最近一段时间，外贸人员最头疼的是什么？美元汇率断崖式下跌，海运费陡然上升，出现一仓难求，集装箱严重不足的情况。虽然世界订单转移到中国，汇率和运输又成了横亘在外贸人前面的一座大山。几乎所有的产品都面临一个问题：涨价！很多朋友觉得跟客户谈涨价太为难，其实还是有一些方法的。
要给客户摆出一个姿态，对涨价表示抱歉，但是价格却又不能不涨，要把涨价的客观原因解释清楚。把产品价格尽可能详细的给客户做一个分析，比如原材料价格的变化对比，人力成本的变化对比，运输成本的变化对比……可以做成图表的形式，一目了然，让客户明白你给涨的价格都是迫不得已。但是一定要仔细核查，不要出现漏洞和大的偏差，涨价并不可怕，如果让客户感觉你在说谎，失去信任，想要再挽回就很难了。
谈涨价的时候还要注意，上涨的幅度，一定要给自己留出余地。毕竟谁也不喜欢涨价，当你跟客户提出涨价并提供充分的理由以后，客户即使接受涨价，也会跟你讨价还价的，所以当客户讨价还价的时候，你没有给自己留有回旋的余地，那也会很尴尬，只能硬生生的说“sorry,this is the last price”，如果留有余地，你可以在可以接受的范围内给客户一个小折扣，不损失公司利润的情况下，让客户也感觉占到便宜，皆大欢喜，更加容易把涨价的事情谈妥。
只要你的态度诚恳，数据详实，价格涨幅合理，大部分的客户还是会接受这个事实的。如果确实碰到完全不接受的客户，一定要做到态度不卑不亢，守住自己的底线，并做好最坏的打算，毕竟我们面对的客户是来自各种不同的文化背景，什么样的事情都有可能发生。
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做外贸个年头了，自己并不优秀，但是每天都勤勤恳恳，踏踏实实的做应该做的工作，一直坚信一句话“越努力越幸运”！
