、真正的销售是一个愉快的聊天过程;聊对方的心愿、聊对方的担忧、聊如何完成对方的心愿、聊如何拿走对方的担忧。
、真正的销售没有对立的立场,没有买方没有卖方。
、真正的销售是合一地为对方解决问题。
、真正的销售不需要说服对方。
、真正的销售彼此没有压力。
、真正的销售是我们说的是对方想听的,我们卖的是对方想要的。
、真正的销售是充满价值感和意义感。
、真正的销售,事成之后对方会说谢谢。很多人以为,销售是很艰难的过程。一旦你了解销售之道,你对销售的感受会改变,销售充满压力、销售需要说服对方、销售很辛苦。我在改变你对销售的看法,你以为你在求别人,原来是你在做一件很有价值很有意义的事。你在为对方完成心愿拿走担忧。简单地说,你在为对方解决问题。
真正的销售只有两个步骤:
第一:用心了解对方的心愿和担忧。
第二:运用我们的知识、产品和服务完成对方的心愿,拿走对方的担忧。
销售最大的收获
不是提成多少,不是晋升,不是增加了炫耀的资本,不是完成任务,销售最大的收获是:你生活中多了一个信任你的人!
销售最大的敌人
不是对手,不是价格太高,不是拒绝你的客户,不是公司制度,不是产品不好,最大的敌人是:你的抱怨.
献给做销售的朋友们,收藏吧,耐心精读遍,会有新突破的!
、客户是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。取众人之长,才能长于众人。
、信赖感大于实力。销售的%都在建立信赖感,%在成交
、力不致而财不达,心不善而福不到。销售,就要积德行善!
、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏,客户每一次的拒绝都是在为你存钱。
、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面,创造让客户不可思议、不可抗拒的营销方案。
、销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。
、当你学会了销售和收钱,你才是销售的入门,但是,更重要的是你会——服务!做到这三点,你不想成功都难!
、一定要给客户讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为客户创造他需要的价值。
、所有的一切事物,都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系,要与客户有深层次的情感交流。
、可混买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务。成交后,服务才刚刚开始!
、人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。
、你永远没有第二次机会给客户建立自己的第一印象。
、销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了销售和收钱的本领时,你想穷都穷不了。
、做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是米长跑,当你跑完米时,最后的米犹为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
、没有卖不出的产品,只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴,只是斧头不够快;不是市场不景气,只是脑袋不争气
、一流推销员——卖自己;二流推销员——卖服务;三流推销员——卖产品;四流推销员——卖价格。
、销售时传递给客户的第一印象:我就是你的朋友,我今天与你见面就是和你交朋友的,所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。
、随时随地都在销售,把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要,你可以不在销售中成交,但你不可以在销售中不成长。
、只有找到了与客户的共同点,才可能与他建立关系。销售就是建立关系,建立人脉。
、选对池塘才能钓大鱼,客户的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。如果你为穷人服务,你将变得越来越穷;你可以把自己定位为珠宝店老板,也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩;你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。
、小事情就是一切,煮熟的鸭子为什么会飞掉?是你的细节失败了,让客户不爽了。
、销售不变的法宝——多听少讲,必备多问少说;服务的最高境界——发自内心,而不是流于形式。
、销售等于帮助,一切成交都是为了爱!爱他就成交他吧!收到钱是帮助客户的开始。
、销售员必备的乞丐精神——面对“客户”首先微笑,每天被拒绝多次还是一如既往。
、对待老客户要像对待新客户一样的热情,对待新客户要像对待老客户一样的周到。
、销售是信心的传递,谈判是决心的较量;销售就是建立感情,销售就是获取信任。
、客户买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心。
、因为熟练,所以专业;因为专业,所以极致。只有专业才能成为专家,只有专家才能成为赢家。任何客户都不会和业余选手玩,因为他们深知业余没有好结果。客户永远只相信专家,专家代表权威和被信任。
、销售人员要永远问自己的三个问题:我为什么值得别人帮助?客户为什么要帮我转介绍?客户为什么向我买单?
、天上不会掉钱,要ZQ找客户拿。买和不买永远不是价格的问题,而是价值的问题。要不断的向客户塑造产品的价值。