中国网络经纪人:小丽是一名二手房经纪人,工作多年,积累了很多经验,特别是她在寻找客户方面十分擅长。看她每天并不忙碌,要么翻翻手机,要么出门拜访客户、上上网等,和大家看上去没什么区别。可她的业绩在店里却是最好的,同事们都非常羡慕她。大家都很好奇:“她究竟用了什么招数呢?”中国网络经纪人-
门店经理组织娱乐活动时,小白恰好坐在小丽的旁边,便问她:“我看你和我们的工作内容一样呀,可为什么你会接到很多客户的电话呢?给我们传授传授经验呗!”
小丽听后,不紧不慢地说:“其实我也没什么特别的业务技能,只不过擅长分析客户心理、善于利用网络信息而已。”
中国网络经纪人,儒小商分析:
小丽每天并不忙碌,要么翻翻手机,要么出门拜访客户……由此看出,小丽的工作内容跟别的同事没什么区别。可业绩却有很大不同,别人业绩平平,而小丽却业绩第一。这是为何呢
小丽说:“其实我也没什么特别的业务技能。”的确,似乎其中并无玄机,更何况小丽每天并不像别人那么忙碌,但业绩却胜过他人,其奥秘就在于,她擅长分析客户心理、善于利用网络信息。
中国网络经纪人,儒小商提示:
网络是经纪人寻找客户的主要途径之一。有人会通过它找到更多的客户,有人则效果不佳,这也正是网络运用好坏的根本区别。小丽的突出业绩,主要源于她擅长分析客户心理、善于利用网络信息,尤其注重以下三大细节。中国网络经纪人-
.客户注重关键词细节
房源标题如同房源的眼睛。客户上网找房源信息,首先映入眼帘的是房源标题。房源标题主要突出的是房屋特征和周边交通等关键词,这些关键词往往是客户最重视的信息,因此会直接关系到客户点击量。好的房源标题除了要阐明房屋最大的亮点,如“双阳台、双卫生间”“在某重点高中附近”“紧邻地铁”等关键词以外,还需要根据不同类型的客户有针对性的拟订。
.客户注重信息细节
由于客户最大的资金支出是房屋,所以往往会很注重房屋信息细节,比如户型结构、面积、价格、周边环境和位置等情况。像这些具体因素,在其他途径上通常都不会给予展示,但是能借用网络描述出来。应该说,房源信息描述得越详细,就越容易吸引客户。中国网络经纪人-
.客户注重照片细节
通过网络这一形式,在抓住客户注重房源关键词和信息这一心理的同时,经纪人一定还要设法上传真实的房屋照片和视频,这样客户才能一目了然,房源信息才更真实可信,才会引得更多客户的关注,从而带来更多的成交机会。另外,还要多留意客户留言和评论信息。中国网络经纪人
说到底,二手房经纪人的工作任务就是寻找客户,把房子卖出去或是租出去 。小丽之所以工作出色,除了翻翻手机、出门拜访客户、上上网等,在运用网络寻找客户时,还擅长分析客户心理、善于利用网络信息。这样一来,房源标题、信息、照片及视频 更易被客户发现。小丽正是借此才引来了众多客户的咨询,从而增多了成交的机会。中国网络经纪人-