怎样让顾客购买你的商品？ 利用好购物学 ，实现ZQ目标
我们走在商场里面，看到正好有特价的产品，虽然它不在你的购买清单里面，但是你依旧将他放在了购物车里；来到你买的产品面前，你会拿起离你最近的那一个；你每到一个区域都会有售货员为你推荐，你突然觉得买一点也不错；在路过酸奶区的时候，你听见售货员在叫卖，你走过去，售货员拿起一小杯酸奶让你品尝，你觉得味道很好，所以你又买了一箱酸奶，当你去结账的时候，才发现自己买了很多超出购物清单的东西。
为什么你会不由自主地购买这么多商品，因为商家牢牢地掌握着你的购物心理。而商家要做的就是利用好购物学，掌握顾客的消费心理，让顾客心甘情愿地为你的产品买单。
什么是购物学？
购物学就是以消费者为中心，通过一系列的举措来满足消费者的需求，进一步销售商品的综合学科。
怎样更好地满足消费者的购物需求？
一个企业如果要满足消费者的购物需求，就必须从这几点考虑：
、是否符合消费者的生理习惯。
过于拥挤的环境和身体之间的摩擦都会让消费者感到烦躁从而失去购买的欲望。所以商家如果想要留住消费者，就必须要为消费者提供一个比较宽松的环境；消费者购物的时候都需要一个缓冲时间，所以商家在最开始的时候千万不要打扰消费者；每个消费者手里能拿的东西都是有限的，所以如果商家想要让消费者购买更多的东西，就需要为消费者提供购物车或购物篮；商品广告时间也会影响消费者购买，消费者不会长时间停留，所以商品的广告有快又准，既不耽误消费者的时间，还可以让消费者记住；商家应该将商品摆在消费者的视线范围之内，这样更方便消费者购买；商家应该尊重消费者的选择；长时间的购物会让消费者感到疲劳，所以给顾客提供休息区是非常重要的一件事。
、不同群体拥有着不同的购物行为。
男人和女人的购物就有很大的区别，女人更喜欢相伴一起购物，她们把购物当成一种娱乐项目，她们有足够的时间来研究商品的质量，而男人则不同，男人因为不喜欢购物，所以他们会想要尽快挑选到自己想要的商品；老人和小孩购物行为也有很大的不同，老人购物更在意的是商品的价格，小孩的购物更在意的是商品本身是否有趣。所以综合以上几种消费习惯，商家一定要根据这些行为适当合理的安排商品。
、消费者的感官也会影响到他们购物
商家在安排商品的时候，一定要注意这些，比如让顾客清楚地看到商品的效果或其他；如果是食物，可以通过气味来吸引消费者，让消费者亲自品尝；让消费者亲自接触商品本身，或者试用商品会提高消费者的购买欲；最后就是通过售货员和消费者的交谈，让消费者购买商品。
随着生活水平的不断提高，个人的价值系统决定了消费者不同的购物行为，所以商家应该根据这些差异性，让商品的销售呈现多元化，以供不同消费者购买；购物地点也是消费者非常重视和考虑的一点，消费者会优先考虑最近的购物地点，随着发展，人们也越来越注重商品的质量，这也促使消费者选择更高级的购物地点；消费者购物之前都需要规划路线以及交通工具，人们会选择方便舒适的交通方式，这也决定了消费者的购物行为。商家一定要根据这些决定自己如何吸引消费者购物。
要想让消费者购买商品，首先零售商一定要对自己要清晰的认知，要明白消费者不一定是因为有需要才来购物；其次零售商一定要让销售员与顾客交谈；再次尽量缩减消费者排队的时间，提高效率；最后零售商一定要明白清楚自己的商品面向的是什么样的消费者。
一个商家如果想要消费者购买你的商品，就一定要利用好购物学，抓住消费者的消费心理，知道什么样的购物环境会让消费者感到舒服，也要了解消费者的购物行为，知道消费者愿意在哪里购物，愿意购物什么，最后商家一定要对自己有清楚的认知，充分了解消费者，为消费者提供更好的购物服务，实现ZQ目标。
