小品卖拐一开场高秀敏就喊本山大叔为大忽悠,立即被本山大叔制止,并要求其更正使用专业称呼,不能叫他艺名。本山大叔很清楚,一个销售人员一定要懂得,只要你在销售战场,就要以专业职称、专业的形象、专业的技能出现在顾客面前。销售人员第一时间建立专业印象,第一时间让顾客信赖你,并能够把信赖形成销售力。如果医生不第一时间销售自己的专业,怎么会获得病人的信任?
举个例子:假如一个人去医院看病,好不容易挂到专家号,历尽千辛万苦的等待,正当要到看病的时候,旁边的护士或者医生,直呼这个专家的名字,而不是李教授,王教授的称呼。这个病人心目中的专家印象和专家地位,肯定会动摇了一下,心里还在想,要么这个医院不够正规,要么直呼专家姓名的这个医生太不专业了。
从这个例子中我们可以总结看出:在终端销售环节中,我们要以专业的职业称呼出现在消费者面前,才会第一时间获得消费者对你专业的认可,第一时间如果留下不好的印象,很有可能会直接影响销售人员接下来的销售流程,请实战销售人切记。