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推广成本居高不下怎么办?怎样追踪加粉创意来源?信息流投放问答

15900 人参与  2020年06月21日 10:57  分类 : 百度竞价优化  评论

  本篇为大家分享在信息流投放过程中常见的几个问题,希望可以对大家有所帮助。

  Q、投放百度信息流,跑ocpm突然跑不出量来,转化还行,提高出价也没什么量;跑ocpc有量没转化。前期数据较平稳,现在一天线索量不足两条,不知道问题出在哪里?

  答:

  建议从以下几个方面逐个排查:

  ①突然掉量:明确是否有账户调整操作,调价调预算调定向改模式暂停等等,各种账户操作都有可能影响模型稳定,进而导致数据波动,优质创意一般不建议调整。排查操作行为,如果做了收窄操作,比如降价缩预算等等,可以尝试回调,若无效,参考优质创意上新补量。

  ②明确是掉量还是掉质量度,从数据来看,账户消耗依然平稳,转化量下降的话注意优化提升创意质量度,参考优质创意上新。

  ③分析数据,排查影响展现的因素:智能计费模式受点击率转化率影响,如果效果数据走低,广告掉量属正常情况,注意优化创意及页面。除此之外,预算是否充足,出价是否合理,定向覆盖范围是否足够等等都是影响账户走量的因素,逐一排查。

  ④创意衰退:素材是有生命周期的,此种情况判断同样需要做数据分析,如果在投创意各项数据同时持续走低,调整后无明显好转,可以放弃广告重新参考优质创意上新。

  ⑤平台波动:临近确实客观存在电商/大品牌导致流量紧张,参考原有优质创意,上新创意,根据自身投放限额合理分配预算,将预算集中在高质创意上。

  同时,智能模式中,ocpm比ocpc拿量能力更强,预算有限的情况下,ocpm更容易起量,预算未增加的前提下,新增在投创意数会分流预算,导致原有优质创意预算分配不足。建议,预算有限则选用ocpm即可,鉴于你的账户本身ocpc没有转化,没必要一定要投放ocpc。不同计费模式仅是工具不同,作为优化师哪个用着顺手用着有效即用哪个。

  

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  Q、关于计划及时关停的问题,新建的计划没有度过学习期(还有一种情况是就是根据经验新建了计划在个小时之内学习期都没开始)是否有必要急时把它关停,对账户的模型有影响吗?

  答:

  是否成功度过学习期不是判定广告是否有效的依据,重点是看转化效果,转化数据需要拉长周期核算综合成本(广告投放整个周期数据,而不是只看单小时数据),如果转化量转化成本还在预期范围内,即便是学习期失败依然可以继续投放观察,如果成功起量的广告无转化或转化效果不行,超出成本承受范围,可以直接关停。

  如果是广告上线个小时都未进入学习期,需要判断的是广告是否成功起量,若未起量,需先从预算、定向、出价、质量度等方面解决广告起量问题,广告成功起量后,才能判断创意是否有效。

  同时,多番调整依然无法有效起量,或者无效果效果差的广告,出于优化策略本身就需要及时关停,只要操作手段不牵涉优质广告优质创意,就不需要担心对账户模型的影响。

  Q、怎么追踪加粉是从哪个创意来的?

  答:

  两种方法:① 加追踪代码,② 区分微信号:

  ①每个推广网址设置唯一id并在页面布置行为追踪代码,比如将微信号置于按钮(button)上,点击按钮,可以理解为用户长按复制微信号,通过代码就可以追踪button的行为数据,同时每个推广网址id仅对应一个创意,点击button的行为数据与网址id结合分析,即可得出加粉转化来源创意。

  ②每个创意对应的推广网址设置一个微信号,通过不同微信号的转化情况,可以直接得出转化创意来源,这种情况对微信号有量的要求,且需要有跟创意数匹配的推广页面数量,因此大体量的广告主如此操作较为麻烦。

  因此,实际推广过程中,一般是两种方式结合使用。

  Q、在信息流中咨询好还是留表单好?

  答:

  在线咨询或者表单提交都是转化形式,转化形式不影响转化效果,用哪种都可以。不过两种转化方式对后续跟进团队的要求不同:

  在线咨询,需要保证有专业的提供咨询服务的团队,要保证能够及时应对进线情况,并且预估进线量级和客服团队可有效对接的量级,使客服团队能够满足推广所需的进线对接能力。同时,广告推广时段应与客服工作人员工作时间吻合,避免推广带来的进线无客服跟进。

  表单咨询,没有实时跟进的严格要求,推广运营人员统筹好客资与跟进团队的交接,约定好跟进话术,后续团队及时跟进即可,打铁要趁热,建议小时内完成客资跟进,跟进越及时对转化效果的提升越有正向作用。

  Q、新创意上第一天,展现正常,转化成本只有出价一半。但到第二天超出转化价三倍也没跑出一单,这种情况下关吗?

  答:

  是否需要关闭需要核算该计划的转化转化量和转化成本,如果还在可承受范围内,可以再撑撑,如果超出承受空间及时关停并上新。

  关于这种问题,回顾下是否调整账户,修改出价、预算、定向、暂停等,选择智能计费方式的广告,刚上的前两天一般是不建议调整,会影响模型的有效建立及稳定性。

  如果进行了负向的账户操作,可以考虑回调,比如预算减低后导致无效果可以回调预算,观察变化。如果数据持续走低,转化量和转化成本已超出承受范围,建议放弃重新上新的广告创意进行跑量;

  如果进行了扩充操作,比如大幅提升预算,提高出价,这种情况多是直接影响了模型的有效性,可以根据变化情况操作调整,如果是数据持续走低建议上新补量。

  Q、老计划波动大,小时前降低了出价,观察了小时后成本还是高了又小幅度降低了出价, 请问老计划因为模型成型了是否合适连续出价超过两次?会有影响吗?

  答:

  降价不会降低广告转化成本,只是降低广告拿量能力,就像给广告踩了刹车;

  成本高,要根据投放数据分析到底是哪种维度的成本高,创意成本高还是账户成本广告高,分情况优化调整,具体应对策略特训营优化方法论章节讲的很详细,不同问题的成本高基本上归根解读,都需要考虑优化点击受众精准度和落地页的有效度,即优化点击率转化率。

  另,在投广告效果下滑根据数据分析原因对症下药。如果是创意衰退,建议参考优质创意上新补量。

  以上就是今天的分享,欢迎大家到留言区交流自己的想法~

  


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