在这个互联网时代,大家都在网上寻找商机,当下还适合开实体店吗?
我们看到很多实体店在关门,
但也看到了周黑鸭、良品铺子、
名创优品等品牌不断的开线下店,
就连互联网巨头阿里和京东,
都在纷纷布局线下实体店。
大家可能普遍认为线下的成本很高,
事实上线上的流量和人员费用也不低,
现在两者的获客成本差不多到了一个同样的临界点。
所以无论是单纯的线上,还是线下,都不好做。
但是一旦把线上和线下结合起来,
那么生意就变的很不一样了。
先来看看实体店的优势,就是天然的流量入口,
在店内容易建立信任,但是如果是一家新开的店,
没有老顾客,单纯的坐在店里等顾客,那肯定是不行的。
那么一个新店,如何快速的吸引更多的顾客ZQ呢?
高兴哥结合了多年的社群案例,
总结出了一套实体店快速吸引客户,
加沉淀客户的方法,下面分为三步跟大家分享。
1
新店开张前
新店开张前,请设计师设计一款符合自己卖的商品的主题,
把店内打扮得很漂亮用来吸引人,这个不多说,大家都知道。
2
第一波引流
店铺开业后第一波引流非常关键,
店铺引流最好的方式就是开业大酬宾,
用非常优惠的活动来吸引周边的住户,路人。
传统的开业大酬宾都是顾客来消费就走了,
等到活动期结束,生意就开始变得清淡。
如果你在开业活动期,
把人都引流到线上社群,那就不一样了。
开业期顾客买单时,让顾客扫码进我们的微信群,
每天都有微信群抽奖活动,各种实用奖品,可以到店领取,
这样可以把70%以上的消费顾客吸引到微信社群里,
通过我们的实体店社群营销方式,
实现了社群里老顾客的参与度和持续复购。
3
维护好微信群进行二次引流
重要的是后面怎么运营这个微信群进行裂变,请看第三步。
维护好微信群进行二次引流,
再整合周边的商家资源,
形成一个小的本地平台,挖掘顾客的持续需求。
在群里做活动,现在邀请好友进群,
大家一起下单购买,
凭微信支付凭证到店消费可享受XX折或XX元代金券。
当你在群里发布优惠活动消息时候,
可以加上:想获得很多的折扣XX折,请邀请8个本地好友进群,
达到XX个人下单的条件就可以享受比美团更多的优惠。
这样进行二次裂变引流。
想要更多的客流,你可以到周边和你互补的商家谈。
比如你是开餐厅的,你去找美发,酒店,干洗,
母婴,化妆品,超市等等老板去聊。
把你的实体店顾客社群营销模式和他们分享。
找出几个志同道合的形成一个联盟,
这样每个人都可以做社群,
几个社群联合起来,形成会员联盟,
到每个联盟店消费,都享受折扣,
那么相当于你的潜在顾客数量,会成倍的增长。
我们已经验证出来这个模式的成功实践。
很多会员成功整合了自己店铺周边的商家。
建立了强有力的商圈联盟。
未来一定是顾客粉丝化,社群化,产业联盟化,
只有这样才可以锁定顾客的消费预算,
带来更多的消费复购和客源。
小结
总结一下,如何利用社群做个ZQ的线下店?
第一步:新店开张前,请设计师设计一款符合自己卖的商品的主题,
把店铺打扮得更漂亮来吸引顾客;
第二步:开业期顾客买单时,让顾客扫码进我们的微信群,
通过我们的实体店社群营销方式,
实现了社群里老顾客的参与度和持续复购。
第三步:维护好微信群进行二次引流,再整合周边的商家资源,
几个社群联合起来,形成会员联盟,建立了强有力的商圈联盟。