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销服团队这样找的人,存活的概率最大!

20923 人参与  2021年06月15日 12:13  分类 : 销售技巧和话术  评论

  没有比找到一个合适的人更难的事情了,这是传统企业最痛苦的感受。市场上人很多,愿意干的很少,合适的就更少了,尤其是销服人才。如果找来的人不合适,不仅是损失金钱,更重要的是会耗费大量的时间精力,事情还全部耽误了。

       很多初创企业最大的危险也就是这个。如果找来的几波人都不行,很有可能就倒了,如何找到合适的人?如何快速找到合适的人?已经越来越成为决胜关键,今天我们就找人的问题仔细与大家研讨一下。 1、必须将找人作为管理者最重要的工作,要冲在最前面。 企业的生存压力是非常大的,一线管理者每天忙于各种错综复杂的事情,但就是再忙也要把找人放在最重要的位置上,只要有机会,管理者一定要自己亲自上,绝对不能依靠其他人,特别是手下只有十几个人的团队。 发现了合适的人,如果人资进行初选,然后你再来看,这已经就晚了。

       本身体量不大,就不要摆出高高在上的官僚姿态。对于优秀的候选人,第一时间,电话一定要亲自打一下,第一次见面一定要亲自上。要知道,一个合适的人才后面一定会有无数的人盯着,人才的争夺丝毫不亚于客户的争夺,因此人才的竞争必须分秒必争,错过了就错过了,下次就不知有没有缘分了,这才是最大的机会成本。 820始终要求企业的一线管理者亲自抓人才的选拔,什么都不干,也要把这个事情抓好。这会极大的提高人才的选拔效率,真正先人一步。这样的方式也会给应聘者最大的尊重,让他第一时间真正了解企业,快速进行决策。 

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        2、一定要有正确的标准,选错了就全完了! 宁缺毋滥这是我们对所有企业销服团队提出的最关键准则。招不到人就支持眼前这几个人干,可能会发展慢一些,可能会错过机会,可能会停顿,但不会猝死。找错了人就是雪上加霜,本来已经很吃力了,再背上几个白吃饭的,甚至是捣乱的,你的负荷肯定受不了,业务很快就会被拖垮。 要想选对人,关键就是要有一个正确的选人标准,我们最大的问题也在这里。这个人到底行不行,什么标准?如何检验?如果这个问题解决不了,那么我们就会不断的选错人。而实际上大多数企业在这方面是模糊的。人才的职业化标准,非常准确的回答了这个问题,一个菜鸟的标准:第一是学习能力,第二是内驱力,这两个条件能够满足将大概率成活。实践证明这两个标准的准确率是相当高的,按照这个标准组建的营销团队都得到了空前的发展。 

         3、现有的人员挣到钱,才会有更多的人加入我们! 真正的人才都是吸引来了,而不是招聘来的。你招不到人,一个重要原因是已有的人挣不到钱,或者是新人上手太慢,这两个问题本质上是一个问题,就是大家要能够快速挣到钱。现有的人员挣到钱,才能源源不断吸引更多的合适人,这才是最大的人才驱动力。如果现有的人员挣不到钱,就不会有更多的人愿意加入我们的团队。因此可以说,现有人员的成功才是最大的招聘。只有做到这一点,大家才会争先恐后的将更多优秀的人才推荐给企业,也才会有更多优秀的人员持续加入。 为此,必须要建立强大的职业化训练体系,让新人能够快速上手,让他们能够在职业化训练的支持下快速出成绩。老人也要经过职业化的改造,提升现有的战斗能力。总之就是要在现有人员的职业化能力方面下功夫,避免出现传统师傅带徒弟的团队惰化,以及由此造成的劣币驱逐良币的恶性循环。

          4、找到人,才能成为管理者,这必须成为一个重要的标准。 如果你想成为一个管理者,那么前提是你必须能够找到人,找不到人,你就只能当你的大头兵,不要做管理干部。这应当成为未来销服团队选拔管理者的重要原则。 能够找到合适的人,证明你有领导力、感召力、责任心、忠诚度,这比任何评估都更加有效、直接。你要知道到,哪里找到这些人?找到了你要说服他跟着你干,你要激励他、帮助他、指导他挣到钱,还要对他有承诺,有责任!这就是管理者。这就是为什么我一直强调,找不到人就不适合做管理者的原因。 必须把每一个管理者推到找到合适人的最前面,才能真正建立强大的团队,才能优选出更多优秀的人,才不会出现嫉贤妒能、团队弱化的局面。我们最需要做的就是教会管理者方法,教会他手段,让他真正掌握人才职业化培养的管理能力。

           5、不合适的人一定要淘汰,宁缺毋滥必须成为底线。 如果这个人一旦确认不合适,一定要尽快淘汰,不要有任何幻想,拖下去就会让团队出现大问题。因为找不到人,因为缺人,所以这个明明不行的人,我们都不舍得丢弃,这种心态是最大的危机,也是失败的根源。 人少不可怕,只要方向正确,留下的人正确,就一定会发展起来,这需要有够大的耐心与决心。人才梯队是长起来的,不是堆砌起来的,希望一下子找到几百人,一蹴而就不现实,这只会一哄而来,一哄而散,最后一地鸡毛。 人才梯队是一个成长的过程,越是高质量的团队,越要注意人的选择,要将不对的人尽快淘汰,对的人才能顺利成长,否则就会消耗宝贵的养分与资源,永远长不大,这是一个非常重要的教训。在第一波人成长起来之后,你就具备了持续培养人才的土壤与文化,有了文化以及这些人的帮助,后来人的成长才会越来越快,不行的人也就很难存活了。 找到合适的人是一个系统工程,也是一个企业成熟的标志。小的企业老板就是最大的人资,长大之后就要让更多一线管理者成为人资,再之后就是让文化成为选人的土壤,明白了这个过程,就不要急,在人的问题上操之过急,往往容易犯难以挽回的错误!


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