互联网时代,无论是自媒体、app、电商平台还是线下实体企业,都在学习和使用社交裂变这一增长打法!那么,它们是怎样实现用户和销售增长的?如何设计裂变活动?如何把这些方法和经验应用到房地产营销中?下面让我们一起来听王总的总结和分享。
在移动互联网时代下,网络社交日益兴盛 ,“流量为王”的大旗一路高歌猛进,虽然有越来越多的声音在呼吁“内容为王”的崛起,但是流量毫无疑问成了衡量营销成果的重要标准。
对于“流量的获取”,在此之前一些营销人一直热衷于各渠道的通路组合来实现更多流量管道的铺设,以此达成流量扩充的目的。
但是,在当下则更加强调于各流量获取渠道的极致化应用,由此“裂变思维”产生。电商平台拼多多和快速上市的瑞幸咖啡均利用裂变思维在极短的时间内实现了规模化的扩张。
今天给大家分享一下通过阅读裂变营销专家黄小仙的《社交裂变》而产生的一些对于裂变营销的思考。
说到裂变,最容易想起的就是物理的核裂变,但是物理的链式反应好像不太好理解,那我们举一个比较容易理解的例子,比如一棵树长上长了100个果子,这100个果子落地生根,就又长成了100棵大树,100棵大树又可以长1万个果子,然后再落地生根,就可以长成一片森林。由此,我们能够更清晰的理解何为裂变,另外从中也能够看出裂变的强大。
那为什么裂变营销在当下如此盛行呢?那是因为,互联网时代人们的关系链从线下转入了线上,人与人之间, 不再是简单的单向或者双向沟通, 而是形成了一张巨大的关系网, 有了关系网后,营销基于人与人之间的链接而展开,既能够减低获客成本又能更直接锁定目标客群。
所以,裂变营销就是基于用户社交圈的裂变,通过社交工具在用户自有的圈子里进行一次或多次的传播,在很短时间内形成用户介绍用户的目的,从而在短时间内实现大量的用户及销售额的增长。
在快销品行业,裂变营销最为盛行,主要由于快销品的价格低,需要的信任值也相对较低,如果将裂变营销应用在房地产行业,像房产这种大宗商品的交易当中,直接产生业绩很难,大宗商品的交易,一定需要转到线下才能够真正实现,因此,房地产中的裂变营销所承担的角色更多的则是信息的裂变式扩散,力求实现线上向线下导客的目的。
房地产中裂变营销一定要把控三大重点
1、种子用户
要有种子用户,这是实现裂变的重要载体,种子用户的精准度会直接影响第一轮裂变的效果,种子用户可能是业主,可能是某个年龄的群体,或者某个职业的群体,亦或是某个兴趣领域的群体,种子用户到底是谁,这取决于我们的裂变营销针所对应的目标客群,但是无论他们是哪一类群体,都有一个共同的特种,那就是一定具备粉丝的基因。
2、诱饵设计
一切可以裂变的根源是诱惑力,这种诱惑力或是物质方面的利益驱动,或是精神方面的情感驱动,但一定是有让客户愿意分享或传播的价值,同时诱饵尽量与项目价值相关调性相符。
3、参与机制
很多裂变活动,具有很好的创意却没有收到理想的效果,最终成了营销人的自嗨,不是创意出了问题,也不是诱饵不够吸引力,很可能是参与机制出了问题,或是参与流程模糊不清,或者是参与机制过于繁琐,在注意力经济时代的当下,客户的耐心值已经大大降低,参与机制力一定要求更清晰更简洁,常用的参与机制,如拼多多类型的拼团,携程抢票类型的助力,支付宝锦鲤的抽奖等,这些被大众早已熟知的裂变套路,诱饵明确,流程简单,易懂易操作,当我们做裂变营销的时候,最好使用客户已经熟知的套路,这样我们就省去了很多要教育客户的时间成本。
每一次裂变营销都是一次私域流量扩充的过程,因此每一次拉新之后的客户留存非常重要,客户的留存必须要有成体系的运营动作才行,关于运营一定要有主题,有话题,而且保持频率,这里不是讲要保持较高频率,是要保持频率,目的是保持群内的活跃度和互动的规律性,让群内成员形成习惯,并保持期待;在这种不断运营的过程中,一定要注意不断的培养群内的活跃因子,并且在适当的时机实现活跃因子的转化或是下一步的裂变。
因此裂变营销最终实现的拉新-留存-转化-裂变的无限循环。