挑战
无论是对内还是对外,营销都是一个无限的谜题。
而且,你的营销规模越大、越复杂,它就越有趣。这是一个让人激动不已的挑战。
困难
这是一个回报丰厚的领域,但也非常困难。
你必须在心理韧性、自信心和自尊上多加努力。
同时你必须让队友和领导围绕在你周围,他们会帮助你解决很多问题。因为这很难,但因为他们也很容易。
心理学
你必须真正理解发生的事情并对此充满同理心,然后从中带回一些有意义和相关性的东西。
执行
营销就是让你制定的一切成为现实,执行就是关键。
获胜
让你的客户获胜,让你自己获胜。
让参与其中的员工获胜,当然还有股东。
如果我们做的一切都是对的,营销的结果应该让我们能在各方面取得胜利。
匹配
你不是在卖产品,你是在解决问题。
从本质上讲,你是在试图弄清楚,你正在与之交谈的客户是否有什么问题,而你正在出售的产品和服务是否能正确解决客户的问题。
营销是把问题和解决方案匹配起来。
忍耐
这不是一场短跑竞赛,笑到最后的人才是赢家。
技能
企业应该有讲师专门进行培训。
在过去很长一段时间里,纯粹靠个人在工作中的悟性解决。
在近一两年,公司的高层终于说:“没错,我们真的需要把这作为一个你可以探索和提高的专业领域,不断发展和传承下去。”
很多人认为营销是靠灵光一闪的创意,是天生的的。其实它是一项技能,你可以教授它,并且通过实践变得更好。
价值
十分重要的一点是,我们要意识到人客户购买是因为他们需要某样东西,而不是正好因为你有东西卖给他们。
力量
营销有改变生活的力量,无论是对于你还是客户。
创造力
我们必须创造性地思考如何真正帮助我们的客户。
倾听
很多时候,当我们给予客户空间,让客户真正去讨论自己人生中存在的问题时,我们就能最大程度地了解我们是否能够帮助他人,以及如何帮助他人,或者能了解其中蕴藏的机会。
我认为这就是倾听的艺术。
鼓舞
我认为帮助客户解决困难的问题能鼓舞人生,无论是对于客户还是营销人。
当你内心深处知道你给了某人一个好的解决方案时,你就会有这种感觉。
这是一种美妙的感觉。
动态
营销是不断变化的,动态的。
你不能拿过去和现在作比较,上一分钟和这一分钟作比较。
这意味着你要不断磨砺自己,跟上变化。
无所不在
营销不仅仅局限于营销团队或营销部门。
营销是所有工作的一部分,几乎是公司的每个部分。
人
营销是与人产生联系,归根结底还是要发展良好的人际关系。
你可以归结为建立信任和同理心。
同时,确保与你做生意的人明白,这不仅仅是关于产品或服务。
它还是关于与另一个人或组织建立伙伴关系,要做到这一点,仍然需要构建人际关系。
改变
如果你曾经和非常优秀的营销人交谈过,你会发现他们热爱自己的工作。
如果你问他们最喜欢其中的什么,他们会告诉你他们是如何帮助客户实现改变,或者改善了客户的业务的。
服务
营销就是提供服务。
产品知识附着在服务上的有形媒介。
最有效的营销就是最高水平的服务。
策略
这真的不是一份能轻率和贸然就能做的工作。
你真的需要有策略地思考你要联系谁,在什么时候联系,同时你要跟他们说什么,以及为什么要说这些。
解决问题
作为一名个体贡献者,不管你是什么角色,如果你专注于帮助人们解决问题,你就是在做正确的事情。
有回报
如果你能通过你的解决方案帮助客户到达他们需要去地方,这就是最大的回报。
决心
营销很大程度上没有正确错误,你要做好决断,下定决心去做。
营销的最大失败是你根本不去做。
问题解决者
要想持续取得成功,你需要理解问题。
同时帮助潜在客户建立一个清晰愿景,让他们知道你的产品和服务是如何帮助他们解决这些问题的。
值得
我已经干了差不多年了。
我无法想象自己会从事其他工作。
当然,我受了不少苦,但回过头看,一切都是值得的。
燃料
如果你没有营销,你就不是在做生意。
信任
这才是真正的问题所在。
当你建立了信任,就能建立一段有意义的关系,然后加速整个关系的发展。
但信任真的很难建立,同时也很容易失去。
挑战
我认为让一个人用他们辛苦挣来的钱来换取商品或服务是非常具有挑战性的。
那些不在营销行业中的人不会理解这种困难和挑战。
创意
达成交易既是一门艺术也是一门科学。
每笔交易都需要你运用大量的创造性技能,与客户进行有效沟通,并以不同的方式设计流程。
伟大
营销是世界上最伟大的工作。
尤其是当你真的擅长此道。
因为一切与产品无关,它是关于帮助人们解决问题和实现目标。
相信
作为一个营销人,就是让客户相信你的话。
客户相信你的公司就会把它作为选择,和你们公司建立合作关系。
谜题
在营销行业,当你得到一个项目时,你不知道从哪里开始。
你需要了解各个部分,然后从核心开始。
“我应该去接触哪些人?”这就是核心,你必须先弄清楚。
训练
大多数人都没有接受过适当的训练。
关键是你必须让自己感觉非常不舒服才能变得更好。
大多数人不想这么做。
帮助
你不是因为想卖东西才做成大买卖。
你要试着去了解这个人是谁,他们需要什么,然后试着帮助他们。
支持
当你在自己和你想要服务的人之间建立一种真实的关系时,要想在这段关系中取得成功,最重要的是成为那个人的支持者,并帮助他们解决现实需求。
冒险
营销人总是在寻找冒险。
他知道你有失败的可能,甚至可能不是他的错,但真正的营销人会不断想去获取更多。
因为他们喜欢冒险的感觉。
乐趣
我觉得很幸运,我每天都有一份充满活力的工作。
每天都很不同。
它是关于科学,也是艺术。
有很多伟大的人投入其中。
有很多欢声笑语,也充满竞争。同时你也会得到很好补偿。
指导
作为一个营销人,如果你的目标是“我想卖给你一些东西”——这是没有结果的。
但如果你是进行一场“我想引导你走向正确的方向”的对话;或者“为你自己或你的事业做一个有意义的改善选择”——然后你用指导思想来处理事情。
这样你不仅能更好地做营销,而且还有正确的理由。
过山车
营销会忽高忽低。
过山车是最好的描述。因为现实是,这份工作并不是一帆风顺的。
我们就像坐过山车一样,会有颠簸,会有很大的起伏。
有时你会被打翻在地,你得好好享受这个过程!
磨练
为了成功,你必须不断提高。
你必须不断地工作。
你必须不断地努力对抗某些东西。
这是一种很好的磨练。
流程
作为营销人,你要对一个数字负责,你要对一批客户负责。
你有责任帮助他们并增加收入。
同时你不能随随便便地去做。
因此你需要一个如何应对这些问题,如何为他们服务的流程。
流程不是你给他们提供什么产品。过程是点到点。你要长期做什么来继续服务他们。
这包括技术。这包括商业智慧。这包括制定计划。
坦率地说,也包括让自己变得更好和不断成长。
现在你进行了一次深度学习,坐下来想想,你自己对营销的认识是什么。
看看上面的关键词是否让你对营销有了更新的认识。