在门店里,有些店员注定得不到顾客的亲睐、得不到上司的信任、得不到同事的支持……他们既拖累了门店发展,也害了自己!这里总结了类这样的店员,请小伙伴们提高警惕!
人缘不好
如果你在店里跟同事不和,一来会影响到门店整个团队的凝聚力,二来,你跟顾客的关系也不会很好,最后整个门店的业绩也会因此而受到影响。
频繁请假、休息、跳槽的人
不用想也知道,你的心思根本没在工作上,你只是把门店当成了一个跳板,或者暂时糊口的地方。你不用心的结果是店里和你都在浪费时间。
没有强烈的ZQ欲望
这种人很容易变懒,觉着吃保底就够了,没了保底大不了换个地方,反正这个行业也缺人,于是你便理所当然地混日子,只是苦了接纳你的门店。销售技巧与话术-
做事拖拖拉拉的人
接待顾客时磨磨蹭蹭,不及时主动,导致顾客等的不耐烦,严重影响顾客的购物体验。这不仅影响门店业绩,也直接影响自己的收入。
老觉着店里的产品贵
块钱买张床就贵了?你可知道你这块钱能让顾客的健康“升值”百倍。不如抽空多练练口才,让顾客觉得花的每一分钱都更有价值!
到点就下班
如果确实没有顾客进店,工作也做完了,下班是没问题的。但是如果下班的时候来顾客了,你还要走,或者上班的时候带着怨气,这就值得好好反省了。
固步自封
这个世界,每一分钟都在进步,都在改变,已经不是那个“一招鲜,吃遍天下”的时代了,所以,那些不愿意学习,不愿意改变的人,Z不到钱,也就理所当然了。
消极的人
相信你肯定遇到过这样的人:被客人投诉了就抱怨客人,收入减少了就抱怨公司,总之什么问题都要抱怨两句,时间长了,身边的氛围都被带的郁郁沉沉。这样消极的心态,ZQ基本就是奢望了。
没有担当的人
不要觉着自己是店员,对店里来说无足轻重,有了问题就让店长扛着。在顾客看来,只要你在店里上班,有问题你就得担着,没有这个意识,就不要抱怨自己Z的少。销售技巧与话术-