外贸行业开发客户的方式有很多,概括起来,不外乎如下种:
国内展:知名的主要有广交会、义乌小商品博览会、浙交会等。
国外展:香港、美国、欧洲等国。
如何参展:通过直接联系参展机构,或者展会的代理机构即可,这种代理机构特别多,一搜一大把。
参展建议:展会这个行当水比较深,初次参展最好找有过参展经验的朋友带路,避免上当受骗。
对外贸业务员的重要性:相当重要。有的公司常年参展,那么对业务员来说,无疑是带来了大量的客户资源和成交的机会,业绩自然不愁。相反如果业务员去的公司不参加展会,那么无疑你就少了一个重要的获客的机会。
所以,外贸行业,为什么有的业务员能Z到钱,有的Z不到钱,客观上与你所在公司的投入是有很大关系的。
国内档口:这个主要是面向老外比较集中的地方开档口。这种资源极其稀缺,在全国很少。主要是在广州的火车站、三元里一带,这里有大量的做外贸的档口,有大量的国外客户扫街,尤其是非洲客户。很多人就是做非洲客户做得风生水起。基本上要求也不高。
国外档口:这个就是在国外找批发市场或者商业门面,直接在国外开店,供应链来自于国内。
操作难度:这种方式主要集中在广州火车站和三元里一带。资源稀缺。国外档口,一般的中小企业都没有这个胆量,除非你有亲戚或朋友在海外,了解当地的市场。
对外贸业务员的重要性:不重要。一般这种方式对业务员的水平要求不高,多半是家庭作坊式经营,也不是外贸业务员去的主流阵地。但是对于创业者来说是一个不错的道路。
地推就是在国内,通过电话或邮件与当地的客户联络好,然后带上样品直接飞到国外拜访客户。
这种方式的成单率高,但是成本相对也高,对外贸业务员的能力要求高。
有实力的公司会选择这种方式,随着外贸竞争的加剧,越来越多的企业会选择这种开发客户的方式。
主要有阿里国际站、中国制造网、环球资源等。在这些平台上开通一个店铺,上传产品,做广告推广,所有的客户来源于平台的引流后的再分配。
操作难度:入门低,是创业做外贸的最合适的选择。也是很多做大了的企业的外贸标配。投入也不高。但是竞争也大,布局越早越好。需要有专业的团队运营。
对外贸业务员的重要性:很重要。这个是新人上手外贸的最好方式。如果你进入一家公司,公司既没有平台,也没有人带你,那你基本上很难快速提升各项能力,也很难有成交。
就是公司自己建官网,然后在google上推广引流,获得客户询盘。
这种方式对于企业来说非常重要,是最主动的方式,有别于电商平台上开店,不需要受制于平台的各种限制,能自己决定投入。运营的好,效果极佳。
这种方式对公司操作人员的水平极高,想要取得好的效果,需要:
建立好一个营销型的外贸网站,而且要经常维护更新
广告推广
专业的推广人员
现在有不少的公司建立了官网,但是效果不好,主要原因有:
网站建得不好。缺乏营销的思维。这往往是由于建站公司不懂行所致。
缺乏维护和更新。
没有广告投入。
海外的SNS社交媒体很多,如Facebook、Instagram、Pinterest等。
方法是在这些平台建立公司级的账号,然后持续的运营,积累粉丝,从而获得商机。
这种方式也是获得优质客户的很好方式。但是对公司要求比较高。
国内做得好的企业和人员极少。因为要求比较高:
公司或外贸业务员要有运营的思维。
持续的优质的更新文章和帖子
专业的推广和广告投入
周期长,很多公司难以坚持,都希望马上开单,急功近利。
就是充分利用google的搜索、地图、图片等工具,通过关键词搜集潜在的客户,然后结合社交平台,海关数据,进一步的分析客户的质量优劣,找到目标客户的负责人的联系方式,如电话、邮箱、社交账号等,最后给客户写开发信。
这种方式是成本最低的方式,但是对于业务员的综合能力高,需要在熟悉产品的情况下,熟练掌握关键词、搜索语法、搜索技巧,直至找到客户,然后邮件沟通的技巧等。
以上就是外贸开发客户的把剑。外贸开发客户的方式万变不离其宗。不在于多,而在于把一种方式用到极致。