笔者按
一块黑板模式,因为其进入门槛低,适合老师打造个人IP,或者以一两个名师为核心的小型教培机构采用。尤其是在当下特殊时段,能够在不增加设备、场地需求极低的条件下,获得“大传播”,就显得是尤为有吸引力的竞争模式。
对于从事教育工作的老师来说,黑板可能是最熟悉的“老搭档”。即使到了短视频流行的今天,很多抖音网红老师也是凭着“一人一黑板”的组合,获得了数十万甚至百万粉丝。本文结合笔者的一些经验及抖音一些网红老师案例,讲讲如何用“一块黑板”模式做出好的抖音教育内容。
或许,在今天这个特殊的时间段,能助各位老师能找到一条“在线化”的升级突破路径。
本文将分以下几个部分展开:
功能与局限
前期准备
选题与展现形式
视频拍摄与剪辑
账号运营
商业化变现模式
小结
在开讲如何通过区区“一块黑板”成为“网红老师”,这个看上去很美的事情是具体如何操作之前,笔者不得不再啰嗦一下,讲一下:
)抖音能做什么?不能做什么?
)一块黑板模式好在哪里?不好在哪里?
这个基本的问题。毕竟有句古语:“凡事,不知其弊,不可尽得其利”。
、抖音能做什么?不能做什么?
对于多数商业教育机构来说,做抖音,最终目标当然是都是变现。这点笔者高度认同。
甚至笔者认为:如果没有清晰的商业变现路径,一个人或团队是很难做好抖音的。毕竟对绝大多数人而言,只有能看得到收益,才会有动力长时间、高质量地把一件事做好。
但是一个教育机构要达到变现的目标,事实上我们至少需要经过三步:
)传播:让别人知道你。酒好也怕巷子深,无论你是做什么的,要让知道你和你提供的服务的人群越多越好,这是个基础。举个极端的例子:哪怕你今天要把你的产品白送,你会发现“白送”这个消息想让很多人知道,居然也是要花钱的。传统模式的发传单、打广告、甚至百度竞价,其实都是在做传播。
)成交:目标人群知道了你和你的服务,你还必须有合适的方式去成交他们。这就是传统意义上销售工作,涉及到的参数是“成交率”和“平均客单价”,当然二者乘积是越高越好。传统模式的电话销售、门店课程顾问、甚至一些会议营销,都是在做这步。
) 交付:教育机构的产品往往是教学服务,“成交”收到的钱其实还不是你的。通过提供教学服务让客户满意,“交付”了,你收到的学费才能落袋为安,真正成为你的钱。很多网课平台,其实功能本质是“交付在线”,无论它采用的是直播还是录播,或二者兼具。
今天,教培机构需要完成“在线化”,要把三个步骤都在线完成,往往需要使用不同的软件或平台。在笔者的认知中,没有哪个平台或者软件,能够 “同时”把三个步骤做到极致。所以,分清不同软件和平台,到底是完成了三步的“哪一步”;如何使用合适的模式,把不同的软件串联起来,让在线即可完成全部步工作;是一个希望将业务“在线化改造”的教培机构负责人首先要清晰的。
对于抖音来说,它能起到的作用:是在“传播”步骤上,而且可能是目前可以做到投入产出比最好的平台之一。
、一块黑板模式好在哪里?不好在哪里
)优点:一块黑板模式,因为其进入门槛低(这里指硬件门槛),适合老师打造个人IP(或叫个人品牌),或者以一两个名师为核心竞争力的小型教培公司采用。尤其是在当下特殊时段,能够在不增加很多设备,对场地需求可忽略的条件下,有获得“大范围传播”的机会,就显得尤为具备竞争力。
)不足:但也正因为其进入门槛低,而且抖音已有很多成功老师做样板,使得此种模式竞争极其激烈,互相模仿现场严重。对于中型以上的教培机构,笔者建议把一块黑板模式,看做前期对于抖音传播的试水,在熟悉模式之后,在内容设计上能够突出机构的实力,以强化与个人老师和小型机构的背景区别,增强粉丝对机构的认可,提升成交。
在前期准备上,一个硬性的硬件准备,一个软性的对工作流程的认知,。
- 硬件准备
手机:无论是早期试水,还是准备在抖音大干一场,都建议用手机做初始拍摄工具。笔者团队用过从元-多元的多种品牌多种型号手机,结论是对于此类“固定机位+室内拍摄”的教学视频,手机性能的差异并不显著。
补光灯:比起手机,对于最终摄像清晰度影响更大的在于环境亮度,也就是灯光。现在手机虽然像素很高,但是手机的感光元件受制于手机大小,往往性能有限。所以手机拍摄对于光线要求较高。建议在室内灯全开的情况下,再采购只补光灯。入门级前期投入-百元。常见补光灯有环形补光灯、带灯罩的柔光灯、LED灯板种(对比如下图)。
手机支架:用于拍摄时固定手机,百元左右即可。
录音设备:一般室内录制,用手机自带麦克就可以达到“可用”的程度。但笔者个人体会,使用麦克风,可以大大提升老师授课的清晰度,推荐另配。入门级有线麦克风数百元,无线麦克风千元出头。
- 软性准备,对工作流程的认知
这期间的团队人员投入,一般可以身兼多职,-人即可。但人可以少,该做的各步骤工作不会少。
编:编稿,确定讲课讲什么内容,选什么题,如何开头如何结尾;
导:导演,确定出镜老师着装、形象、语言风格、特殊动作、是否需要其他配合用道具;
拍:摄像;
演:出镜,老师自己;
剪:剪辑,最重要的是上字幕;
运:运营,上传视频、粉丝互动、视频数据汇总与分析。
以上各步骤的一些要点,本文后面会做展开。
选题和展现形式,是基础中的基础。尤其是选题,重要性排在第一。
在笔者参与的一些老师的抖音教学视频制作中,笔者发现初进入抖音创作的老师,往往出现两个问题:)选题过于随意;)讲解过于拖沓。
抖音作为一个偏娱乐、快节奏的平台,早期选题宜简不宜繁,从提出问题到讲解完毕,能分钟内搞定的精干选题为佳。选题没有思路的时候,可以参考同类竞品老师的选题。
参考选题时要能看透外壳,看到题目的本质。这道题讲的是什么知识点?为何引发观众追捧?此时笔者的经验是一定要“打开这条视频的评论区”,查阅至少屏的观众热评,学会用观众的视角来指导自己的选题标准。
一句话,要选观众有感觉、能参与、喜欢看、能热议的选题;而非老师自己讲的顺嘴的选题。
在选题的展示形式上,不同科目、面对不同人群的老师,策略不同:
中小学数学:
面对中小学生的科目中,数学老师使用“一块黑板”模式竞争是最激烈的。如果你观察现在抖音上活跃的各位中小学数学老师,会发现他们选题题库的重合度很高。如果要进入这个领域,新老师最好有一定的识别度。比如形象或声音;如果能在背景(毕业院校、职级、履历、获奖荣誉)上有突出优势更加;当然最好优势是个人风格明显,能在授课特色上有与众不同。
英语类老师:
此科目,除非你是做升学考证类的英语,否则都不建议用“一块黑板”模式。英语类抖音内容在年就已经有大量成功大号,因为英语本身有工具属性,更适合用情景对演的模式展现。所以,除非你是做升学考证类的英语老师,你的学员需要掌握硬性知识点,需要刷题练习,否则学员不会有耐心去看你一本正经地讲一个个的知识点。当然,除非你其实还是一个好相声演员。
教学中含有大量可操作演示的科目:
诸如物理化学,或者某些职业技能培训,建议从操作演示入手。可能这是配合老师的,就不再是一块黑板,而是一张桌子。对于实验话题的选择,最好可以选择与大众生活接近的,或者科学结论出乎大众认知的。从某种意义上,这种内容在有些人操作中,会有些类似科普。
文科类项目:
差异化竞争的蓝海,如语文、历史、政治、哲学等。此类科目的特点是授课内容非标化,老师个性发挥自由度高。听故事,是群众的刚需。能让观众在听故事的同时,又有一种在学习的感觉,是科目给这类老师带来的最大优势。
另外,还有点,可以大大提升视频的效果:
)学员出镜,尤其以儿童为佳。可以大大提升观众对于老师的信任度。当然这里需要注意的是,如果不是自家的孩子,潜在有肖像权使用风险。
) 文案开头,能不能瞬间抓住观众注意力,是成败关键。抖音数据统计,观众跳失率的第一个高峰(跳失:即手指划走你的视频),在视频秒左右。文案开头要开门见山,点出你要讲的话题及重要性,诸如:“今天将一道XX年XX考试的压轴真题”,“今天讲一道%同学都做错的题”,是一些好用的经典开篇句式,大家参考发挥。
四、视频拍摄与剪辑
此部分主要讲讲拍摄构图与后期剪辑。
构图,常见有竖屏构图和横屏构图。
竖屏构图,好处是画面空间利用更充分,人物更大,更容易让人物形象给观众留下较深印象。但竖屏构图有个问题:
)是老师习惯了横向的黑板,往往在竖屏时候不好掌握板书的尺寸。这种问题,可以通过用铅笔在黑板上画参考线,来让老师知道哪里是镜头的边界。(铅笔线老师能看见,视频观众看不见)
)竖屏构图,一定要注意抖音的软件用户界面对于最终成片的影响。如下图,笔者标色的区域,在拍摄时都需要注意不要让主要镜头要素被遮挡在这些区域,这是摄像需要注意的。同时,也要考虑下图中字幕区A,不要遮挡板书,这是老师写板书时候需要注意的。
字幕特殊情况:如果是做试验或者做操作的教学演示,因为观众的视角往往是放在画面的中心,所以字幕位置建议放在字幕区B的位置(如下图)。
另外,还有点拍摄构图技巧:
)虽然多数老师习惯于站在黑板右侧,但右侧的老师会被抖音的功能区遮挡,如果希望强化老师形象在粉丝心中的印象,可以让老师拍摄时于左侧站立。虽然开始的时候老师会觉得写板书别扭,但一般-周之后会适应。(如下图-左)
)抖音中有一些老师,采用斜角度拍摄的方式,使得在同样尺寸的屏幕中可以容纳更多黑板的内容,也是可以借鉴的很好的创新。(有下图-右)
教学类视频后期剪辑,主要是个工作:
)剪掉冗余内容,使视频时长更短,节奏更快。
比如笔者眼中,老师书写板书的过程,就是冗余内容,完全可以剪掉。一些语言中的停顿、说话吞咽口水的间隔,也可以剪掉。还可以适当调快视频的播放速度(笔者一般会调速%为)。
)添加字幕。
对教学类视频,笔者认为:字幕是必备项。字幕可以帮助观众更好地理解教学内容。而且教学中的重点,可以在字幕中标红、标粗,更加醒目。最关键的是,以笔者的经验,有大量的用户会处于不能很好听声的条件下刷抖音,比如在地铁上,比如睡前为防止打扰他人睡觉而关掉声音刷抖音的用户,这样的用户人数远超你的想象。没有字幕的视频,将会白白错失这一批用户。
运营这个概念,对于没有接触互联网的传统机构可能比较陌生。你可以理解为,前面是制作视频,相当于你生产出了一批货,装上了车,运营相当于你要让车动起来。车动起来,把货传递给更多的目标客户,才会对你有价值。
同样的前期投入,运营越高效,对你产生的价值越大。
- 账户页面装修
如果是个人抖音号的话,页面装修有以下几点要素:头图、头像、账户ID、签名栏、置顶视频。
头图:
是账户中非常醒目的一个区域。笔者建议此区域,优选“能够体现老师最高成就和光辉业绩”的照片,配以简单文字说明。当然,如果是辅导老师,可以放“你辅导的学生获得荣誉的照片”,也可以佐证你是优秀的辅导老师。如果是资历较浅的老师,可以放和学生一起的合影,通过欢乐和谐的师生关系,佐证你至少是一个受学生喜爱的老师。
头像:
以真人半身头像为佳,着装风格宜正式,当然,以课堂黑板为背景的授课中照片,也是很好的选择。
账号ID:
建议采用“专长领域+称呼”的起名组合,可以迅速让观众get到你是谁,擅长什么,对他有什么价值。汉字起名最好不要用可能引起传播歧义的谐音字。比如“罗辑思维”的“罗”是“姓罗的罗”不是“逻辑的逻”;抖音医学科普大V“医路向前巍子”的“医”是“医生的医”而不是“一路的一”。这些其实都会造成传播时候的不畅。
抖音号,只可以改次,建议改为别人一眼就能看明白是什么意思,不用费力就可以记得住的拼音类缩写,同样是考虑传播时候简单好记为第一要旨。
签名栏:
突出老师身份,最高荣誉(获奖、X协会成员、教研组成员等)。
可用一句话讲清你账号对观众的价值,如:“每期告诉你一个XX”,“专讲XX考试真题”,“让孩子学XX不再愁”,“辅导孩子X科目不再愁”。
签名栏忌太长,笔者个人习惯,总长度控制在行,最多行。
置顶视频:
很多账号的置顶视频是自己最爆款的视频,这样做可能出于种考虑:一是希望让更多人看到,让爆款视频可以更爆;二是可能希望让粉丝看到,自己账号的视频取得的最高成绩。但就笔者经过对比试验,将专门制作的老师自我介绍视频或本机构的介绍视频,作为置顶视频,可以起到更好的后期变现,提高招生转化率的效果。
【补充】如果是通过了认证的抖音企业号(简称抖音蓝V),还可以留下官方电话和官网链接。当然蓝V还有更多功能,抖音蓝V号的使用,非本文重点,暂不赘述。
- 运维的数据工具
目前主要用好个数据官方的网站:
一个是www.douyin.com,这是抖音的官方网站,网站也可以用于上传在在电脑中做好的抖音视频。每天会把上一天视频的播放数据汇总出来。
另一个是e.douyin.com,这个网站,如果你是个人号,需要你发条视频且有粉丝,且开通抖音购物橱窗功能之后,才能登陆。同样有数据汇总,但数据统计的维度和上一个网址不同。企业蓝V号一开通,就可以登陆这个网址。企业蓝V号的后台功能会更多一些。
- 账号初创期运维策略
)确定更新频次,严格执行。如同老板不会重用一个出勤无规律、不靠谱的员工,抖音前期忌更新无规律。建议最低以每周更新条,能更新达到每周-条更佳。
)上传发布时间,同样宜有规律,笔者习惯的更新时间是晚-点。
)账户早期投入一定的付费推广费用,有助于账号更快成型。Dou+是抖音推出的针对中小用户的付费推广工具,对于账户早期粉丝较少的阶段,可以让账户运营者更快拿到较多的观众反馈。做抖音,创作团队能否快速迭代、升级认知是核心关键。所以在新账户早期,每个月投入数千元用于dou+推广(平均每条视频-百元),是必要的。这种早期推广策略,可以在单条视频无需付费助推,能够自己稳定达到万以上播放的时候停止。
)账户早期,推荐“黑箱做号”,隔绝外界干扰。(这部分内容,及抖音的一些推荐规则,笔者上月在芥末堆发表的一篇复盘文章《天获得万粉丝,中小型教育机构抖音招生案例复盘》有详细描述,此处不赘述。)
)晚上视频更新之后,保证运维人员在线,及时回复粉丝留言。与粉丝互动及时,对视频播放有巨大推动作用。
变现模式在笔者眼中,也是抖音成败关键。只有有了清晰的变现模式,才能让老师和机构敢于投入更多时间和金钱,用于持续创作优质教育类内容。
对于个人老师:
对于老师本人而言,个人IP的建立,无论如何都会对个人有巨大价值。这个价值可能不仅仅体现在通过网络变现,可能也不仅仅是短时间内,而是会在现实中长时间获得多种收益,比如个人行业影响力、职业路径等方面。
对于升学考证类的科目:
因为目标群体的参训需求相对刚需,笔者更建议此类教培机构鼓励自家老师来进行抖音的内容创作。制定好与老师的规则和玩法,以名师IP带动自家教培机构企业IP的建设。而这类机构竞争的本质,其实是以自家“百度竞价排名+抖音传播”的方式,来与同行“仅靠百度广告”的方式进行竞争,用更大的曝光量,来从同行手里抢得更多的生源份额。
对于职业技能教育类的科目:
笔者之前刚刚写过的复盘文章有详细项目复盘(上文提到的那篇文章),此处不赘述。
对于K类及目标人群是青少年的教培项目:
其实是比较棘手,但大有可为的项目。
因为直接使用用户是青少年,缺乏自制力,有人直接督促的线下培训无疑目前效果更可靠的。对于购买决策人家长来说,在孩子的学习问题上,往往宁可多花一些钱,也选择看起来更“安心可靠”的线下模式。这也是很多中小K和面对青少年辅导机构,在今天能够存活的原因。毕竟巨头,也不可能把网点扎到每一个城市。
但是,今天突发的疫情,导致学员群体不得不选择“线上学习”。
笔者从年就开始探索在线教育。就笔者这些年的研究,笔者认为网课,尤其是K这种面对缺乏自制力青少年群体,而且“交付”课程并不需要特别个性化,这种科目最终必然会落到几家巨头碗里(或者有特殊渠道资源的机构)。而对于中小机构,想凭借有限的成本,低廉的制作做出来的所谓“在线课程”,很难和巨头们的产品在品质上相抗衡。当你的“在线交付”满意度上不去的时候,用户抛弃你仅仅需要“右上角点一下×”。
所以,今天很多机构仓促“在线化”,只是面对突发疫情不得不采用的“止损策略”。因为你如果不能“在线交付”,就会面临“大面积退费”。
但是笔者认为,今天“在线教育”的普及深入,其实给中小机构创造了一个新的机会。
这时候有一个人,我们必须提到,就是——李佳琦。
李佳琦是一个美妆评测达人。李佳琦不生产化妆品,但是李佳琦告诉你,以你的肤质,哪一款化妆品是最合适你的,并且李佳琦可以帮你拿到更优惠的价格。
李佳琦所做的,是把他“美妆达人”的影响力,把“传播”到极致,把“成交”的效果做到极致。
也就是笔者在本文第一部分讲的,传播+成交+交付,把前步做到极致,而第三步选择拥有最好产品的多家巨头,成为你的合作伙伴。
按这种模式,本文第一张表格将会变成:
所以,在笔者眼中,对于面对青少年群体的“在线教育”战场上,“交付在线化”是中小机构必然会输的一环。
而“成交在线化”有可能会赢的逻辑是什么?对于家长来说,无论巨头宣传的再好,家长都会觉得是“王婆卖瓜”。在“谨慎地思考把自己孩子交给谁”的这个问题上,一个中立且足够专业的第三方“评测者”,在家长眼里一定比巨头的课程顾问更加可靠。
而当这样的“评测者”能够影响足够多的家长决策的时候,“评测者”就具备了和“能提供优质在线课程”的巨头议价的空间。最终家长拿到更加实惠的价格,“评测者”拿到属于自己的佣金。
做K界(含其他面对青少年群体科目)的“李佳琦”,可能是一些K中小机构思考“在线化转型”的一个可能的方向。
【补充】
大公司还有一个缺点,是对于“创新”项目的迟缓。
据商业畅销书《创新者的窘境》观点:因为大公司需要考虑资本市场的反应(影响股价和融资),所以不得不把主要精力放在能快速提升业绩数字的项目上,哪怕这些传统业务需要消耗大量的营销费用;而大公司中最优秀、最有资源的人往往会出于公司需要和个人收益,挤在公司最能出成绩的传统业务上。使得大公司在“创新业务”上,“很早就看得到,但是没有人愿意做”。
在年初一些大公司的人就和笔者探讨过抖音做内容一些问题,但是直到今天很多还没有实质性的动作,可能就有以上的因素吧。
一块黑板模式,是一个轻投入的抖音创作模式。对于老师和小机构来说,最大的优势在于启动成本低廉,个人或小团队即可操作。但是必须做好打持久战的准备。利用抖音获取自己的粉丝群,最终以合适的方式变现。
而对于中型以上教培机构,一块黑板模式也可以作为前期试水,熟悉抖音玩法的方式。