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让顾客转发朋友圈内容,顾客主动在朋友圈分享餐厅

1009 人参与  2021年11月13日 10:57  分类 : 新媒体运营  评论

如今做餐饮,再不是酒香不怕巷子深的时代,让自己的餐厅刷爆朋友圈,是每个餐饮人做营销的梦想。

但面对“上帝”一样的顾客,让ta在自己的私人领地——朋友圈,给自己的餐厅打广告,恐怕不是一件容易的事。

一般来讲,能够让顾客在朋友圈分享的内容,都满足了这大心理需求:表达态度、满足虚荣、娱乐大众、利益刺激。因此,餐厅需要找出能够激发顾客拍照并分享的一个关键点。

接下来小编整理了让顾客主动在朋友圈分享你家餐厅的四个方法,你不妨也试试!

备齐拍照道具,

搭建适合拍照的独特又有趣的场景

对于很多顾客来说,朋友圈就是他们展现生活状态和生活质量的重要窗口。大多数顾客尤其是年轻人,在自己朋友圈发布的照片或者视频都是精心挑选的,他们不允许自己朋友圈的照片不美观不独特。

图:冒菜先生

因此,餐厅诱导顾客主动分享,可以从装修布置着手,帮助顾客构建一个合适的拍照场景,并指导其拍摄出满意的照片。

位于以色列港口特拉维夫Catit餐厅是以色列著名的高级餐厅,素以创意的菜品和精美的摆盘闻名。该餐厅发现,越来越多的食客喜欢餐前拍照,但是他们往往无法将菜品最精髓的美展现出来。

为了帮顾客解决拍照效果差的问题。餐厅研发了两款新颖的餐盘。这两款餐盘,充分考虑了餐厅菜品的风格、灯光以及拍摄角度,可以帮助顾客轻松拍出艺术品一般的美食照片。凭借这两个盘子,餐厅免费获得了价值万元的媒体宣传,营业额也因此增长了%。

对于大多数的餐厅来讲,直接构建独特有趣的拍摄背景更容易直接一些。

设置简单有趣的游戏,让顾客参与其中

随着消费升级,越来越多的顾客都很注重消费体验。而参与感也是顾客追求自我价值的重要一环。对于餐饮业来说,不能仅仅停留在微博、微信、大众点评上看看顾客留言、评价这么基础的水平上。

图:冒菜先生

参与感,对于餐饮业来说,大致可以从产品研发、业务参与、意见倾听、口碑传播这样几个环节来设置。餐厅可以将菜品制作、服务、营销的过程开放,让顾客参与进来,感受一下餐厅运营的整个过程。

其中,怎样让顾客充分参与到餐厅的活动中,让顾客对餐厅菜品发表评价并主动分享,甚至让部分种子顾客参与到餐厅的经营决策中来,才是塑造参与感的关键。

餐厅通过有趣的营销活动,不仅能增强与顾客之间的互动,也能在游戏中适当植入餐厅品牌文化,提高品牌的美誉度。

利用顾客猎奇心理,研发创意菜俘获顾客

对于餐饮行业而言,是比更难的一年,千篇一律的服务和菜品很难吸引到顾客。尤其在后、后成为餐饮消费主力军后,餐厅是否有特色是否有创意已成为了他们选择餐厅的重要依据。

因此,餐厅应根据自身的品牌定位,针对性的推陈出新,用创意去满足新一代顾客群体的猎奇心理。

图:冒菜先生

比说说xxx餐厅是一家在微博微信上都有着较高传播热度的餐厅。前期的经营虽然已经积累了一部分的忠实顾客。但当同一商圈的竞争对手越来越多,餐厅受限于地理位置,逐渐流失了一部分顾客。为了摆脱经营困境,该餐厅积极采纳了顾客的意见,在分析了顾客的消费习惯后,经过后厨团队的研究和实验,推出了一系列创意菜品。

这家餐厅用打造创意菜的方式“挽留”了逐渐流失的顾客,从而也吸引了更多的新顾客。该餐厅在网络上分享都是各种创意菜品,对于顾客而言,去吃饭最重要的不是为了吃,而是为了拍照。

餐饮人要重新回头思考一下,你的菜品、装饰、风格、文案、仪式感等,能不能帮顾客凑够发朋友圈的张图。如果你能做到这一点,你的顾客会主动帮你进行传播。

借助热点做营销,圈住顾客

随着微博的出现,消息的传播速度越来越快。热点更是每天都会有,并且总有一些会成为全民瞩目的焦点。餐企如果能合理利用热点借势营销,不仅能在短时间内提高营业额,还能提高品牌的曝光率和话题性。

对于资金雄厚的大企业来说,热点新闻是塑造品牌的绝佳机会;而很多中小企业,则放弃了这样的机会,他们往往认为自己心有余而力不足。但其实营销的机会无所不在,关键在于我们是不是可以另辟蹊径。个性化的营销战略,只要方法得当,构思巧妙,所产生的效果丝毫不会逊色于那些资金雄厚的大企业。

让顾客主动发朋友圈,是餐厅做好口碑营销的一个重要方法。餐厅要想打造好口碑,就要在方方面面做到尽善尽美,尤其要注重细节的完善,俗话说“于细微处见真章”,只有真正掌握消费者的心理,懂得借势营销才能让自己的餐厅“霸占”顾客的朋友圈。

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