成交对于一个销售员来说是非常重要的,只有成交才能证明你的能力,才能体现你的价值。那么成交一般有N多种方法,那么今天为大家重点介绍这几种,都是经过验证得出的经验,如果对你没用的话,那么小编今后将不再写文章。请大家一定要认真阅读,并记录,有没有用只有试过才知道,你还在犹豫吗?
方法一:假定成交法:这种方法就是不需要考虑顾客到底要还是不要,或者同不同意,先假定顾客同意购买。我们经常说,人的潜意识是相通的,如果你潜意识已经确定这笔买卖已经成交了,那么你的这种感觉是会传递给顾客的,顾客也能感觉得到。举个例子:这款颜色的衣服非常适合您的气质跟肤质,难道不是吗?那您准备穿这身衣服是去参加同学聚会还是参加公司的会议呢?相信这款衣服一定能为您增色不少,您觉得呢?今天刚好星期一,我最晚在本周三给您把衣服送过去,这种方法就是假定成交法;
方法二:细节成交法:这种方法就是在产品的次要问题上成交,可以允许顾客在交货期或者颜色方面做出抉择,当然顾客怕自己会在大问题上做出错误的决定,而如果是一些小问题或者简单的问题上面,顾客会更加容易接受。比如两间房子,一个可以看美景,一个能看天上的月亮或者星星,您准备选择哪个?关于颜色方面您喜欢我们提供的这个颜色吗?从您的眼神里就能看出您对这栋房子还是非常满意的,它既然能满足您的需求,那么您想如何使用这栋房子呢或者是您将如何享受它所带给您的温馨呢?同样我也更希望能为您省一点钱,您觉得我们在办公室谈怎么样?
方法三:扩大顾客痛苦的方法:通常人们都会对未来的希望或者当前的满足无动于衷,但他们常常会担心失去得到的东西,。比如你可以跟顾客说:“我们有很多顾客购买了我们的产品,我真的不是很确定您在需要购买的时候,是否还有”,利用没货去引发顾客对产品想要占有的愿望,顾客肯定会生怕自己错过最佳的时机,而买不到产品而尽早下单;
方法四:利用名人效应的方法:当你在销售过程中,如果你可以向顾客证明某些名人也在使用该产品,他们的信赖感就会增加,你再向顾客推销时,就会变得容易些;
方法五:问问题成交的方法:做为销售员通过问问题去引导顾客的注意力,从而让顾客发现自身需求。比如:您同意只有节省了开支才能增加收入这句话吗?您是一个讲究速度,追求效率的人,当在工作中,因为使用的产品不好效率受到影响时,您一定会非常恼火吧!
方法六:特别好处成交法:要知道每个人都有弱点,那就是想占便宜的心理,如果你能够给顾客提供一个有价值的小礼物,给顾客一个惊喜,那么顾客的心情一定会非常愉悦,这对于说服顾客是极有利的。当你提出成交的要求时,如果你告诉顾客除了产品能满足他的需求外,还能另外给与他一定的好处,那么顾客一定会购买你的产品;
方法七:骄傲成交的方法:如果销售员能够描绘出一幅顾客拥有产品之后的景象,顾客也会在心中充满遐想,充满骄傲,当然了,你的描绘必须要生动。如果你是销售汽车的,你可以这么说:“你可以试想一下,当您坐在座椅上驾着车带着家人去游玩,那是一种什么样的感觉啊?”“也许不用我多说,当您一看到它的时候,想必你就会爱上它,另外当您开着车回家乡探亲的时候,别人一定会投去羡慕的目光”
方法八:特殊待遇的成交方法:顾客都喜欢自己被重视,如果销售员能在销售的时候给顾客高特殊待遇,一定会让顾客感觉到自己是重要的。比如你可以这么说:“毕竟您是老顾客,理所应当要享受到最低的价格,那就这样吧...”
除了以上这八种方法外,销售员还得要让自己充满磁场跟正能量,只有这样才能真正感染顾客。因此销售员在平时就应该跟有些正能量、有激情有活力的人在一起,有助于提升自己的能量跟磁场。