最近和很多想做闲鱼电商以及正在做闲鱼电商的朋友沟通过,发现大家普遍对以何种模式运营闲鱼有困惑。之前,我曾经写过一篇“未来的闲鱼,只有这种卖家能Z到钱”,简要的讲了自己对闲鱼运营模式的理解。
不过那一篇文章只是概述,对新手来说看完可能也仍然没太有概念。这个专栏的第一篇,就从剖析闲鱼的两大常见运营模式入手,帮助新手卖家更好的判断自己适合哪个模式,该如何做,已经后期该如何转型。
新手做闲鱼,主要有两大模式:杂货店和垂直店。我个人是更看好第二种模式的,第二种模式也是我自己正在操作的,当然也不是说第一种模式就完全不可取。那么,这两种模式的优缺点是什么?每个模式的选品方向该如何选择呢?
第一种模式:杂货店。
杂货店模式顾名思义,就是店铺内什么都卖,没有固定的品类。
这种模式的优点主要有以下几种:
第一,新手上手快,无论你是宝妈、学生党还是上班族,都可以快速上手;
第二,更加灵活机动,你可以随时关注市场上什么产品热销,跟随市场行情随时上新;
第三,可以配置更多的热门类目产品,从而获得更多的曝光量;
第四,没有主打品类意味着覆盖面更广,客户群体也就更广,会更加容易出单。
这种模式也有它的缺点:
第一,缺点往往和优点是对应的,正因为上手比较简单无脑,有很多对手也会选择这种模式,导致竞争对手聚集,蚕食我们的流量;
第二,操作杂货店往往比较耗费时间精力,会比较累,需要我们频繁的进行上新,货源也比较多,对产品的了解也占用精力;
第三,杂货店的利润率普遍不是很高,因为竞争大,所以大家会在价格上进行竞争,比价的产品也比较多,不好卖高价;
第四,批量订单和组合订单少,很多客户都是随买随走,散卖的比较多。因为我们做的是无货源,很多产品的发货地是不一样的,也不太方便诱导客户组合产品购买。批量单的利润是非常可观的,这一点上不如垂直店。
第五,积累性差,因为店铺本身没有固定的方向,所以在积累客户到自己的私域上不如垂直店,客户对你的专业性也没有认知,没有什么信任和粘性,多次复购的可能性低。
即便如此,作为新手从杂货店入手也是可以的。
做杂货店的选品方向可以考虑以下两种情况:
一种是本身我自己有想做的几个大的垂直方向,但是不知道具体选择哪个,就可以用杂货店的形式同时发布这几个方向,也便于观察数据进行调整。
这样做还有一个好处:方便后期转型。
我们观察店铺内的数据,注意留意哪个品类的数据比较突出,可以用“滚雪球”的方式慢慢增加这个品类的比重,最终筛选出适合自己的垂直类目。
第二种是我就想做杂货店,不想做垂直店了,那可以考虑家居类、办公类、母婴儿童类、小家电类、宠物类等热销的大类,尤其是可以关注下网红热销产品的跟进。
再来说一下第二种模式:垂直店模式。
顾名思义,垂直店是稳定做一个产品类目反向,在一个领域内深耕。这里不是只做某一个产品,而是一个类目哈。
这种模式的优点是:
第一,店铺的专业性强,客户更容易对你产生信任,容易产生复购、批量单和组合单,提升店铺的利润空间;
第二,有稳定的货源提供方,同时时间久了对产品已经非常了解了,会节省我们的时间和精力,每天拿出一点时间来运营店铺就可以了。
第三,这种店铺往往有一定的壁垒和排他性,特别是一些偏小众的类目,竞争对手会比较少。
第四,更加容易把客户引导进自己的私域,长期触达和转化,生意更加长久和有积累性。
第五,成为这个领域的专家后,也方便后期我们横向扩张,打造更加专业的“卖货IP”,比如从闲鱼扩张到抖音、小红书等等平台。
垂直店也有它的缺点,主要有以下几点:
第一,因为产品偏于固定,并且有的不是热销产品,所以店铺的曝光量不会那么高;
第二,除了曝光量,销量也会受影响,客户群体是偏于固定的,所以就需要我们提高利润率;
第三,很多品类是有淡季和旺季的区别的,这一点需要注意,选到这样的品类,就要忍受淡季的折磨。
对垂直店的选品方向,我的建议是优先选择高利润率和高复购率的产品,这样会更加方便我们后期的运营。在如何寻找这些类目上,可以多去挖掘闲鱼平台的数据,闲鱼平台上的数据相对外部平台来说更加有价值。
具体的方向,可以根据闲鱼的分类榜单来寻找,也可以根据自己的喜好和资源来寻找,也可以根据客户群体来定位,具体展开来讲选品太多了,在后面的专栏更新里会详细讲到。