想要成功运营一款产品,实现用户自传播的理想目标,必须不断地进行产品优化和运营策略调整。数据分析在产品优化中的决策支持作用,使其成为产品及运营人不可或缺的核心技能之一。精益运营-
而正所谓“兵马未动,粮草先行”,在大部队动身实施方案之前,我们需要精通一些概念与理论,无论是数据指标、用户留存,还是精益运营、私域运营,这些认知层面的“粮草”,某种程度上来说,是做好运营必不可少的存在。
▌如何搭建想要的数据指标?
产品从构想到研发到内测最后到上线,需要不同部门之间的通力协作。但不同的部门,大家关心的产品重点并不完全一致,这个时候我们就需要根据商业模式、产品类型、用户群体、产品的使用流程等,确定最重要的指标,并对指标体系进行统一和分拆,聚合团队内的所有力量,让所有的数据指标都指向关键指标,让航船向指定目标前进。
关于指标定义、搭建、分析及拆解,以下可能会对你有所启发:
▌提到用户留存时,我们在想什么?
人口红利逐渐消失,用户增量竞争模式转化为存量竞争模式。流量红利消失,数据红利产生,流程驱动正转变为数据驱动,一切因果在数据面前显得清晰。这样的背景下,我们应该如何留住用户?
当“获客,转化,留存”频频出现,而“留存”成为其中最核心的词时,我们应该怎样做好留存分析?
▌精益运营到底如何操作?
运营循环是一个交互框架,它描述了用户使用产品的行为和触发器。精益运营-
这个框架帮助产品团队从用户的角度描述完整的产品使用路径,从而更好地确定某个功能的位置,并判断它是否服务于正确的目的。
▌精益运营,成功的私域运营秘诀在哪里?精益运营-
英语爱好者每天都在朋友圈里分享学习打卡,这是在线教育的私域玩法之一;外卖平台上的商家,在你收到餐饮袋里有张小卡片,言辞肯切,邀请你给好评后,添加微信还返元红包;淘宝店主在你购物成功后,会邀请你加入店铺粉丝群,最新优惠和新款上架,良心安利你这次别错过啊;还有我家附近的钢管厂五区串串店,鼓励你添加老板微信分享推文到朋友圈,结账时就能获得折扣转盘的机会。
我们可以看到,私域流量的实质,就是社交用户关系,是一种用户思维。
今年余额仅剩四月,别被KPI吓慌了神。
带上这份运营秘籍,继续接下来的征程!精益运营-