为什么竞价效果不好?我将效果不好分为以下几个情况。
、高价无流量
无论怎么提价效果都不好,价格已经提高了%,但是流量依旧上不来。
这种情况下我们通常考虑两个原因:
、 市场流量紧缩:
搜索引擎整体流量减少,这种情况很常见,尤其目前受疫情影响导致各平台的流量以及质量都有所下降,这种情况下,我们就要提防平台会引入垃圾流量了,所以要时时做好转化监控,根据数据反馈及时调整好投放的方向。
、 账户问题:
如果你操作的账户是框架户,就要考虑账户的资质和流量分配了,这时候有人说了,效果不好还同账户有关系?没错,如果你的账户流量一直起不来,也可以考虑更换账户资质。
、技术水平
一个竞价员的技术水平永远影响着推广的效果,无论是在市场流量好或是不好的情况下,只不过是影响的大小不同而已,下面我们分别阐述。
拥有一定经验的竞价技术人员:
根据市场大的环境以及竞争对手的推广情况,快速做出判断,做出相应的推广策略调整,就是在市场环境不好的情况下,也会利用自身技术尽量降低成本来提高获客量,即使环境再差,也会想着要不断的测试调整,研究如何降低公司损失,帮助公司及时止损,并且可以在不浪费预算的情况下,保障咨询量,后期也会跟踪成单情况,以此保障公司的根基稳定。
这种竞价员,成熟稳定,有一定的技术能力,见过大风大浪,在应对突发情况时会斟酌考虑,利用自身经验和技术不断的探索测试,来提升推广效果及自身实力。
竞价新手:
市场环境稳定时,获量成本偏高,遇事就慌,市场环境不好的情况下,那基本就是在每天祈祷,祈祷来几个量,可以应对一下老板,要是基本没啥效果了,每天考虑的就是,不行,我这个行业不行啊,老板也忽悠不住,我看看换家公司。换公司这种其实还是比较有良心的,就怕同老板硬耗的,老板不开口,我是打死也不走,钱花完拉到,毕竟找个练手的地方不容易。
咱们新手呢,遇事就比较慌张了,因为没见过什么突发情况,而对于竞价来说,遇到个流量不好、恶意点击、推广平台出现bug都是正常的,像效果不好那是家常便饭,毕竟市场和竞争对手与客户都在变,为什么会慌,主要也是因为不知道应对的方法,经验和技术都不足,而且没有什么人可以指导他,就会出现上述天天祈祷来量的情况,自己痛苦的要死,其实老板比你更痛苦,花钱请人烧钱没效果,在这疫情时期,心塞的也是不得了。
、扶持跟不上
竞价是一个需要各个部门相互协作的岗位,页面的调整修改、客服的获量话术、销售的谈单技巧。没有一个不影响着竞价。
举例:我们竞价通过推广发现点击量不错,就是没咨询怎么回事?是不是要首先考虑创意同产品页面的相关性,要是相关了,并且客户的搜索词也是很符合我们的产品与服务,那就可以排除流量不精准与创意同产品反差大的这项了,此刻我们是不是就要考虑页面出了什么问题了,或是我们的沟通按钮不够醒目,这种情况就要我们的文案和技术支持了,但前提是我们竞价要懂得吸引客户并且可以引导客户进行咨询的文案是什么样的,文案和技术并且不了解客户,所以单纯依靠他们更改后的作用也不大,所以竞价这点能力还是需要有的,毕竟我们在前期就要做好人群和产品分析。
举例:终于有咨询了,就是没有客户留下信息。那我们首先也要考虑自己的流量出了什么问题没有,在保障流量没问题的情况下,就需要查看下客服的话术了,客服要是不了解客户需求,不了解产品,那基本没戏,这时候有量也白搭。
举例:客服也没问题,客户信息有了,交到销售手里,销售不会谈,最后都没成,这时候我们就要考虑成单率了,只要成单率低,老板总要算下投入产出比的,发现没ZQ,亏了,那我们竞价人员的心血就算是白费了。
总结
所以效果不好原因有很多,我这边就按照大的方向给大家总结一下,我经常听到有同学问,效果不好怎么办?效果不好的原因有很多,首先我们应该利用现有数据进行分析,只有通过分析才知道,不然谁也说不准是哪里出问题了,盲调能调出效果的情况还是比较少的。