尝试运营抖音的企业其实不少,但许多企业并没有找到运营抖音合适的方法和套路,那么企业应该如何运营一个爆款的抖音号?
抖音的火爆已经不用多说,作为短视频的头部APP,抖音已经从微信手中夺走不少用户时间,成为新的“时间黑洞”。现在如果说做新媒体运营或品牌推广,“双微一抖”都是首先需要考虑的平台。
做抖音,内容为王,先明白以下知识点:
内容的关联性和可持续性。
、内容的关联性
内容的关联性是指,做出的内容要与品牌有一定关联,品牌或产品要处于一个相对重要的地位
假如你是一个登山装备的品牌,你当然考虑拍一些登山风光、自然奇观,但对于其他多数产品品牌而言,其实比较难找到内容结合点,最终就只能以一种植入广告的方式呈现,容易让用户忽略。
当然你还可以做一些喜剧类的视频,通过剧情的设定巧妙地将产品作为关键道具植入,但是这种剧本的生产能力其实挺有难度,而且非常难持续生成,也就是下面说到的内容可持续性。
、内容的可持续性
持续生成制造惊喜的内容难上加难,相信如果做过内容的朋友都能感受到。之所以说前种视频内容难运营,只能作为内容点缀,就是因为它们难以工业化生产。
再漂亮的小姐姐看多了还是会腻,再壮观的奇观美景也不可能天天碰到,再搞笑的剧本也不可能总能想出来,而唱歌跳舞这类表演也不太适合大多数品牌宣传,充其量作为企业文化输出。因此,这些内容大多数都是新媒体内容机构在团队化运作。
、干货内容能带来高转化
技能类、知识类的内容适合企业运营的原因是,这类内容对于用户是高价值的,会让用户更愿意关注你的账号,而不是像普通娱乐性内容点赞完事,用户能够更有效地流入你的抖音流量池中。
这其实也是人性的弱点,抖音是娱乐产品,但人们总希望在娱乐的时候又学习到什么,不管是做菜教程、Excel教程、魔术教程、手机小技巧还是各种冷知识,这种内容总是能让用户去关注账号,心理想着“先关注收藏着,说不定还有用呢”。
还是举个例子:如果你是做运动装备的,那你的切入点可以是运动历史、运动大事件、运动名人的讲解回顾,也可以是运动技巧、运动竞技的教程,还可以是运动相关的饮食搭配、损伤修复、身体调养等。
其实每个品牌都是有很多“干货”的切入口的,而且技能类、知识类的内容非常容易体系化、标准化,形成鲜明的品牌识别度,当然如果找个漂亮的小哥哥小姐姐入镜可能更容易火起来,并不一定是要拍段子才叫运营抖音。
当然这个前提是要相对大众且符合平台调性,如果是教怎么开挖掘机、做电工木工之类的教程,那其实更应该去快手做,而且快手还真的有很多这类内容数据都还不错。
总结就一句话,企业适合做产品相关的技能类、知识类内容。
忘掉搞笑段子、忘掉唱歌跳舞、忘掉美食萌宠,这些高度娱乐化的内容只适合作为点缀和MCN机构,并不适合大多数品牌的抖音运营。
现在抖音的全球月活用户已经超过亿,已经是个足够大、足够多元化的盘子了,不要觉得技能类、知识类的内容太小众,其实抓住精准用户已经足够品牌方消化了,况且“假装在学习”那都是人性的弱点啊。
结论:普通企业运营抖音类短视频时,更应该做技能类、知识类视频,这也是每个企业都能做的内容。
下面我来慢慢说明。
一、做抖音的目的是什么?
首先我们需要首先想的是,一个企业运营抖音的目的是什么?
答案显而易见,无非就是做品牌营销、扩大品牌影响力,但这只是个笼统的概括,更深层次的目的是,在短视频领域积累品牌自身的流量池,并尽量与其他平台的流量池互联互通、互相导流。
那么问题就来了,短视频平台的发展趋势十分明显,就是算法推荐机制,用户点赞一个视频的动力远远超过关注一个账号,这对品牌方而言来说并非好事,品牌方更需要的是用户关注账号,以便后续触达、转化。
二、抖音账号的两类分型
如果深度体验过抖音,我们能够发现,抖音上向你推荐的账号可以划分为两大类:“过把瘾就死”和“次爆款专家”。
. 过把瘾就死
大多数抖音账号都属于“过把瘾就死”,这类账号的明显特点就是,有爆款视频推荐给你,爆款视频的点赞量可能是数十万到数百万,但当我们翻开他的主页时会发现,这类账号其实拍过不少短视频,但大多数的视频都不温不火、没有太多的点赞量,而你看到的视频仅仅是他少数几个爆款视频之一。
大概就类似于下面这个账号的情况:
这类账号的爆款视频更多因素是偶然,偶然在生活中拍到了一些有意思的场景,或者自拍一些舞蹈之类的内容,某一个或几个视频偶然火了,而大多数的内容尝试都不太成功,也就只能“过把瘾”,难以持续产出高质量内容,用户看到这个情况以后并不会产生关注的冲动。
这种“过把瘾就死”的账号是大多数素人、企业的现状(当然,更多的也更惨的是从来没出过爆款的账号),粗略估计,这类账号的总点赞和关注比多数在:以下,如果是视频不多的新账号,或者有颜值优势,或者品牌名气大,可能关注转化的比例会更高一些,到达:左右。
但总体来说,这类账号并不应该是企业运营抖音所追求的,用户对于视频内容的评价太不稳定,一定程度上要靠运气,而且关注比例过低导致运营效率并不高。
. 次爆款专家
这类账号的主要特点就是,大多数视频的点赞量都不算特别高,可能都处于几万到几十万的区间内,可能偶尔会有上百万的视频,但是不多。不过这类账号有一个特点就是,点赞量相对均匀,不会出现只有几百赞的情况。
这类账号的视频都能获得一定的传播量、点赞量,但很难达到整个抖音平台的爆款视频的高度,我称之为“次爆款专家”。
大概类似于下面这个账号的情况:
这种账号更多是团队体系化运营的结果,不少是新媒体内容公司运营的相关账号,与上一种账号不同,“次爆款专家”出品质量较为稳定,面向人群可能会比较集中、精准。
当用户被推荐了一个这样的视频后,会想要左划查看账号还有没有类似的视频,再看到视频列表发现内容都不差的情况下,用户很可能就会关注账号。
这种“次爆款专家”不但视频质量和点赞量、播放量稳定,而且能够将游客转化到自有的流量池中,以便后续深入挖掘用户价值。粗略估计,这类账号的点赞量与关注量比例多在:以上,若是内容足够精准垂直,或者更加有趣,这个比例甚至能达到:以上。
总体来说,这种稳定、优质、高转化的“次爆款专家”是企业运营抖音账号的目标。
一、运营抖音时做什么内容?
内容是传播的重中之重,知道再多的方法论,最终都是要表现在内容的传播上,这部分讲一讲内容。
. 大家都在抖音上看什么
大家都在抖音上看什么、抖音什么内容会火其实已经有不少的文章做过解详细读,这里就不细说,简单列举一下常见的内容:
奇观类:主要就是风景名胜、风土人情;
萌宠类:猫猫狗狗等宠物的萌蠢视频;
高手类:各种高难度、高技术含量的视频;
颜值类:有颜有才有特色的小哥哥小姐姐;
喜剧类:街边搭讪、情景喜剧、搞笑段子类的内容;
新奇类:身边的新奇事物,美食、餐厅、街头艺人等;
表演类:唱歌跳舞等表演性内容;
技能类:主要是各种技巧、知识和简单教程。
并不是说做了上面类的内容就能火起来,能火的视频都要踩中大众心理,并且有自身的独特价值在。跳舞的漂亮小姐姐那么多,偏偏代古拉K用笑容征服了大家。
这大类涵盖了抖音绝大多数主流内容,企业做抖音运营也一般都会选择其中一个或几个类别进行尝试,但其中绝大多数内容都不适合一般企业的品牌推广,而更适合新媒体内容机构、MCN之类内容型公司运作。
. 企业适合在抖音上做什么?
就如开篇我说到的:技能类型和知识类型
品牌打造抖音爆款秘籍是什么呢?
爆款:.W赞以上企业号视频
企业号做爆款还有哪些可能?
.抖音热门内容改编+特效。
目前从企业号运营角度来讲,这种形式最能满足初期沉淀粉丝,上热门的需求。
抖音企业号示例(Kbgm+吃鸡热点)
这一类的内容在品牌植入和传播上都有极大的融合性。比如小米手机、完美世界公司企业号这一类的内容,即便有很硬的植入,都会得到很好的传播,甚至成为爆款。这类内容最大的难度在于创意和制作团队后期能力。
.教程类。目前看到做的比较好的有「美食DIY」「四轮TV」「潘多拉英语」,但是教程类的企业号本身做的是纯内容(美食教程、段子剧、英语知识),不适合大多数的企业品牌和产品,这种内容只适合极少数的企业。
抖音企业号示例
在教程类企业号里,有一个企业号「中公教育」,却走了另外一种形式——教师拍摄抖音热门的内容(段子、舞蹈),其中一支几十万赞的内容就是一个美女老师模仿的抖音热门内容。教程类内容最大优势就是粉丝沉淀比较快,内容可以被持续关注。劣势是需要专业的人员来提供相关知识,内容产出需要密集且持续,且在颜值等方面还要符合抖音的需求。
.段子剧。跟企业品牌相关的段子剧形式,也是一种不错的方式。因为多人演绎、颜值出镜、搞笑转折等,都属于抖音热门推荐内容的重要元素。
据了解,很多企业抖音号也是由专业公司代运营的,究其原因:
第一,段子剧需要专业演员演绎;
第二,段子剧对于剧本创意要求较高;
第三,段子剧有时长要求(企业号必须要开通分钟权限);
第四,段子剧拍摄、制作都有一定的门槛,一般企业自有员工做不了。
虽然一些企业是通过员工演绎及拍摄的方式来做企业号内容,形式大多是恶搞同事、调戏领导、模仿抖音热门段子等,但是这类内容因为无法保证稳定产出,粉丝沉淀也较慢,活跃度不高,成为爆款偶然性比较高。
目前抖音企业号爆款内容的常见形式
发现他们集中在以下几种形式中:
创意类,由企业员工(颜值美女、员工段子居多)演绎的创意段子、舞蹈,比如支付宝、小米手机、京东金融、美柚等;
特效类,比如小米手机的内容;
名人类,比如「阿里巴巴」发布的条马云讲话的视频,全部过w赞,其中一条过了w赞。
我们知道,成为爆款,必然会进入到热门信息流里,头像位置会显示出品牌的LOGO,而且内容中不会显示“广告”字样。基于这样的机制,抖音内部在做推荐的过程中必然慎之又慎。
从数据角度来看,在所有的几十条视频里,除了特效类的内容之外(小米),几乎没有企业品牌植入出现。也就是说,目前抖音企业号推荐机制里,除非做信息流,品牌植入的内容,在没有信息流硬广资源推荐的情况下,大概率无法成为爆款。甚至,过多的内容植入,还有可能影响整个账号后续的推荐以及粉丝沉淀。
最后,松哥建议企业付费开通企业认证
抖音企业号都有些什么好处?
.官方认证标示:彰显企业身份,权威信用背书。
.自定义主页头图,品牌推广更直观。
.主页链接跳转,为企业官网内容提供落地平台。
视频主页置顶,提高重点内容主页内观看优先级。