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网销保险产品,你看懂了吗?

997 人参与  2021年12月10日 15:08  分类 : 营销推广  评论

网销保险产品,你看懂了吗?

电子产品一开机,世界靠过来!

互联网产品琳琅满目,眼花缭乱,有形商品还能到货后天无理由退换,无形产品——保险也被掐头去尾的选择性宣传包装,很多人被吸睛字眼迷乱了,“低价”、“超高性价比”、“返还型”,散乱的词汇把不同系列的保险产品整合在一起,传递了一些分类信息,把保险的意外险、重疾险、医疗险、寿险的保障关键词拼凑在一起,有较大程度的误导。

当然,也许你会说“我自己会区分”,“我自己能看懂”。我相信,我们的中文理解能力都能看懂内容和宣传页,但保险责任保障范围除外责任,你真的看懂了吗?

抛开其他层面,建议大家也要从平台稳定性的角度考虑。

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保险经纪人不是“人”,个人的能量和寿命是有限的,明亚团队这个专业组织是能持久长远的。

我觉得每个人都是独立的个体,我确实也无法保证自己会在一个平台,一直干下去,还要健健康康无病无灾的干下去。那么所以如果业务人员脱离这个平台,这个孤儿单怎么处理对客户来讲就非常重要。如果客户今后理赔的案件仅仅是一些小病小痛,或者是磕磕碰碰。那么这样的案件客户自己来完成,应该说,问题可能也不算太大。但是客户理赔的是重大疾病。甚至是身故的案件。那么如果这个时候平台本身不稳定,没有专业人士来进行协助。对很多客户来讲,这可能就是一个很难完成的任务。

我们明亚保险经纪经历过各种争议性理赔,客观公正的用专业为客户据理力争,这是保险法赋予我们经纪人的责任,也是明亚人努力追求行业公平的脚印。

也只有经历了,才能体会这个过程的困难所在,单靠客户一个人是无法完成的珠穆拉玛登峰。

明亚保险经纪平台,聚集了大量高素质人才,这一点还是很重要的。这也是保险的服务价值所在。

明亚人强调服务的价值。总有一些客户,不会接受我们的观点,会去选择看起来价格更低的互联网产品。明亚人的入职门槛高,学霸成群,持续学习和团队赋能强,都是为了锻造更专业更敬业的保险经纪人,而且讲究的是有温度的保险服务。

回头再来看看,如果你在选择平台网络保险产品的时候,请一定审视平台服务人员的服务资质,有没有后续接替的有保障的持续服务人员,这个非常重要!

、请认真评估平台的合法性和认知平台;

、请一定重视产品服务的重要性;

、请厘清自己的需求再选产品,价格的差异一定有原因,产品差异化的区别与自己的需求能达成一致吗?(消费型?返还型?返还保费?赔保额?)

如果从保险产品本身的角度来说的话,保险的定价无非就是“三差”,网销产品,能把价格做到相对比较低,也一有原因。一辈子太长,保险产品是要陪伴被保险人一辈子的,一辈子的服务就会产生一个巨大的费用,如果你保险的产品。在前期给予费用空间留得过少,那么后期的服务肯定是跟不上的。

一个产品的价格显著的低于市场的中性水平。那么一定会有个隐形的坑,而且这个坑很可能是在服务上面。包括理赔效率,它的响应效率以后肯定会有问题,而且时间越长,这个问题会越大。

网销保险产品的平台的稳定性,长期稳健发展是每个行业服务品质的保障,孤儿单的管理考验团队、企业的持续发展能力,团队成员的专业价值。保险不是简单的产品,而是一项专业复杂的服务,保险卖的是服务不是一个冷冰冰的产品,投保规则,条款复杂,理赔纠纷处理等。

例如:

() 投保前的健康告知,没专业人士用心把控

大部分平台的客服只是流水作业,不是保险专业从业人员,可能自己也搞不懂健康告知,消费者也搞不懂。不符合投保资格的人却投保了,出险的时候被拒赔,然后投诉,无果,年互联网保险投诉万件,是年的倍。

我举一个例子:大部分线上保险产品【肿瘤标志物异常是拒保的,无法投保】,但是很多人都不知道有哪些体检指标是肿瘤标志物,比如EB病毒体检出阳性就算肿瘤标志物异常,是一个和鼻咽癌有关的指标;比如胃蛋白酶原和指标异常,也是肿瘤标志物。

体检报告查出的异常,基本上不是很重要的疾病,体检机构也不会提醒,很多人不知道哪些异常会影响买保险,没人把关以为可以买,买了面对纠纷,也没有专业人士可以依靠。

() 没专业人士根据具体身体情况、经济情况设计适合的保险方案

保险规划关乎一个人的财务安排,需要根据每个人具体的身体情况经济情况量身定做,链接投保固然方便,可你承担的经济责任需要多少保额?你的身体情况哪些产品核保更好?具体保险产品的保险责任你是否都能自己摸清楚?

() 后续理赔,没专业人士用心服务

当需要理赔时,有哪些注意事项?当理赔纠纷发生时,你有没有专业知识去争取理赔?

我举一个例子:就医的描述会影响理赔,你是否知道?甚至有时候会出现医院病历出错,你能否发现?

我举一个例子:有个小朋友,鞍上蛛网膜囊肿。保险公司拒赔,理由写“先天性第、脑室形成”,但其实这个并不能完全肯定是先天的。同事直接回复不同意,因为保险法第条规定:保险公司在收到保险金给付请求后,要天内做出核定。保险公司下理赔决定时超时了。且不说并不能完全肯定是先天的。

投保是保险长险服务的第一步,看似简单其实包含了太多知识点和整合因素,如果你有足够的兴趣、足够的时间也热衷于学习,可以深入研究后评估自己的需求做出判断。如果你还在犹豫,请找个专业的团队、靠谱的经纪人咨询后再做决定。

总而言之,爱和责任的承诺和嘱托,请谨慎选择!

祝愿您能拥有安全的保障,幸福祥和的人生!


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