我们身边总有一些人,能用自己的方式带动他人、引领大家的行动和想法,在讨论问题时也非常有说服力。
这就是影响力的表现。
影响力是领导力的基础,一个人的成就高度,和他/她能对别人产生的影响成正比。
怎样才能提升自己的影响力?
这就要从最基础的表达开始。
酵母君的朋友小C最近在创业,联系了几个对项目比较感兴趣的天使投资人做路演。
小C本身是个口才很好的人,也学习过演讲技巧,关于商业模式、市场趋势和产品前景相关的内容也做了很多准备和预演,但最终也没有拿到投资。
不甘心的小C向其中一位投资人请教,对方告诉他:
最重要的原因是,你没有在分钟内把我们最关心的信息传达出来。
投资人最关心的是什么呢?
当然是项目前景好不好、能不能ZQ、回报率多高,对于天使投资人,还会格外关注退出机制是怎样设计的。
而小C一上来就讲产品设计的情怀和技术壁垒,还讲了分钟之久。
分钟之内没有办法抓住听众的心,这不仅是不懂人性、不懂你的受众,更是在表达的目标和策略上出了问题。
大家有没有想过一个问题:为什么成功人士大多都很善于表达?
有人可能会质疑,你这是幸存者偏差,我们平时总看到雷军、张一鸣、罗振宇、吴晓波这类人物出来演讲,很容易忘了不是所有成功人士都能说会道。你看拼多多的黄峥就很低调。
这种想法,其实是对表达的误解。
表达不仅是演讲,还包括销售、展示、汇报、谈判、自我介绍等多种目标。你在公司年会、团建上对大家发表感言,是一种表达,甚至相亲、砍价、推荐电影书籍也是一种表达。
双十一来了,很多人在直播间疯狂剁手,主播推荐的产品让消费者有买的欲望,这也是一种强大的表达能力。
表达,就是你在一个场景里,用特定的方式对在场的听众传达出信息,去影响听众的想法和判断,从而达到你需要的效果。
也就是说,你的表达能力决定了你的影响力。
就拿小C的项目来说,他用的是产品发布会模式来准备商业计划书,而且是照着苹果发布会的风格做路演的演讲。
但投资人不关心情怀,他们最关心的是利润。
所以说,同样的产品和商业模式,用合适的策略传达给有特定需求的听众,这就是好的表达。
再举一个例子:
职场人都很害怕商务场合的自我介绍,因为说的太夸张会让同行觉得自己炫耀,说得太平淡很快就会被大家忽视。
而刻意的抖机灵或者装深沉,后果可能十分尴尬,非社交牛逼症人士请勿尝试。
那么什么是商务场合中有效的自我介绍呢?一位资深的保险销售透露过她的一些小技巧:想要让大家记住你,可以从“我能给你带来什么帮助”为切入点;
想要陌生人了解你的经历或想法,可以先试着讲一个人生故事;
想要让同行印象深刻,可以简要说一下自己最重要的职业成就或者客户案例;
想要未来的老板或合伙人对你印象深刻,可以说自己帮助公司或客户解决过哪些重大问题。
这种低调的实力展示,既不会让大家觉得你浮夸,更能够很快抓住你想表达的重要信息。
很多人一听到“表达”,立刻开始摇头:我在公开场合讲话都会哆嗦,在老板面前能说清楚话就不错了。
训练表达能力的第一个矛盾就在于:我们不敢表达,却不得不表达。
其实这个问题,需要换个角度去看。
《人生算法》这本书说的很妙:你的目标不是“演讲的时候不要打哆嗦”,而是“打哆嗦的时候还能演讲”。
就是最优秀的演讲者,公开演讲也会出现紧张、忘词和状态不好的情况。所以我们一方面应该放平心态,做好公开表达就是会翻车的心理准备。
另一方面,我们一定要做好功课,明确这次表达想要达成的目标,研究这次的听众有什么需求和心里特征,提前准备好一些常见问题的答案。
然后,就是把自己的表达逻辑和筛选出来的信息整理成大纲,多做几次预演。
从最简单的给人留下好印象、说服别人同意你的观点,到更高级别的商务谈判和公开演讲,挑战的都是你的表达能力,这其中包含着对听众需求和心理的洞察、对你自己专业领域的熟悉、长期积累的案例和临场反应,还有故事思维和逻辑能力。
就像文章前面所说,表达能力反映出一个人的影响力大小。
想要尽最大可能的影响别人,每个职场人和管理者都应该训练自己的“商业表达”。
商业表达,虽然是在商业场景当中基于你的目标来进行表达,但它的思维方式和技巧,也能够运用在职场和生活中。
更重要的是,商业表达可以训练一种全局观,让职场人和管理者,更能站在公司的层面、商业的层面去思考沟通策略,为未来晋升打下认知基础。
对于决策者来说,商业表达能力就是你的影响力,通过恰当的表达,可以为企业打出品牌,为公司争取更多融资、吸引更多人才。