抛开道德约束不谈,只说商业利益,一个简单的问题是,纵容作弊和严格控制欺诈点击,哪个对百度收入更有利?这是一个典型的数据分析认知误区,无数人在这个环节上出错,我告诉你真实的答案,严格控制欺诈点击,对百度收入有利。
我们当时有真实的案例来佐证。百度竞价点击器-
首先定义几个概念,其实在工作中,我们不太用作弊点击这个词,更多的是:.无效点击;.欺诈点击。
先说,无效点击,这个词很难定义,比如你搜索了宝马,点击广告并浏览了广告主(客户)的网站,但是并没有后续的动作,请问,你这个点击是有效的么?从转化价值而言,是无效的,转化价值。但是客户为什么会为此付费呢?客户是为有效的那部分付费。
所有认为百度纵容欺诈点击的人都犯了一个关键的常识性错误,就是点击价格不是百度控制的,而是客户控制的。百度竞价点击器
中国的商业客户,其成本意识是非常强的,对转化价值的判断绝对超过%的IT评论家。如果我们假设存在一个完全基于有效点击的计算模型(小编理解:就是点击一次就转化一次这样的模型),那么宝马关键词的一个点击价格就不是几块钱、几十块钱,而是上万块钱。但是这可能么?这不可能。无效点击是常态,总有用户会基于各种原因点击而没有转化。但是在计费时,客户是容忍这部分的存在,并基于整体回报和竞争水平,制定他们认为可以接受的点击价格。竞价排名,或者说凤巢系统,其实是一套自平衡的系统。
在自平衡体系里,无效点击是%,还是%,只要是基本恒定的比例,对百度的收入基本不会有影响,因为客户会通过价格策略达到平衡。
但是欺诈点击的出现,会严重破坏这个平衡。因为欺诈点击绝不是以恒定的比例出现的,往往会突然增加用户的预算,为用户制定价格策略带来困扰,通常用户会因此产生对系统的不信任,而降低竞价的决心,这种交互对百度的收益绝对不是好事。百度竞价点击器
为什么有欺诈点击,三种情况都会出现:
其一,恶意竞争,同行竞争,这个非常常见,当年占欺诈点击比例绝大部分。通常,很多垂直领域的高价词的欺诈点击是被同行点的。(小编也深有感触,越是冷门行业,恶意点击越是激烈。)
其二,联盟作弊,参加百度联盟的站点为了获得更高的收入,诱导用户点击商业竞价词。百度竞价点击器
其三,代理商作弊,发生过代理商追求业绩、返点,去点击消耗自己客户预算的行为。
这个问题是否可以等价于:百度竞价体系的善与恶?如果你认同,请继续往下看...
作为曾经凤巢的工程师和现在的网络营销的从业者,从百度和广告主两方的视角来谈点我自己的观点:
在百度时看百度的竞价体系:就如 @曹政 所说,百度一直在做好人。出来后看百度的竞价体系是:“一群善良的人在作恶”。百度竞价点击器
百度之善在于为有需求的广告主提供了相对优秀的推广渠道,并且为维护广告主的利益(比如说反作弊,反恶意竞争等)。百度能忍得住诱惑,只拿自己该拿的那部分。离开百度,从凤巢的工程师成为凤巢的用户以后,横向对比其他搜索引擎,纵向对比其他推广方式,百度搜索的竞价体系都是都是举足轻重的推广渠道,ROI分行业各有不同,但是量是都是最大的。对广告主来说,有时候ROI小于(意味着在百度每成交一单都可能是亏本的)也依然要做,而因为百度有最大的量,所以百度依然有市场。(小于为啥还要做?继续往下看)。
百度之恶在于模式与垄断。我离开百度的原因之一是做过这么一道内部培训题:广告主A一个成交盈利元,个点击带来一个成交,那么这个词的最高出价应该设置为多少?正确答案是元。这是百度认证里的一个题,我当时就想,如果我是广告主,我当然希望答案是。而百度的模式下,这个答案是元(无论最终点击价格是多少,这个模式下答案就是,甚至很多广告主愿意出更高)。的话是什么概念?概念就是A广告主一年辛苦下来只是Z点吆喝,所有的利润都要交给百度。现在很多的行业基本都到这种现状了,甚至跟惨。那为啥还要做呢?百度竞价点击器
现在房地产很流行一句话叫做:不降价等死,降价亏死。中小企业主们就面临这样的状况,百度在搜索入口上有绝对的垄断,你不做可以,那么放弃这个渠道,放弃就是等死。当时我们内部就自嘲过:这是要让天下为我厂(baiduer自称百度)打工啊。回到之前说过的百度之善里提到的“百度只拿自己该拿的部分”,百度是否真的只拿了自己该拿的部分?不然。哪个行业没有几个价格战的?哪个行业没有几个老板想干掉其他竞争对手的?所以那种ROI小于依然要做的永远都有,只要有百度就不会只拿自己该拿的部分。这样百度就在“公平”的外衣下,借“广告主”自己之手,残酷的剥削了广告主自己。
所以百度的善其事是伪善,百度竞价的所有问题,答案其实只有一个:百度收益最大化。百度竞价点击器
作为企业无可厚非,但是纵观社会的话,百度就是一个贪婪的吸血鬼。也许有人会提到“质量度”,防止单纯的竞价模式,但是据我的经验,这个完全不足以解决模式的弊端(而且质量度也是百度说了算,核心的词你休想有个好的质量度,这是事实)。唯一能解决问题的是控制百度的垄断。所以我非常支持或者别的谁能够做大。百度竞价点击器-