的经验带到所有相关的移动平台和操作系统上,他们也应当对响应式设计有独到见解。
在数字领域持续投入
如今,人们使用数字化平台的频繁程度是以前所无法想象的,并且对数字平台的使用越来越多地出现在了你意想不到的地方。由于现在创意和技术的领域正在不断重叠,你需要的应当是熟知这两个领域的人——他们能够帮助你创造吸引人而且易于使用的网络产品。
UX设计师
他们会将自己的平面设计专长和多样的网络技术相结合,创造出一些吸引人的产品和网站——你的目标受众可以很方便地使用它们。UX设计师经常会把关于可用性、交互设计、视觉设计和信息架构的客户反馈或者关于可用性的分析结合起来,以便优化产品和网站,更好地满足客户需求。
网络开发者
不要忽视团队中程序员的重要作用。对于优质网络开发者的需求空前高涨,部分归功于物联网,即我们周围的一切都在变得数字化并且能够接入互联网——汽车,健身器材(像运动手环一样可以监控你的身体状况的设备),家用电器……网络开发者可以编写多种语言代码,并且同你的设计团队合作来为你的受众开发网站和基于网络的应用程序。
译者后记:面对复杂多变的营销环境,营销团队需要新的人才来应对未来即将出现的新趋势。本文分析了种种新职位在营销团队中的必要性,但是我认为这是有局限性的,文章所讨论的情况仅限于自建网站和自推产品,而没有涉及社交媒体营销,比如,一家公司要在Facebook或者Twitter上建立主页。也有可能这种情况不属于作者认为的“新趋势”和“新挑战”,至少我认为,我们还需要一个“风向标”式的人,他能够有效判断出数字时代的流行趋势,洞察数字时代的消费者弱点。当然,这种人物的模型也可能过于理想化