无能领导拖垮公司,HR专业背锅?
近日魅族内部风波不断,4月17号下午,魅族出公告开除文创部总监张佳,而张佳在微博强势反击,引来各路群众围观,事情闹得纷纷扬扬,各大热搜高居不下。
魅族关于张佳严重违规违纪的处理通报
事后张佳发微博猛烈反击
事情发生到这一步早有预兆,4月15日,张佳发表微博公开吐槽副总裁、CMO杨柘,称自己并不认同杨柘。从杨柘入职近一年的表现来看,其并不能带领魅族走出困境。
追溯到争议的导火索,正是杨柘对魅族市场营销部的调整,去年5月,杨柘空降魅族担任CMO一职,将原TCL通讯人马招揽进魅族,营销风格的改变过于激进,后来魅族的成绩大家也都看到了,销量下跌、裁员、关店,各种负面消息层出不穷。积累已久的矛盾,在这两天终于爆发。
除了张杨之斗,魅族内部其他矛盾也层出不穷,微博上多位认证魅族员工的网友,在网上爆料杨柘团队有人动手打人,而张佳也转发了该微博。
同时,在知乎上,也有自称“魅族离职员工”的匿名用户,列举了杨柘加入魅族以后的作为,部分回答如下:
“以高额赔偿金为代价,挤走大部分前任高管”;
“在不经过比稿的情况下,选定视频提供方,报价从100万飙升至400万”;
“杨柘把魅族搞垮,不是因为他那套佛学、惟精惟一,而是他带来的内讧、逼走有能力的员工,以及明目张胆的贪污行为”。
杨柘也不甘示弱,直接在微博评论回怼:
目前,魅族创始人黄章始终没有出面,事情的真相究竟如何,双方各执一词,我们也无法断定,只能等时间去证明。
但是这件事情也说明了一点,魅族成绩的下滑跟其内斗有直接关系,一家企业如果连内部关系都搞不好,员工没办法安心工作,又怎么能指望出成绩呢~
作为专业背锅侠,魅族的HR们现在应该也是很头疼,高层间斗争不断,高层输出结果,HR只能充当执行者的角色,HR想改善员工关系,但也没办法改变高层的决定。
当然除开高层内斗这一特殊情况,HR在公司员工关系的维稳中,还是有可发挥的空间的:
1.做好员工情绪管理:
工作久了难免都会有点情绪,尤其是当生活中有些不如意,工作又不是很顺心的时候,往往负能量爆棚,此时可能就会表现的比较消极,而这种状态其实是可以观察出来的。
这个时候就需要我们HR,定期对员工心态、员工对公司满意度进行调查,对员工关心的问题及时回复,对影响员工情绪的事情及时解决,从根本上做好预防、减缓员工情绪问题,员工少了情绪,工作效率才能提高。
2.定期组织员工关系培训:
日常工作中,沟通不当,可能会使员工之间产生一些误会。小微舞有个同学是程序员,性格比较内向,平时就是认认真真工作,很少跟其他同事打交道,也缺乏跟人沟通的技巧,说话直接,有些时候可能会让人听了不舒服,他自己可能不觉得,但时间久了,同事中难免会有人对他有意见,也影响了日常工作效率。
所以认为,定期组织员工关系培训,真的很有必要。员工不知道怎么处理人际交往,那就对他们进行人际交往、沟通技巧的培训,预防问题比解决问题更重要。
从本质上来讲,人力资源管理就是对人进行引导,帮助员工建立友好和谐的关系,消除内心的困惑,变得积极主动起来。而员工关系和谐了,可以提升公司品牌形象,赢得人才、留住人才,预防、降低员工关系风险,降低企业成本,提升企业管理和业务效率。