最近一段时间,让我帮忙推荐社群人才的企业朋友,越来越多,在跟这些企业家朋友交流的过程中,我都会问:你到底需要什么样的社群人才?大家的答案却是五花八门,而且我也发现,很多人对于社群人才的招聘,特别是互联网上越来越多社群人才招聘信息,也反映出大家对于社群人才认知的很多偏差。
昨天,我在金犀会社群精英联盟中,跟大家聊了“企业到底需要什么样的社群人才”这个话题,专门对于企业在社群人才招聘过程中,存在的四个误区,跟大家进行了交流。
1
与微商混淆,以为社群运营就是搞微商做营销
社群运营,确实可以破解营销中的很多瓶颈和困难,但是,社群是生态,不只是营销的工具和手段。
2
把社群运营人员,基本混同于新媒体运营人员
社群运营人员,需要掌握一定的新媒体运营知识,因为新媒体是跟粉丝的连接点之一,但是,不是给企业写文案的,作为一名合格的社群运营人员,需要有文字功底,但是,主要用来写各种粉丝沟通话术,而不是大的文案。
3
学历要求过高,但能力没说到点上
社群运营人员,不是造原子弹的,不需要多高的学历,大专以上,足矣,但是,需要的是,特别高的情商,能够隔着网络,觉察到用户的情绪,这个才是关键。
4
岗位要求过于空泛,缺乏关键技能的具体描述
比如,客服微信号的打造,朋友圈的维护,基于微信、qq等社群类工具的使用等等,这些基本的关键技能,很多企业都没有描述清楚。
小结
我抛了块分享的砖,也引流了大家的吐槽和讨论,包括:长得好看是不是也要成为社群人才招聘的标准?
这个还真是有点靠谱,为什么呢?因为社群,需要时刻与人打交道,人的一个最大的bug就是会被外表所左右,一个好看的人,往往别人更愿意接近和聊天,也就是更有亲和力,而且往往人们会觉得,ta推荐的商品或者服务,也应该不错。联盟就是这样,精英多,大家越分享越成长,往往一个话题的交流,比你看多少资料都要管用。
关于企业招聘社群人才,你觉得还有哪些误区呢?欢迎在留言区讨论交流。