月日:,我还是如期看了罗胖的跨年演讲。 不是帮罗胖做宣传,只是我自己的观点和他不约合同的一致。回想去年,对我最有启发的词是“效率”。 为此,我专门写了一篇文章“效率的变革”,其中提到所谓的新零售,就是用尽办法提升卖货的效率。今天我就专门谈谈BB推广的效率。
BB推广的本质,就是获得双方的连接。 那什么是连接,最基本的就是彼此有联系方式,其次是彼此有初步的了解。无论你去参展,还是在网络上做推广,你需要尽可能获得目标买家的联系方式,对他有初步的认识,然后联系他,筛选确认后,彼此会产生更多的互动,有了互动才会彼此更深一步了解,才会产生信赖,才会变为成交的机会。
所以,BB推广的目的,就是争取更多目标潜在客户的连接。我从个方面来阐述:
、供应商端
我们有时会过分追求点击率和曝光量。 就如罗胖所说,今天的互联网,要增加流量其实很困难,尤其是BB领域。反而你要精准地锁定目标流量,将好的买家沉淀下来,做足他的生意。所以要懂得选择符合定位和需求的网络推广平台。因为,平台也有自己的定位,其定位就已经帮助你初步筛选了目标用户,然后你再想办法在平台所吸引的目标用户的搜索中提升点击率,从而带来更多有效目标买家的联系方式。 所以,选择符合自己的网络平台,其实就是降低你筛选客户的成本,也就是提升你连接客户的效率。很多时候,如果一味地追求流量,你可能获得获得更多更杂的用户群,有些甚至根本没有联系方式,那其实是无效的连接,何况这还需要花费你更多的时间去筛选。 看似你Z到了便宜,事实上成本可能会更高。
在上课时,有些外贸员对我说,他用google 搜索买家,譬如用“ LED light+ importer”搜索目标买家,包括找到他邮箱,发邮件给他。我问,你找到个客户需要多少时间,联系他们后有多少反馈的? 结果,大家估计猜的出来。也许在年前,这是件有效率的事情,但现在,这是件低效率的事情,不值得提倡。 只是还有很多人鼓吹这种方式,我真无语了。作为外贸员,你的时间应该放在与客户沟通上,通过沟通获取订单,而不是将大量的时间花费在每日每夜搜索各种买家的联系方式上。
很多时候,一些老外贸喜欢参展,看上去是因为在展会上能与买家直接面谈,更直观,判断更精准,实际上这就是连接的效率问题。 集中几天时间里,汇集目标买家来密集沟通,难道这不是高效率的连接吗?展会本身的规模和定位以及参展买家所需要付出的时间和成本,都在帮助你做初步筛选。而对于有能力的老外贸,早就练就火眼金睛,只要短暂的沟通,就立即可以判断出哪个是最最匹配的买家,并且他们也懂得如何快速抓住商机,促成订单。
尽管也有人在抱怨展会效果日益滑坡,在这些老外贸看来展会还是最好的BB推广方式。如果借助新产品的魅力,加上他们成熟的运作,参展成效一定会翻倍。
.买家端
上课时,经常有人会问,为什么现在网络推广效果不如以前,而之前,我在网络上拿订单好像容易一些。或者有人就问,现在网络上来的订单都是小订单,以前不是这样的。这不是网络推广的问题,而是信息过剩产生的。你可以随便问一些有年采购经验的买家,问他有多少已在合作的供应商,还有多少熟悉的后备供应商,还有很多不怎么联系却每天向他推销产品的供应商。真的,他们并不缺供应商,尤其那些要求稳定供货的大买家,他们的供应商体系中随随便便就超过个。 他们有什么想法,首先是询问他们熟悉的供应商,而不是全新的供应商。而在多年前,网络还不够普及,信息还不够全面,供应商网络体系还没全部建设完毕,所以他们搜索和发送询盘的频率会比较高。
而现在,情况已经大变样。 反而在网络上频繁发送询盘的买家更多是小买家,大买家的询问明显会谨慎,因为他们更追求效率。发送询盘之后,他们需要花更多时间来查看和筛选,这对他们来说,这是低效率的事情。他们考证这些信息真实度的成本也很高,然而他们手上的供应商又足够多,所以...。而小买家不同,他们要的效率是快速进货,价格便宜,所以他们更容易活跃在网络上,也正是因为活跃,就意味着他们也会频繁地更换供应商。 所以你常常发现,小订单容易做,但是返单率相对也比较低。
网络推广强调的是面,如果要用好,务必要掌握方法,懂得筛选买家。也许只有%概率,在我大量的实践分析中,真真切切地看到确实很多好的买家能被如此筛选并沉淀下来。而这个筛选能力就能帮助提升你连接客户和开发客户的效率,具体怎么做,只能听我的课! 我也建议,如果在你网络上好不容易遇到一个大买家,请你务必邀请他参展,或者参观工厂,再或者你去拜访他。因为线下高效深入的连接有助于你快速获取信任!
对于展会,很多人都很有丰富的参展经验。那如何提升效率呢? 就是用创新产品和亮眼的布展吸引更多的买家进入摊位。因为这些买家已被展会本身筛选过一轮,自然是越多越好。
无论是人与人之间,产品与人之间,永远都存在连接,只有连接才会创造商机。而今天的外贸竞争不仅仅指向产品本身,也同样指向了推广连接中的效率。