有朋友留言说,这几天分享的内容大都是跟网络运营客服(咨询师)有关的内容,问怎么没有其他网络运营岗位的内容分享呀。好吧,今天咱们就分享一下网络运营推广顾问的考核模型。网络营销管理-
首先我们要清楚,与推广顾问有关的几个关键点:有效流量→有效线索→成交客户。推广顾问最基本的工作,就是通过付费或免费推广的方式,尽可能多的获得有效流量。网络营销,流量为王。那么这个有效流量的标准该怎么界定呢?一般情况下,我们将停留时间超过分钟的访客认为是有效流量。当然,这个标准你可以自己来界定。网络营销管理
既然知道了有效流量的标准怎样界定,对推广顾问的考核就好说了。网络营销管理
假设:X=有效流量。
X<时,奖励=元。
<X<时,奖励=元。
X>时,奖励元。网络营销管理
这样描述,足够清楚了吧?
还是那句话,至于最终奖励多少钱,可根据你公司的具体情况来定。你奖励万元,也没人反对;奖励元,就得考虑一下推广顾问的感受咯。网络营销管理
流量是基础,获得有效流量的目的是为了获得更多的有效线索。有效流量转化为有效线索,除了客服的沟通能力以外,还跟网站的内容、推广的创意(标题和描述)有关系,而这些都是推广顾问所做的工作。那么当所得有效流量成功转化为一条有效线索的时候,可以给推广顾问奖励元。网络营销管理-
也就是说:每转化一条有效线索奖励元。当然,具体奖励多少,还是作为老板的你来定。网络营销管理
昨天在文章中有提到,司马迁在《史记》写到:天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。让客服(咨询师)扮演“监督员”都有额外的收入,那么推广顾问更少不了了,谁不希望自己能多Z点钱呢?多劳多得,想多ZQ就得多干活呀,还能对销售环节起到一个督促的作用。这不是作为老板的你想要的吗?那还废话什么呢?奖励吧!网络营销管理
对于成交客户的环节,推广顾问的奖励方式可分为两种:
、每成交一个客户,奖励元。
、或者按照成交金额的%进行奖励。网络营销管理
由此,我们得出一个公式:
推广顾问的工资=基本工资+有效流量奖励+有效线索奖励+成交客户奖励。网络营销管理-
比如:基本工资=元,有效流量=个,有效线索=个,成交了个客户。
推广顾问的工资=元+元+元+元=元。网络营销管理
关于网络营销推广顾问的考核模型就讲到这里吧,剩下该怎么做,相信作为老板的你,心里已经有了一个执行方案了。网络营销管理-