在做社群运营初期,我们应该从以下几点去着手:
1、初始成员的严格筛选
筛选成员就关于社群定位问题,招募精准的用户,对于后期的运营维护会更加轻松。
2、强大和富有责任心的管理团队
一个活跃而有价值的社群,肯定离不开持续运营。这些持续运营的输出,背后往往是一批强大和富有责任心的管理团队在支撑。
成员都能看到每天嗨推助理给大家整理晨报,分享通知,提醒成员提交资料审核等...
除了助理还有选出来的班委,班干,帮助整理筹备社群的活动,增强社群成员的参与感,引导大家共同进步。
3、合理的活动安排与产出
一个群如果需要保持足够活跃度,需要官方安排各项活动,例如嗨推精英会每周三的社群分享,就能调动大家的积极性,增强成员的参与感。
通过干货分享,可以了解别人在操作项目中的一些模式,独特的经历,也是一次展示自己的机会。
每个人都可以参与其中,分享答疑,这些价值产出,不仅仅是解决一个人的问题,也会引发更多人的思考。
4、社群文化的建设
社群管理不能单靠个别人维护或社群规则建立。
社群管理的最佳状态是产生内部的独有文化,促进大家的凝聚力和向心力,让整个社群的活跃度和团结度更高。
成员加入社群也会货比三家,或者现在还愿意呆在你的社群,而遇到更好的社群则会离开。
如何做到留存,让社群能长期发展,这就关乎于社群文化的建设问题。
5、线上线下的打通
线上聊千遍,不如线下见一面。
移动互联网普及,虽然使大家的社交更方便,但是线上线下的交流都是缺一不可的。
成员之间如果想获得更多亲近感和认同感,就需要线下面基。可以丰富群成员的体验,也能加深群内社交关系链的沉淀。
以上,是今天分享的社群运营的内容,人都是情感动物,如果他对一个社群产生感情,就肯定会在群内活跃。
而让大家对该社群产生情感连接,最重要的是管理者如何去运营,去维护每个用户对于该群的连接。