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职场该不该不懂就问?先用这7个问题问问自己

14503 人参与  2020年07月16日 22:55  分类 : 暴利项目  评论

  最近在微博上参加 #职场加油站# 的话题活动,看到了很多非常典型的职场新人困惑。

  比如这个问题:职场新人该不该常常问问题?虽然我知道不懂就要问的道理,但是总是会担心,这个问题该不该问?一天问n个问题,我的同事上司又会不会觉得,我什么都不会….该怎么办?

  

  职场新人真的能不懂就问吗?

  职场新人不知道职场上什么该问什么不该问的时候,我建议可以在问问题前,先问自己几个问题:

  【】这个问题是“真的问题”吗?这个问题不了解清楚会影响工作吗?会,就是问题;

  【】这个问题能不能上网就能找到答案?比如百度一下……(百度就有答案的,千万不要问);

  【】我有没有尝试通过其途径去寻找答案?如果没有,请尝试一下;

  【】这个问题适合在办公室问吗?(例如工资、上司是会什么样的人,你能问吗?);

  【】如果一定要问,问谁最合适?(工作任务不清楚,问上司;工作不会做,请教前辈;打印机不会用,问同事);

  【】我提出这个问题,会给别人添麻烦吗?如果会添麻烦,考虑一下。如果一定得问,想好怎么答谢人家;项目经理任命书-

  【】什么时候问才合适?别人正在忙,等等再问,等不了,先找不忙的同事。

  先用这个问题反问一下自己,想清楚就知道该不该问了。

  


  

  企业规模变大,管理从“人控”到“程控”

  我们公司最近也来了很多新员工,结果不怕他们问问题,反倒怕他们不问问题。

  缺乏项目操盘经验的新员工,没有很好的跟进和问题反馈意识,导致好几个合作都出现了或大或小的坑要补。

  这种情况其实应该要靠规范化和流程化,避免过度依赖员工能力,否则人一换,任谁来做又可能出老问题。

  企业规模一大,管理手段必须要跟上,必须从“人控”到“程控”(从对个人能力的管理变到对流程的管理)。

  我司商务老师 @百合 做了一个规划,给大家分享参考:

  【】以项目为单位 ,下发“项目经理任命书”

  任何一个商务合作谈成以后,都需要有项目执行团队来承担相应的落地执行,就需要一名项目经理来统筹项目。

  业务谈成功以后,商务经理要担任项目经理角色,需要名正言顺地调动公司资源,就需要“名份”,因此可以针对有一定周期的项目,下发项目经理任命书,一方面增强荣誉感,另一方面,也是明确了相应的责任。同时,除了商务经理,也可以根据项目情况调配合适的人选担任“项目经理”一职。(需要重新针对重大项目协商管理成本)。

  【】用工具强化项目管理过程

  、对客户分级,明确相应的管理/反馈要求

  例如:

  A类客户:强企业、有影响力的客户,合作金额超过万以上的客户、长期客户

  B类客户:有潜力的长期客户……

  C类客户……

  不同的客户达成的项目,有不同的反馈要求,例如,A类客户洽谈中,相关合作条款、要求等,商务需要在接洽初期反馈给商务主管,项目成交以后,提报整体方案、项目规划等文件同步反馈给部门主管和公司领导;并定期反馈项目进展 ,密切汇报项目执行情况,减少项目风险,同时争取资源倾斜;而C类客户,只需要反馈给商务主管等等。

  、《项目立项表》

  重大合作项目达成后,需要填写《项目立项表》,写清楚项目基础情况 、项目目标、项目范围、项目成员、项目主要利益关系人、项目对接人、预算等等,资料同步给项目组成员及领导,一目了然(需要区分对内/对外目标)。

  、采取“上墙管理”模式,从虚拟的具象化,管控进度

  针对重大项目,采用白板记录重要的执行要点,将过程显性化、具体化,尤其是针对跨部门协作,让参与人员全部看得到,目前执行到哪一步。

  作为项目经理,最大的职责就是排除万难确保项目顺利实施,如果写在墙上还是没有做到位,就打印出来,每天找相关负责人过一遍,只要是对结果有帮助的行为,都会去做。项目经理任命书-


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