在公司中,员工存在负面情绪时正常现象,但如果得不到有效的疏导,便会滞留在公司内部,长此以往,就会像毒瘤一样蔓延到公司的每一个角落,作为公司的管理者应当大力倡导“正能量”在公司内部传播,正向管理员工情绪,加强员工工作幸福感,从而提升工作积极性及工作效率。
作为企业的管理者来说,也可从如下角度提升公司“正能量”:
01
『营造情绪氛围,提升个体感受』
企业的管理者应当定期组织员工集体活动,或培养各种兴趣小组,组织员工拓展等;优化企业文化,理顺组织情绪。如果企业文化中有一个员工愿意为之奋斗的愿景使命,一种被员工认同的价值观和企业精神,这个企业就能够激励员工超越个人情感,以高度一致的情绪去达成企业的目标愿景。
02
『开放沟通渠道,引导员工情绪』
企业必须要营造良好的交流沟通渠道,让员工的情绪得到及时的交流与宣泄,如果交流沟通渠道受阻,员工的情绪得不到及时引导,这种情绪会逐步蔓延,影响到整个团队的工作。
03
『培训情绪知识,增强员工理解』
情绪知识在决定人们的行为结果时可能起到调节作用。情绪知识是员工适应企业的关键因素,企业可以通过针对性的“情绪知识”培训,增强员工对企业管理实践的理解能力,激发员工的工作动机以适应组织的需要。
任何一个组织已经成为目前社会的互动单元,为员工提供必要的物质基础的同时,也应引导员工寻找“幸福”的道路,用健康的、科学的、高尚的精神追求与企业幸福管理结合,才能达到有让员工享受有意义的幸福工作、生活的初衷。
04
『靠管不靠喊』
同时还有一个非常重要的工作,就是对于企业的正能量和负能量,在宣导的时候不要只是说概念,领导发脾气,骂人,这些都起不到根本作用,还很容易让员工觉得高层的负能量也很严重。
正确解法是:要从管理层面梳理标准,例如形成企业自己的员工行为十要十不要,从行为标准上规范,让员工更加有章可循,可操作性更强。
员工要熟记熟背,并落实到行为上,管理部门和管理者定期检查并辅以奖惩机制,才能真正让正能量落地,负能力消失。
比如,像这样的:
要爱岗敬业,不要心浮气躁
要遵规守纪,不要我行我素
要踏实巧干,不要弄虚作假
要耐心细致,不要争辩顶撞
要敢于承担,不要推诿扯皮
要礼貌用语,不要无礼不尊
要顾全大局,不要自私自利
要积极进取,不要停滞不前
要服从命令,不要无理取闹
还有这样的:员工上班期间“十不准”
1、 不准背后议论领导同事,挑拨离间,贬低他人,制造事端,损害团结;
2、 不准脱岗,串岗,玩游戏,购物等
3、 不准会友、聊天、干私活;
4、 不准将公司财物挪作他用;
5、 不准带孩子上班;
6、 不准在公司洗刷个人衣物和对个人各种电瓶充电等;
7、 不准损坏公物和乱取乱放办公设施;
8、 不准在值班期间坐床睡床;
9、 不准喝酒酗酒,打架斗殴;
10、 不准穿着奇装异服。