最近两年,社群发展的势头无比迅猛,可是现状令人堪忧。
很多人并不懂社群是什么,就急切地推进社群的商业化变现,
结果导致了大量的社群混乱无序、昙花一现、分崩离析,
后果很严重!社群快要被大家玩残废了,社群商业之路没那么简单。
我们看到有很多辛苦做微商的朋友,为了短期利益 ,
用简单粗暴的方式进行社群变现,给他人留下了深刻的不良印象,
可他们不知道:自己已经失去了最宝贵的个人资产——信任!
没有信任,再大的社群也会倒,再好的生意也绝不会长久。
如今,我们处在一个“大众创业,万众创新”的时代,
从第一天开始创业,每一个创业者们就面临了无数的挑战。
其中,有4个普遍性的难题更是长期困扰着创业公司,影响生存和发展。
一是获取新用户难, 二是老用户留存难。
三是营销推广难, 四是品牌塑造难。
实际上,这4个难题不仅困扰着我们创业者、创业公司,还有传统大中小型企业。
谁能更好地处理这4个难题,谁就能更快地在激烈的市场竞争中脱颖而出。
经过探索,我们发现:运用社群思维,打造有效社群,能够有效地应对以上4个创业难题。
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怎样才能打造一个有效社群呢?
打造有效社群,我们可以从4个方面的内容下手。
(1)从体验过产品或服务的用户中,筛选出合适的人来组建社群,社群成员数量确保可控;
(2)创造各种条件,满足成员的精神需求,主要是三种:仪式感、参与感、归属感;
(3)塑造社群的精神内核,也就是一种明确的价值观,并不断地向成员输出,反复强化;
(4)在保证社群的发展的同时,也兼顾社群成员的切实利益,打造出有一定机制的利益共同体。
不难发现,世界上最悠久、最强大、最成功的的社群是“宗教”,有太多值得借鉴和学习的地方。
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社群营销不是硬广告,怎样找对营销方式?
(1)铁杆粉丝是最好的目标消费者
普通粉丝没有铁杆粉丝那样高的黏性和忠诚度,而铁杆粉丝不一样,
他们对社群已经有了感情,有重要活动需要推广,都会第一时间帮忙传播。
(2)寻找有群有资源的“意见领袖”合作
要找到与我们自己的社群定位相符的意见领袖,这样既有影响力,又能达到营销效果。
在社群营销中,我们要学会“借力”营销,借助他人的力量,实现事半功倍的效果。
比如:你是餐饮行业,就可以找知名的美食达人合作。
(3)让你的社群带点人情味
好的产品能够培养粉丝的偏好,并吸引更多的忠诚粉丝。
将情感注入产品中,让粉丝产生情感上的认同,有利于提高粉丝对社群的忠诚度。
(4)放弃大众市场,尝试走小众路线
大众市场虽好,但竞争激烈。放弃大众市场,走小众路线也是一种出路。
现在,一些走小众路线的社群,以新品试销来寻找小众群体,反而先获得了成功。
(5)激发粉丝的分享热情
一是玩法越新,引爆速度越快;
二是有利益,粉丝分享才更有动力。
三是粉丝越投入,影响力越大。