有很多销售新人,前期做销售都会感到很痛苦,怕打电话、怕见客户、怕见面不知道说什么、怕被客户拒绝等,总之内心充满了恐惧。
这里面原因有很多,但很重要的一点是自己的销售功底不够扎实,下面是一些经典的销售技巧和话术,献给做销售的朋友们!
必须%站在对方的角度案例:晚上点,一个业主被杀手追杀,业主大喊"救命",结局是被杀死。因为这个业主没有站在其他业主的角度,其他业主会因顾虑自己的生命安全闭门不出!这个业主如果大喊"失火了!你们再不出来都会被烧死!"一定能获救!
定要有这样的态度:你身边的任何一个人说的任何一句话%都是对的,只不过他是站在自己的角度!!
三、成交的只有人性!
身份感!人性最大的不满是对身份的不满!每个人现实的身份和理想中的身份都有巨大的差距!
要学会给员工身份,给客户身份感!
、渴望!产品的价值取决于客户对产品的渴望程度!要聚焦、激发和描述对方的渴望!!所以先公关,后广告!
、好奇心!瞬间启动对方好奇心的个秘方
四、客户见证永远不要自己介绍自己的产品多么好,让客户说让身边人说!!一个客户见证胜过你的千言万语!
客户见证要素:
、名人见证;、方案要无懈可击!
、是客户要买,不是你要卖!帮助客户意识到找你购买是最好的选择!!
、让购买的人惊喜、内疚与自豪!让不买的人遗憾、失落、后悔!
这些方法技巧都是销售高手的经验总结,销售新人想要快速成长就要多跟高手学习,这能让自己少走很多弯路。此外,销售成功也离不开好心态,销售中每天都可能遭受拒绝,没有一颗强大的心,很难坚持到最后。
我非常欣赏的一种销售法,叫思玉丹法,是很多销售高手包括阿里、华为的销售都在用的一种方法。它是关于如何寻找目标客户、如何锤炼销售话术、如何给客户做人情、如何快速成交的。不清楚可以去网上找找,总之,销售贵在坚持,最宝贵的财富一定是留在最后的!