在销售中,销售员会碰到形形色色的销售问题,也会遇到不同性格的客户。不同的销售员对待这些问题,会有不同的解决方法。
产品价格永远是销售中永恒的话题,客户永远对产品的价格感兴趣。在客户的眼里,没有最低价,不管你报价多少,客户都会说你的产品价格贵。
有两个销售员,面对同一个客户,客户同时对两个销售员提出了一个问题:你们的产品怎么这么贵呢?行里里面某公司的价格比你们的价格便宜很多。
销售员A回答:我们公司的材料比那家公司用的很好,我们产品的价值高,我们做高端产的,不能跟那些低端的公司比价格销售员B回答:保时-捷和路-虎卖的很贵,为什么越来越多人买呢?桑塔纳越卖越便宜,为什么买的人越来越少呢?因为价值不一样后客户选择了销售员B,因为该销售员的销售话术打动了客户,引到了客户去思考。
给你钢-筋和水-泥,你能建起别-墅吗?
当客户说你产品价格高时,你可以这样回答
有人说你的产品贵,你就这样回保时捷,路虎也很贵,但开的人越来越多。桑塔納很便宜,但越来越多人淘汰它。诺基亚很实惠,苹果手机太贵了,但用苹果的人越来越多,苹果成了世界第值钱的公司,诺基亚却倒闭了。为什么?因为客户买的永远不是只看价钱,还要看的是价值。
所以今天合作一个产品去经营不是看它便宜就好卖,而是看产品所带的价值!这是大家都知道的秘密。世上没有花最少的钱却能买到最好的产品的事情。因为这是金钱的真理。
有人说你的产品贵,你就这样回答:产品的成本是设有多少钱,但是给你铟筋和水泥,你能自己去盖房吗?给你一把手术刀,自己能把肿瘤切出来吗?给你一根针你能给自己针灸吗?给你一颗篮球,你能去打A吗?给你一把剪刀,你能自己去剪头发吗?
我们要学会尊重别人通过多年的时间和精力换来的精湛技术和室贵经验,我们花费了那么多的时间和精力只为了提供更好的产品!为客户提供更好的服务!
我不能给您最低的价格,我只能给您最高的品质;我宁可为价格解释一阵子,也不愿为质量道歉犟子!如果单钝为了追求利阆,完金可通过降低成牵达到快销的目的,但我们认为只有完美的品质,才是我们值得骄傲的为了承诺,我们不会因短期的利盈出卖未来,我们努力坚持为得到越来越多硕客的认可和追随,这正是我们继续前进的最大动力。
做事情,要掌握正确的做事方法,做销售也是样的,要掌握正确的销售话术。同一个问题两个销售话术,结果就完全不一样。
销售常见5大问题:找不到客户群怎么办?见不到客户的见怎么办?见面不知道聊什么怎么办?货款收不回来怎么办?跟客户关系不好怎么办?做销售的你是否会遇到这些常见的销售问题呢?你是否有解决方法呢?“坤一夫”10年项目销售经验,为你提供各种销售问题解答。